好想借投訴率

① 萬名投訴率怎麼算

如果有五個投訴的就是萬分之五，如果有一百個投訴的，就是百分之一。

② 什麼叫有效投訴率

我的理解是可以作為有效的投訴，比如有投訴100列，其中80列是有效的投訴，另外20列無法構成投訴，如對方沒有過錯，因此有效投訴率為80%。

③ 什麼是投訴率

消費者投訴率顧名思義就是消費者在實際生活中對於消費問題的滿意程度或著說不滿意版程度占總消費人群的比重權/比例．
消費者投訴率=消費者投訴人數/消費者光顧人數．
消費者光顧人數包括消費者投訴人數．
不知道你說的是不是這個？

④ 放高利貸的怎麼舉報.想那個部門投訴

在財政所上班，在裡面借款放給別人，這行為

⑤ 客戶投訴率到底該怎麼計算呢求公式！這個分母該怎麼確定

客戶投訴率應該等於投訴的客戶數/客戶總數x100%,分母應該是客戶總數才對。

⑥ 如何計算客戶投訴率

方法一：客戶投訴率=投訴客戶數÷總客戶數

方法二：客戶投訴次數÷客戶溝通次數

⑦ 百萬客戶投訴率定義

我估計你想說的是PPM吧。
PPM指Defective parts per millions，每百萬個產品中的不良品數量。
公式版=（不良數量/總出權貨數量）* 1000000。
它和常用的客戶投訴的不良率是通用的，只是製造業，尤其是汽車行業偏向使用PPM來表示不良率。
如內部規定外部客訴100PPM，那就意味著每交貨1000000個產品，最多隻能出現100個不良品。換算成不良率=0.01%。

希望可以給你幫助。

⑧ 客戶投訴率到底該怎麼計算

方法一：客戶投訴率=投訴客戶數÷總客戶數
方法二：客戶投訴次數÷客戶溝通次數

⑨ 有效乘客投訴率如何計算

乘客投訴率=投訴數/乘客總數*100%；
有效乘客投訴率=有效投訴數/乘客總數*100%
ps. 投訴數=有效投訴+無效投訴；
有效投訴：投訴成立

⑩ 銀行平均每天被投訴900多件，為何銀行的投訴率這么高

銀行平均每天被投訴900多次，銀行的投訴率非常的高，是因為銀行真的經常容易出現各種各樣的問題，要麼機器出現問題，要麼工作人員出現疏忽。而很多人在銀行辦理業務的時候是非常著急的，一旦因為銀行或者其他一些因素的影響，很多的消費者就會覺得非常的不耐煩，就會出現投訴的現象。可以說每天銀行會出現這么多投訴的現象，銀行本身有問題，而消費者自己也有一定的問題。銀行平均每天會接到這么多的投訴，主要是因為很多的櫃姐在工作忙的時候很多事情真的忙不過來，所以和消費者說話的語氣可能會出現比較急躁的情況，而有些消費者可能就對櫃姐的服務不滿意，所以就會給差評。而有的時候可能客戶辦理的業務比較著急，而櫃台辦理的又比較慢，這個時候客戶就會不耐煩，也會給櫃台的人差評。銀行每天收到的投訴這么多，雙方都有責任，希望辦理業務的人能夠寬容一點，櫃姐在辦理業務的時候也能迅速，態度好一點。