Ⅰ 怎樣有效投訴亞馬遜
這個事情已經不是第一次發生了。
投訴是沒有用的,根據之前的一個報道,專案例是淘寶的賣家K單的,屬最後這種行為是屬於錯誤行操作導致。屬於銷售方面的失誤,法律上面允許這樣的情況發生,只要情況屬實,適當的進行賠償就可以解決。沒有詳盡的法律法規制約這一條。所以建議樓主還是消消氣比較好!去電話亞馬遜投訴,得到的結果也是這就是最終的處理方案。
Ⅱ 國內注冊的商標亞馬遜上投訴會評判嗎
你說的投訴是在國內亞馬遜網站,還是美國站或者其他國家站點?
如侵權行為發生在中國,侵權行為屬實,那直接投訴即可,肯定會處理!
如果是海外站點,那這個不一定會被接受!
你可以先嘗試在亞馬遜上做品牌備案,如果備案通過,一般亞馬遜 都會處理!
Ⅲ 亞馬遜怎麼投訴
先登錄再在亞馬遜中國的主頁上找 「幫助」, 在頁面的中間靠右側 找 「聯系我們」可以讓亞馬遜打到你手機上, 免費接聽
Ⅳ 我要投訴卓越亞馬遜 網購,各位能不能告訴我怎麼投訴
我也在投訴亞馬遜這個詐騙犯,我5月27買的個美的電飯煲,連續送兩次過來的都是壞的,於是要求退貨退款,以種種理由不退,我祝亞馬遜的全體工作人員不得好死,打電話到北京的315去投訴吧,我已經投訴3次了,亞馬遜這個詐騙犯總是拖,要不我們一起走司法程序吧,可以郵件聯系我 [email protected]
Ⅳ 我在上海想投訴卓越亞馬遜。想問下如何進行投訴
1、改價格不怕,反正有發票2、不可能是HD6470,應該是網上漏了M,M指的是移動版 追問 我是買了之後才知道是他們漏了M,問題是他們這屬於欺騙啊。我就是想退貨,問題是他們不給退。
Ⅵ 如何向Amazon發起侵權投訴
如果你已經向Amazon市場所在國家/地區的知識產權注冊屬遞交了專利申請,拿到專利申請證書後,你將可以開始對在Amazon銷售你同樣商品的賣家提起投訴。
注意,你需要提供以下信息:
帶簽字的投訴書(電子/郵寄);
描述侵權的依據; ›侵權的Listing網址;
›版權方的詳細地址、電話、Email,需要與專利申請人一致; ›
說明對方在版權方不知情的情況下盜用了你的版權; ›
說明你是版權方或版權方授權對相關問題提起投訴;
›附件:專利受理回執、專利受理截圖 ›
投訴信的模版
Date: 日期
To Whom It May Concern,
We are writhing this email to report a violation of our Patent Rights.
We are the designer of the following proct(s):
你的產品標題
You may read attachments and see that we have filed our patent at the Patent Office, and the registration details are as below:
Patent Number (Registration No. 專利批號)
Patent Owner's Name: 專利注冊人
Patent Owner's Phone No.: 專利注冊人電話
Patent Owner's Email Address: 專利注冊人電子郵箱
But we noticed our procts have already been sold on Amazon withour our permission, you may also compare the procts sold by the 3rd parties on Amazon to our design drawing in the attachment, and you will find they are exactly the same!
Therefore, we would ask you to remove the following listing(s) on Amazon, and we reserve our rights to take any legal action hereafter.
要投訴的Amazon產品鏈接
要投訴的Amazon產品鏈接
要投訴的Amazon產品鏈接
Thank you and looking forward to your reply!
Kind regards,
專利所有人署名
Ⅶ 亞馬遜上的產品被投訴侵權怎麼辦
第一、要確定投訴方的權利是否有效,比如專利是否提供專利證書以及專利是否有效,用以版投訴的商權標類別是否相同或者近似,版權是否尚在保護期內以及是否具有獨創性等。
第二、要將被投訴產品與投訴方的知識產權進行比對,以確定是否侵權。
第三、如果經過比對確實構成侵權的,建議進行下架處理。
Ⅷ 亞馬遜中國裡面有客服嗎
有的哦,可以電話、郵件、以及在線聯系的客服
Ⅸ 2017年亞馬遜上的產品被投訴侵權怎麼辦
亞馬遜賬號申訴需要做的幾點:
1.穩定情緒。不要像個無頭蒼蠅似到處問來問去,否則可能會讓賬戶暴露在更大的風險之中。
2.找到郵件。亞馬遜任何一個處罰決定,都會通過郵件形式發給注冊郵箱,打開郵箱找到亞馬遜官方郵件,如果找不到,看看是不是被攔在垃圾郵件里。
3.找出原因。亞馬遜郵件里會明確指出賬戶存在的問題,處罰的結果,並且寫明需要賣家做出的改變或行動計劃。
4.自省反思。找到被封的原因後,內部討論是不是在違規操作的環節,不符合平台運營邏輯。
5.開始申訴。具體原因總結出來後,組建團隊開始申訴,必須要在核心問題上陳述,舉證,有理有據表達清楚,千萬別說廢話,只會越扯越遠。所寫內容,一定要經得起推敲和檢驗,亞馬遜申訴是美國團隊人工審核,必要時會通過中國官網對賣家提供的資料做出篩查。千萬不要自作聰明,偽造材料。
需要注意的是:1.第一封郵件非常非常非常關鍵,材料不足或邏輯不清的情況下不要嘗試無效溝通,否則會對問題造成升級。
2.不要病急亂投醫,讓不專業的人處理,沒人真正在乎你的賬戶能不能回來,從而錯失追回的機會。
3.不要迷信網上的模板教程,每個賬戶都有不同的情況,不能模板化處理,有些事情必須承認,有些事情不能承認。