導航:首頁 > 投訴糾紛 > 國家315投訴電話

國家315投訴電話

發布時間:2021-09-20 03:25:54

㈠ 北京315投訴電話是多少

12315是全國消費者投訴電話!

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時回、方便、快答捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。


㈡ 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(2)國家315投訴電話擴展閱讀

12315投訴須知:

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者產生消費者權益爭議後,向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

㈢ 315投訴電話怎麼打

315投訴電話可以直接撥打12315,如商家在異地需商家所在地區號+12315。撥通12315電話後回,如您需投訴或答舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

(3)國家315投訴電話擴展閱讀:

12315撥打要求:

1、當的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時




㈣ 315投訴電話是管什麼

315投訴電話是消費者權益服務電話。1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問版題,及時、方便、快權捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

(4)國家315投訴電話擴展閱讀:

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。



㈤ 315投訴電話是多少

全國統一電話是12315。

㈥ 315打假投訴電話是多少

315打假投訴電話抄是12315。


2020年2月襲9日,全國12315投訴舉報平台在國務院客戶端小程序已正式上線。你可以在國務院客戶端小程序首頁,點擊【價格舉報】,對這些不法行為進行投訴舉報。


之前部門分管,去年合並為12315都可以打通投訴了。


2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。


「消費者撥通12315熱線後,會聽到提示音『消費維權、產品質量、食品及保健食品請按1,葯品、化妝品、醫療器械請按2,物價請按3,知識產權請按4』。」


各級市場監管部門會將網路、來信、來人等電話接聽渠道外的投訴舉報線索,及時錄入相關業務系統,按投訴舉報有關規定,依法進行處理。

㈦ 什麼情況下才能打315投訴電話

可以抄撥打12315投訴的情況:

1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當消費者在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

(7)國家315投訴電話擴展閱讀:

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

㈧ 消費者協會投訴電話是多少

中國消費者協會投訴電話是12315,「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互回聯網平台。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正答式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(8)國家315投訴電話擴展閱讀:

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

閱讀全文

與國家315投訴電話相關的資料

熱點內容
有限責任公司認繳期限 瀏覽:282
我愛發明抓魚 瀏覽:392
馬鞍山大台北 瀏覽:981
基本公共衛生服務個人工作總結 瀏覽:662
租房糾紛怎麼訴訟 瀏覽:487
定額發票有效期查詢 瀏覽:430
北人親情卡有效期 瀏覽:70
聽證會公告期限 瀏覽:303
根據著作權的規定 瀏覽:12
寧夏理財規劃師證書領取 瀏覽:880
地雷的發明 瀏覽:121
對建築物享有管理權的業主 瀏覽:231
星漣海馬鞍山 瀏覽:722
湖南咨詢工程師投資證書領取地點 瀏覽:699
英賽嘉華知識產權怎麼樣 瀏覽:111
雲南初級葯士葯師主管葯師證書領取 瀏覽:429
版權注冊報價 瀏覽:106
榆次工商局電話 瀏覽:880
核彈頭發明 瀏覽:15
簡述用益物權和擔保物權的區別 瀏覽:682