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投訴舉報的

發布時間:2021-09-20 02:58:43

❶ 如何舉報如何投訴

可以撥打12315進行投訴。
「12315」消費者投訴舉報專線電話,是國家版工商行政管理權總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
12315的受案范圍:
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄;
2、當在消費過程中,當合法權益受到侵害;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請撥打12315投訴舉報電話,將幫助調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
只要是屬於12315受理范圍的投訴,一般均會受理並且會介入協調。12315介入的案件一般都會得到妥善解決。

❷ 投訴舉報平台

您是要投訴哪個方面的?您可以撥打12345,會把您的問題分派到對應的部門【摘要】
投訴舉報平台【提問】
您是要投訴哪個方面的?您可以撥打12345,會把您的問題分派到對應的部門【回答】
你好【提問】
你好,你可以詳細說一下你想要投訴的問題【回答】
甲方乙雙方之前簽合同時,商談甲方口頭講可以辦理營業執照和食品衛生許可證的,然後經營一個月左右時間,工商市場監管上門檢查,無證經營,然後我找甲方提出,甲方講現在辦不了證件,但是問甲方是停業還是怎麼的,甲方說繼續經營,然後經營3⃣️個月了,市場再次上門檢查,都叫與市場辦公室里了,對我們商戶講不能開門營業,我們問甲方房主回答,沒事繼續營業,我問甲方提供材料讓我商戶自己去辦理證件,甲方房主回答沒有產證,所以我這個事怎麼處理,店也投入了二十幾萬了包括租金,要不要連市場管理一起舉報【提問】
您好,市場監管局正常的行使職責,沒有不當的行為。房東存在違約問題,您可以民事起訴【回答】

❸ 什麼是投訴舉報

交易進行復中的退款退貨制維權:收到貨物有質量問題、或是與描述不一致、或是付款後沒有收到貨,如果交易還在進行中,買家可以及時登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」中找到具體的交易,「申請退款」操作,若無法與對方協商解決,自買家申請退款起3天後即可申請維權,屆時由淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題,請點此查看。

交易結束後維權:

如果您有售後需求,或賣家存在違背承諾、延遲發貨、惡意騷擾等行為,在交易結束後的15天內,可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單點擊「投訴維權」,選擇對應的維權類型,一般情況下淘寶客服會在2-7個工作日介入處理給出處理意見。相關具體維權問題請點此查看。

❹ 投訴 舉報

你好,可以聯合受害者一起去報警,派出所不管向上級公安機關報警。

❺ 舉報投訴電話有哪些

不同政府機關都有不同的舉報電話,例如:

1、中華人民共和國監察部,舉報電話:12388

2、中共中央組織部,舉報電話:12380

3、最高人民檢察院,舉報電話:010-12309

4、重大建設項目違規網上舉報及聯系電話:010-68501111,價格監督舉報電話:12358

5、工業和信息化部電信用戶申訴受理中心電話:010-12300,傳真:010-12300- 2

6、違法和不良信息舉報中心舉報熱線:12377

7、中華人民共和國司法部法律援助工作司,聯系電話:86-10-65205114

8、中華人民共和國國土資源部,舉報電話12336、法律咨詢熱線010-16829999

9、中華人民共和國農業部

農業安全生產事故和緊急事件- 舉報電話: (010)59192316

中國消協農機產品質量投訴站- 投訴電話: (010)67347472

農業部種子案件-舉報電話: (010)59192079 (010)59194511

農業部農葯案件-舉報電話: (010)59192810、(010)59194066

10、中華人民共和國文化部,電話:59881193、59881208 傳真:59881193

11、中華人民共和國海關總署,走私舉報:010-65222882,廉政舉報:010-65124083

❻ 投訴和舉報有什麼區別

投訴和舉報的區別
1、概念不同
投訴是指消費者購物或接受服務,與企業發生爭議後,通過電話、書面等形式,向工商等行政部門反映自己權益遭受侵害的事實,請求協助解決爭議的行為。
舉報是指公民、法人或者其他組織,向工商等行政部門反映企業在經營中存在的違法行為。舉報既可以實名舉報,也可以匿名舉報。
2、提出者不同
投訴人是認為自身權益遭受侵害的消費者;而舉報人是發現違法行為的任何公民、法人或者其他組織,而這種違法行為未必對其自身權益造成了直接侵害。
3、處理依據不同
投訴的處理依據是《消費者權益保護法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》等;舉報的處理依據是《工商行政管理機關行政處罰程序規定》等。
4、處理方式不同
投訴的處理方式是「調解」。工商部門在收到投訴後,審核該投訴是否符合受理規定。對於受理的消費爭議投訴,工商部門採用調解方式來處理。在工商部門指導下,企業與顧客平等協商,就修理、更換、退貨、賠償等事項進行充分溝通,並就達成共識內容製作調解書;如果無法達成一致,工商部門將終止調解,並建議顧客與企業通過請求消協等社會組織調解、提請仲裁機構仲裁、向法院起訴等方式解決爭議。
舉報的處理方式是「查處」。工商機關在收到舉報材料後,根據核查結果決定是否立案。通過法定調查程序,根據案件的具體情況,最終作出給予行政處罰、不予處罰、移送、銷案等處理結果。
5、投訴「和解」可以撤回
舉報「私了」不能撤回
投訴可以撤回。如消費者與企業「和解」後不想投訴了,或對企業就修理、更換、退貨、賠償等事項提出的解決方案表示滿意了,都可以撤回投訴。

舉報不能撤回。舉報人舉報後,以來信、來電或其他形式要求「撤回」舉報的,並不具有法律效力。行政部門仍然會對舉報人所反映的案件線索進行調查核實。如果查實企業存在違法行為,即使企業與消費者自行和解,甚至給予高於法律規定額度的補償,也不能免除企業應承擔的法律責任,行政機關仍然會依法依規對企業做出相應處罰。
6、強制執行力不同
投訴處理中,最終是否能夠達成一致意見,取決於企業與顧客的自身意願,且調解結果不具有強制執行力。
舉報處理中,查處工作則具有強制力,是工商部門作為市場監管者,履行市場監督管理和行政執法的法定職責,查處結果具有強制執行力。

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