A. 被移除了銷售權，因為上架了違反亞馬遜政策的產品，怎麼寫申訴信
首先復印賣方應該知道被刪除銷售權的理由是什麼，被投訴的理由是從哪裡來的。 這些負面內容可能來自審閱、反饋、返回請求和聯系人客戶服務。
賣方弄清楚了這個問題的根本原因是什麼之後，就可以寫亞馬遜POA了。 第一步是填寫「說明問題的根本原因」，然後向亞馬遜明確說明實際上受到購買者投訴的原因是什麼。
第2步說明「購買者投訴的原因是『商品不合版』、產品尺寸錯誤』等，為了解決這個問題將採取什麼樣的措施?」
其理由可以寫成：由於我們的疏忽，listing頁面的尺寸信息錯誤，導致從購買者那裡收到的貨物被投訴為「太大」或「太小」。
我現在正確修改了listing頁面的大小信息。 第三步是「如何防止將來的問題再次發生」。
由於在第2步中解決了根本問題，第3步將加強公司的管理，並在未來為listing頁面的內容審計添加審計流程，以防止大小差異等問題再次發生。
提交後，亞馬遜通常會在12小時內做出答復。
B. 亞馬遜銷售許可權被移除怎麼辦 亞馬遜銷售許可權移除申訴方法
一、賣家自配送商品部分或全部被限制
如果賣家發現被限制銷售部分或全部自配送商品，那麼久將這些商品的配送方式改成亞馬遜物流，之後再繼續發布這些商品。在「管理庫存」的頁面，賣家的庫存里不允許發布為賣家自配送商品將會在最左邊一列中以黃色圖標顯示，要將其轉換成亞馬遜物流配送。
二、提出申訴
如果賣家的銷售許可權遭到了限制或者撤銷，那麼可以通過申訴來進行恢復，下面是申訴的形式：
1.首先確定銷售許可權被限制或撤銷的原因
仔細瀏覽亞馬遜發來的通知，看看你的銷售許可權被限制或撤銷的主要原因是涉及到哪方面，是一次還是多次違反了亞馬遜銷售政策和協議。
2.評估銷售實踐
賣家去查看下全球開店的賣家指標，確定一下自己哪些方面是沒有達到亞馬遜績效的指標，然後再根據那些指標評估可能造成買家不滿意的銷售實踐，再檢查下庫存裡面是否有商品違反亞馬遜政策和協議。
3.制定計劃
制定一整套詳細計劃,在裡面說明將會採取哪些措施來解決上述的問題,並且提供有效解決問題清晰明確的行動計劃，這樣是可以提高恢復銷售許可權的幾率。
4.向官方發送申訴
計劃制定好以後，就將計劃與恢復請求一起發送給賣家績效團隊，登陸賣家賬戶點擊「績效」鏈接上的「業績通知」，然後找到收到的有關限制或撤銷銷售許可權通知，再點擊「申訴」，點擊「就決定提出申訴」，再提供的表格內輸入計劃詳情，再點擊「提交申訴」將填寫完畢的申訴表發到賣家績效團隊。
5.時刻關注亞馬遜相關的電子郵件
一般亞馬遜收到賣家發的行動計劃後，會在48小時內通過郵件來告訴買家亞馬遜的最終決定，亞馬遜會認真審核所有申訴，但提交申訴並不能保證賣家銷售許可權就會被恢復。
三、行動計劃
在申訴裡面一定要包含你的行動計劃，要向亞馬遜表明你已經明白銷售或庫存管理實踐中存在的問題，說明你將會通過什麼樣的計劃來解決這些問題
下面給大家舉幾個例子來對症下葯!
四、績效問題
例：你收到了賣家較小團隊通知，那麼就表明你的銷售許可權是因為訂單缺陷率較高被撤銷。
解決辦法：
首先要檢查賣家指標頁面，先確定好是哪個指標沒有達到亞馬遜績效目標，諸如信用卡拒付、負面反饋等。若你的負面反饋沒有達到目標，那麼再評估賬戶的時候，要好好的閱讀下買家留下的所有反饋評論，這些評論如果反映出你很少回復買家郵件，那麼在行動計劃裡面就要包含每天規定一個時間段來回復買家信函。
1.自配送遲發
例：如果賣家收到通知表明，自配送銷售許可權因為遲發率比較高而被撤銷，那麼就很明確的顯示買家自配送訂單遲發率已經是嚴重的不達標。
解決辦法：
在配送訂單確認全部發貨後，賣家可以查看你的反饋和訂單配送實踐，這時候你會發現，你所設置配送准備時間或許太短.那麼你的計劃就可以包含將配送准備時間設為對你的配送流程更加合理的時間。
2.訂單取消率
例：如果賣家受到通知，就表明賣家自配送銷售許可權因為訂單取消率比較高而被撤銷，也就是說明訂單取消率沒有達到亞馬遜的績效指標。
解決辦法：
賣家可以檢查自己的庫存控制流程和庫存管理就會發現，高取消率或是因為發布商品長期缺貨所導致，這樣在行動計劃裡面就需要包含每日監控庫存，這樣可以確保不發布無法立即配送的商品。
操作詳情可以參考1688論壇的《亞馬遜銷售許可權被移除怎麼辦 亞馬遜銷售許可權移除申訴方法
》這篇文章
C. Amazon亞馬遜侵權如何成功申訴
申訴要點：
1.第一時間下架侵權產品不要抱有僥幸心理，並檢測整個店鋪是否有類似產品全部下架。
2.聯系郵件中給出的投訴者，承認錯誤無心之失，言辭懇求，告知已經下架產品承諾不再銷售他們品牌的產品並抄送給亞馬遜notice郵箱。
3.申訴信:
-資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助
-說明已經在第一時間刪除產品並保證不在銷售
-加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測 100%確定沒有問題才會上架
-組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等
-提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道
-保證不再犯錯
亞馬遜侵權申訴信一次性通過郵件：分析賬戶具體情況導致問題的具體原因很重要！！有的放矢，才能源頭自有活水來。
Dear sir/madam,
Thanks for your patience about our issue. We extremely apologize for the inconvenience to you.
