『壹』 求農村矛盾糾紛調解適用的法律法規
農村矛盾糾紛調解適用的法律法規如下:
1、《農村土地承包經營糾紛調解仲裁法內》
2、《中華人民容共和國農村土地承包法》
3、《中華人民共和國土地管理法》
4、《中華人民共和國土地管理法實施條例》
既然是調解,當然是做雙方的思想工作,盡量讓雙方都做讓步,能達成和解,化解矛盾糾紛,這就是調解的意義所在。
『貳』 矛盾糾紛調解的方法與技巧有哪些
您好:
面對面與背靠背相結合調解法
有的矛盾糾紛爭議的不是重大的利益,而是為了爭面子、賭氣,對於此類糾紛,調解人員就可以先用「背靠背」調解法。調解人員分別做當事人的工作,待雙方當事人的情緒穩定,意見接近時,再把當事人叫到一起「面對面」地做工作,促使雙方當事人相互謙讓、心平氣和地進行協商,使糾紛得到圓滿解決,從而避免情緒對立和吵鬧等矛盾激化的情況發生,提高調解的成功率。
法制教育與道德教育相結合調解法
在調解過程中,調解人員可以針對不同情況,適時對當事人進行法制教育和道德教育,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍,弘揚社會主義道德觀念。通過法情並用,引導當事人自覺遵守國家法律和公民的基本道德規范,發揮法律與道德的雙重作用,喚醒當事人的良知,引導當事人化解矛盾。
借用外力調解法
調解人員還可以通過調查摸底,請出當事人佩服、對其有影響力的人來做當事人雙方的工作,緩和當事人的對立情緒,引導他們達成調解協議。一是鄰里調解。在社會生活中,人們都是聚群而居的,相鄰關系密切而又重要,一家有事,四鄰相助,所謂「遠親不如近鄰」。因此,遇到矛盾糾紛時,可有選擇性地請鄰里人員幫助進行調解,規勸雙方當事人以團結為重,做出諒解與讓步。因為是鄰居,平時又都很了解,這種調解往往能起到事半功倍的效果。二是友情調解。友情調解是指當事人發生糾紛時,調解人員可根據情況請一方或雙方當事人的好友予以勸導、疏通及說服教育,使爭議的雙方當事人化干戈為玉帛。三是聯合調解。民間糾紛的情況復雜、牽扯人多、涉及面廣,僅靠一個部門調解往往力不從心,效果不佳,在這種情況下,應邀請相關部門的工作人員到場分頭做工作,能夠收到很好的效果。
褒揚激勵調解法
民間糾紛調處方法很重要,說話要講究方式,語言要講究藝術,既不能單刀直入,更不能五馬長槍,要深入淺出,和風細雨。在實際調處中,對當事人的優點和長處及時表揚鼓勵,就是一種有效的方法。通過表揚鼓勵,尋找共同語言,縮短當事人之間的距離,調動他們的積極性,激活他們的自信心和正面的興奮情緒,堵住可能反復的退路,從而使調解成功率得到提高。
排憂解難調解法
有些矛盾糾紛發生是因為當事人在生產生活中確實存在一定實際困難,對於這類糾紛,調解人員要通過深入細致調查,找出症結所在,切實幫助其解決困難。困難解決了,矛盾糾紛也就化解了。
迂迴遷讓調解法
在矛盾糾紛調解中,調解人員要針對當事人的個性特點,因人因事採取不同的方法進行化解。對那些說話尖刻、刺耳難聽的當事人,調解員不能感情用事、以怒制怒,說絕話、講狠話,而是讓他們把心裡話講出來,把心裡的積怨發出來,然後以靜制動、以柔克剛,從而達到調解效果。
真情打動調解法
矛盾雙方往往為一些雞毛蒜皮的小事發生爭執,事情本來並不大,為爭一口氣,互不相讓,僵持不下,還有些矛盾雙方當事人都想得到解決,但卻難以啟齒。對這類型糾紛,調解人員要以情感人,主動和解、對話調解、互諒調解。實踐證明,這是調解家庭、夫妻矛盾的最好方法。
『叄』 做好矛盾糾紛調處工作應注意哪些
調解時,應該注意語言措詞;把雙方分開做思想工作。
『肆』 如何做好矛盾糾紛調處工作的思考
只有充分認識矛盾糾紛排查調處工作的重大意義,在領導層形成共識,將矛盾糾紛排查調處工作提高到重要議事日程上來,經常研究、時時強調,在全鄉范圍內形成一個排糾紛、促和諧的氛圍,這是搞好糾紛排查調處工作的首要條件。
加強隊伍建設,提高政治業務素質,創建高效能的工作隊伍。
要搞好矛盾糾紛排查調處工作,及時掌握信息是最重要的,在各村成立調委會的基礎上,我們還應該選撥下治素質高,具有一定法律 知識的人員做為信息員,調委會人員實行24小時開機,矛盾糾紛隨時匯報,防止矛盾激化。
在業務上,要經常對調委會成員和信息員進行培訓,使其盡可能多地掌握法律 知識,提高調解糾紛能力,做到合理、合法、維護社會公平 正義。同時對廣大人民群眾要加強法制宣會以教育,使廣大人民群眾能夠敵法守法。
健全機制,全面落實各項工作責任制
為了促進矛盾糾紛排查調處工作的順利開展,確保矛盾糾紛能夠及時有效的解決,必須在大力加強各項工作的規范化、制度化建設,沒有規矩不成方圓。同時也要認真落實各項工作責任制,使每個人都把矛盾糾紛排查調處工作做為一項重要的政治任務的抓。
依事實為依據、依法律為准繩。依法調解、當事人在法律面前一律平等是我們人民調解工作的首要原則,更是做好矛盾糾紛調解工作的最基本的要求。在具體調解工作中,只有充分調查了解矛盾糾紛的各種事實和依據,准確適用法律,才有可能使矛盾得到解決。這就要求我們,一定要克服敷衍了事的思想,遇到問題及調處是非常正確的,但在調處前一定要做好調查取證工作,充分掌握雙方當事人的意願和需求,對症下葯,不打無准備之仗,否則,糾紛將很難解決,甚至會因矛盾解決量少了反而進一步惡化。
『伍』 矛盾糾紛調處基本流程 是什麼
1、受理糾紛;2、對糾紛分流、調處;3、調解協議的達成和履行;4、對當事人的回訪;5、接受、反饋信息。