㈠ 如何舉報假冒偽劣產品
這要帶好證據直抄接去所在區縣工商局或就近工商所。
根據工商行政管理部門處理消費者投訴辦法(2014)第十一條 消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
第十三條 消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
第十條 工商行政管理部門及其派出機構發現消費者投訴不屬於工商行政管理部門職責范圍內的,應當及時告知消費者向有關行政管理部門投訴。
㈡ 顧客投訴包裝袋裡無產品怎麼處理
如果你的這個確實是沒有產品的話,那麼你當然是應該給他處理,給他換新的並且道歉。
㈢ 我是淘寶賣家,我被投訴包裝是三無產品
投訴成立的,每個產品的獨立包裝都要寫明成分的,尤其入口的東西
㈣ 產品和包裝都有自己公司logo,如果被跟賣,怎麼投訴
正常的理解是這樣的,一個產品您商標或者專利這樣的知識產品都沒有憑什麼告別人侵權了?不能光憑LOGO的,別人也可以做個這樣一模一樣的LOGO放到產品上。
㈤ 產品被投訴外觀專利侵權
我有一個產品被人投訴外觀專利侵權,如果我也去申請一個這個產品的外觀專利,專可以申訴嗎?能屬通過嗎?你現在才申請已經晚了再說,產品已經在市場上銷售,有銷售記錄,你申請已經遲了!只要你有銷售記錄證明,早過他的專利申請時間,就可以推翻他的外觀專利有效性專利法第二十三條第三款授予專利權的外觀設計不得與他人在申請日以前已經取得的合法權利相沖突。該合法權利指商標權、著作權、企業名稱權、肖像權、知名商品特有包裝或者裝潢使用權。專利法第六十九條第二項在專利申請日前已經製造相同產品、使用相同方法或者已經作好製造、使用的必要准備,並且僅在原有范圍內繼續製造、使用的。《最高人民法院關於審理侵犯專利權糾紛案件應用法律若干問題的解釋》第十五條第三款專利法第六十九條第(二)項規定的原有范圍,包括專利申請日前已有的生產規模以及利用已有的生產設備或者根據已有的生產准備可以達到的生產規模。汽車用品以後估計會規則化,連個鎖匙扣有寶馬LOGO,但沒寶馬公司授權都視為侵權
㈥ 我是做食品的業務員,我們的產品包裝被投訴了,說中英文不對應,違反了預包裝食品標簽通則的3.8.2!
你好,
GB7718-2004《預包裝食品標簽通則》3.8.2 可以同時使用外文,但應回與中文有對應關系(答商標、進口食品的製造者和地址、國外經銷者的名稱和地址、網址除外)。所有外文不得大於相應的漢字(商標除外)。這個我真不懂,我只能給你找到相應的條款。這個事情我個人認為,就是工商局的人找碴,這個通則網路上能查到,你仔細瀏覽下是否有具體的相關規定。
我是知道id 律政盲流。很高興為您解答
如有疑問歡迎追問
㈦ 有人銷售假冒偽劣產品向誰舉報
銷售假冒偽劣產品可以向工商部門進行舉報,需要提供對方售假的證據即可,如發票和官方鑒定結果等材料。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;
法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
(7)產品包裝投訴擴展閱讀:
《中華人民共和國刑法》第二百一十四條銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
第二百一十五條偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
㈧ 產品不統一包裝投訴報告_怎麼寫
問題是,你們的外包裝之前有沒有為了保護做什麼申請呢?
這樣才能告別人侵權啊。
比如說,你們申請了商標保護,那告對方的包裝上的某個圖標和你們的商標很像。
你們申請了外觀專利,那就告對方專利侵權。
如果什麼都沒申請,就沒有辦法了。
如果是專利侵權,你就要寫個材料說明這件事,同時附上自己的專利證書復印件、專利圖片、對方產品包裝照片,以證明對方的確侵犯了你們的外觀專利權。
㈨ 關於產品包裝出現質量問題,影響銷售者銷售的,該如何賠償
從包裝在流通過程中的不同作用,可以分成兩類:一種是運輸包裝,主要是保證運輸途中產品的安全;一種是銷售包裝,主要是為了促進銷售而採取的包裝策略。
銷售包裝根據不同的產品種類和銷售目標可以分成以下幾種策略:
1、類似包裝策略
2、等級包裝策略
3、配套包裝策略
4、雙重用途包裝策略
5、附屬品包裝策略
6、變更包裝策略。