A. 中國移動投訴電話是多少
您好,中國移動人工客服投訴電話是10086,接通以後可以跟著語音提示進入投訴的選項。
B. 山西移動寬頻客戶投訴電話是多少
回樓主
看了你的敘述 表示同情
堅持觀點 不能妥協
投訴
1,向網通公司投訴,估計你已經做過的,一般不會得到解決;2,向消費者協會投訴(12315),尋求他們協調解決,對一般消費品的糾紛都是比較有效的;3,向信息產業部投訴,電話(12300);4,法律途徑解決,起訴。
如果起訴的話
你應該搜集的證據:入網協議 顯示網速 網通公司維修的處理意見書
你的誤工證明 電話費繳納詳單
另外提醒三點:
一,如果要鬧大,就一定要有媒體支持,你要先動手聯系,與他們一起運作,全程報道,這有助於你成功;
二,做好長期作戰的心理准備,如果你在努力一段時間之後被打跨了信心,那就叫半途而廢了,還不如不做;
三,如果你要現實一些的做法,就是找到媒體或者消費者協會支持以後獲得退款和道歉。
最後祝你成功! 新年快樂!
我也會在帖子上聲援你
C. 中國移動的舉報電話號碼多少
中國移動只有客服電話。建議直接撥打客服電話進行問題的申訴。
D. 中國移動投訴電話號碼多少
中國移動投訴電話號碼是多少的話,這個可以撥打他們的10086來進行投訴,這樣他們都會及時的解決問題
E. 投訴中國移動打什麼電話
可以撥打12315。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。
2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。
據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。
F. 中國移動總部投訴電話是多少
10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提版供有關權移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
(6)山西移動投訴電話擴展閱讀
北京移動自2009年1月22日起,對呼入10086熱線的全球通VIP會員進行首問候語服務。當全球通VIP鑽、金、銀卡會員呼入10086熱線,轉接到人工服務接聽時,坐席人員根據系統儀表盤自動顯示出的客戶號碼使用者姓名,性別信息,向客戶首先進行首問候語服務;
問候語為「XX先生/XX女士您好,很高興為您服務!」如系統顯示的客戶信息不準確,座席人員將征詢客戶同意後,核對客戶姓名、性別等信息並記錄,提交後台更新使用者信息。
10086客服熱線首問候語服務的增加,使呼入的客戶感受到移動服務的親切感和歸屬感,體現了北京移動無處不在的貼心服務。
G. 中國移動舉報電話是多少號
你應該打工信部的電話來投訴中國移動,號碼是010--12300。