疫情投訴分析

A. 疫情調查報告

網路疫情分析報告的撰寫意義

不論是對於企業還是各級政府部門而言，一份高質量的網路疫情分析報告是了解現階段下肺炎疫情實時動態，更好地開展疫情防控工作的關鍵。尤其是對於媒體和網民的關注點是什麼，了解相關政府部門制定的一些新政策，企業採取的一些應對措施等具有重大意義。

網路疫情分析報告的組成

一、政策動態

......

二、傳播態勢

XX時間段，全網有關「疫情」的信息總量為XX。其中，涉及「經濟」的相關信息總量為XX......

三、行業輿情

疫情相關信息中，餐飲業相關信息量處於高位，共計XX；；其次是旅遊業和交通運輸業，分別為XX。餐飲業方面......，旅遊業方面......，交通運輸業方面......。此外，......

四、重點關注

從整體上來看，與昨日相比......

1.政策支持

2.復工動態

3.企業困境

4.企業捐贈

5.企業負面

網路疫情分析報告的輔助工具

1.疫情分析范圍：輿情分析平台工具-識微商情，擁有自己專屬的網路爬蟲技術，強大的實時數據處理能力，信息監測分析覆蓋全網，包括新聞媒體社交網站、客戶端、網路社區、微信公眾號等多個平台。

2.疫情分析時效性：輿情分析平台工具-識微具備PB級數據處理能力，7*24小時實時監測體系，能夠對海量的互聯網數據進行實時處理，及時分析網路疫情輿情事件的發展脈絡和當前態勢，向用戶發出告警延遲最快可在30秒內。

3.圖表報告自動生成：輿情分析平台工具-識微商情能夠根據用戶監測的內容，自動生成疫情輿情分析圖表和日報周報，包括疫情輿情傳播各階段的熱點話題、變化趨勢、傳播數量、評論數點贊數等等，供企業決策參考。

B. 疫情防控舉報方式有哪些

新型冠狀病毒疫情防控舉報方式可以選擇：各地公布的疫情防控電話和郵箱、版直接撥打110或者權120，也可以通過微信進入疫情線索徵集入口，具體使用方法如下：

1、打開手機微信， 進入我後，選擇支付。

注意事項：

1、此功能需要打開手機的定位功能，使用前要授權。

2、此程序由國務院辦公廳督查室將直接派員進行督查，要保證信息的准確性，不要謊報情況，造成人員資源的浪費。

C. 疫情分析怎麼寫

問題不是很清楚。提供我的經驗吧：整理疫情的種類，發生時間跨度、地區，歷史流行特徵，產生的後果和影響，防疫的方式和效果，以及需要重點防範的人群。

D. 如何看待疫情期間網游投訴超2萬件這件事

我們回顧過去的幾個月裡面，因為新冠疫情的影響，本來要上學的我們也不得不呆在家裡面，而本來要去工作賺錢的成年人們也沒有回歸到工作崗位，一直在家裡面等到疫情好轉，然而可能剛開始的時候大家都很興奮，激動，可以不用去上班上學，但是時間久了之後，大家都會感到十分的無聊。

我想大家在網路上玩網路游戲，大概就是王者榮耀全軍出擊，和平精英還有閃耀暖暖戀與製作人等，這些網路游戲，因為這些游戲都受到了觀眾的一致好評，在觀眾心目中的等級也是非常的高的，但是我們在玩游戲的時候一定不要沉迷於游戲，雖然說在疫情期間，大部分時間花在了游戲上面，但是我們在後來的生活和工作都恢復了正常之後，還是希望大家能夠做好自己的工作，也要做好自己的學習，不能夠總是沉迷於游戲 。

E. 疫情期間如何匿名舉報

我來回答這個問題，疫情期間如何若名舉報？
我認為如果發現有危害群體健康的或者說對疫情不利的，我們都要積極起來舉報。
只要問題真實，我們若名舉報也可以。

F. 疫情期間怎樣投訴不合理隔離

你好，疫情期間隔離是一種緊急狀態的特殊手段，獲得法律救濟的可能很低【摘要】
疫情期間怎樣投訴不合理隔離？【提問】
你好，疫情期間隔離是一種緊急狀態的特殊手段，獲得法律救濟的可能很低【回答】

G. 如何看待疫情期間涉及口罩類投訴79368件這件事情

中國消費者協會利用網路平台開展「2020年3·15國際消費者權益日」線上主題活動，發布了涉疫情投版訴總體權情況。報告顯示，2020年1月20日至2月29日，全國消協組織共受理涉疫情消費者投訴180972件。

其中，按投訴性質分：涉及價格問題81581件，佔比45.08%，合同35260件，佔比19.48%，質量問題6件，佔比11.68%，售後服務問題10521件，佔5.81%，假冒問題6412件，佔比3.54%。

按商品和服務類別分：涉及口罩類投訴79368件，佔比43.86%；蔬菜糧油類投訴15039件，佔比8.31%；餐飲服務類投訴13829件，佔比7.64%；網路購物類投訴10139件，佔比5.60%；出行服務類投訴9067件，佔比5.01%。