① 12315具體可以投訴什麼情況
當存在以下情形,可以撥打舉報電話:
1)當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2)當消費過程中,權益受到侵害時。
3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時。
4)當發現虛假廣告,欺騙消費者時。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
(1)12315可以投訴學校嗎擴展閱讀:
五線合一
央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後,將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合,建設12315統一投訴舉報平台。
新平台將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。
新平台上線後,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務。
通過創新事中事後監管方式,運用大數據、「互聯網+」等手段,為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。
② 學校宿舍強制交水電費可以打12315投訴嗎
找教育部門投訴
③ 12315投訴教育機構有用嗎
有用。
依據《消費者權益保護法》第四十條規定:消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者或者生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務提供者要求賠償。
(3)12315可以投訴學校嗎擴展閱讀:
消費者權益保護的相關要求:
1、工商行政管理部門和其他有關行政部門各級人民政府,應當按照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
2、人民法院應當採取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》要求起訴的消費者權益糾紛,必須及時受理和審理。
④ 12315可以投訴非法補課么
否
12315是打假投訴電話
非法補課沒用
教育部統一監督舉報電話:010-66092315、66093315;舉報郵箱:[email protected]。
⑤ 12315可以投訴教育培訓嗎
可以的,只要是消費方面的問題,都可以投訴。
⑥ 之前有人說我打12315舉報學校了,請問12315真能舉報學校
可以舉報,例如飲食和制度方面
⑦ 12315可以投訴學校嗎
不可以,12315是屬於消費者權益保障的。
其投訴的內容要符合屬於工商行政管理機關管轄范圍。(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
而學校的投訴一般可以選擇當地教育局進行投訴,或者是主觀的教育部門進行投訴。
⑧ 投訴私立學校打12315管用嗎
也是管用的,只要你消費了就有用
⑨ 12315可以投訴大學食堂嗎
12315是工商部門的投訴熱線,通常情況下管不了大學食堂。大學食堂有問題,你可以找食葯監局進行投訴