We got to recognize that we made a mistake and may infringe the intellectual property rights of others. When we received your email about this issue we have created remove order of our FBA stock to prevent the similar complaint. Now we have send an email to
[email protected]
at June 15, 2017 plead them to withdraw the complaint and we have to make a commitment to them: we will never sell this procts again in the future and to our behavior made the most sincere words of apology, and we also Cc the email to Amazon, but we haven』t received any responded up until now. We will keep our eyes on this issue and I hope that we can find an amicable solution to this issue through the consultation process.
We take the following measures after we got your email:
1. Since we got the Warning Notice of Intellectual Property Rights Infringement about our ASIN: 侵權的ASIN碼 may infringe the intellectual property rights of others, we have remove all the inventory stop selling at first time, now we have deleted this listing now and we no longer sell it again.
2. We have contact the rights owner for retracting the complaints and made the most sincere words of apology, but we haven』t received any responded up until now, we will closely watch the reply.
About this issue, we have taken the following steps to help us to resolve the issue and prevent similar complaints.
1. We have checked all the listing detail from title, image, description and bullet point to ensure have no information in misunderstanding. And we are firmly deleting all the listings that could show any signs of conflicts with intellectual property rights.
2. We have establish the professional handling team to take care of listing 100% match on description, images, bullet points, & search terms, etc. Never make more mistakes of the Proct Design or Brand.
3. We have organized our own research department to make sure we can sell our own procts with our own design & model instead of purchasing from our supplier, to prevent any possible infringement problems on Trademarks & Packages & Design.
4. All of the email or complaint answered and resolve under 24 hours. Provide a good after-sales service.
Hope you can give me a chance again. If there』s any other information you need, please feel free to contact us.
Yours sincerely,店鋪名 Appeal Service
D. 被移除了銷售權，因為上架了違反亞馬遜政策的產品，怎麼寫申訴信
首先賣家應該先清楚被移除銷售權的原因是什麼，被投訴的原因出自哪裡。
而這版些負面的內容可能權來自於：review , feedback , return request , contact customer service。
賣家在清楚導致該問題的根本原因是什麼之後，就可以撰寫亞馬遜POA了。
第一步，填寫「解釋問題的根本原因」，實際上就是跟亞馬遜說清楚自己已明白導致被買家投訴的原因出自哪裡。
第二步，「你將採取哪些措施來解決該問題」，比如買家投訴的原因是「貨不對版」，產品尺寸不對。 那原因我們可以寫成是因為我們的疏忽導致listing頁面中的尺寸信息填寫錯誤，所以就導致買家投訴說收到的貨物「太大」或者「太小」而被投訴，現在我們已經把listing頁面尺寸信息修改正確。
第三步，「你將採取哪些措施來避免將來問題再次發生」，由於在第二步已經將根本的問題解決好了，那麼第三步就可以說會加強公司的管理，日後在listing頁面內容審核上將增加一道審核流程，確保不會再次發生尺寸不對等問題的發生。
提交之後，亞馬遜一般會在12個小時以內給予答復。
E. 亞馬遜賬號銷售許可權被移除後如何申訴
首先，銷售許可權被移除通常是由於以下幾個原因造成的：
1、績效較差：各項指標(例如：訂單缺陷率、取消率、有效跟蹤單率、遲發率等)未達到亞馬遜平台的績效目標。
2、違反了亞馬遜的銷售政策，例如：銷售假冒偽劣產品，威脅或者恐嚇買家。
3、違反了亞馬遜有關受限商品的規定，一些限制類的產品很多中國賣家是沒有銷售許可權的，如果違反相關規定也會被移除銷售許可權。
接下來我們講講具體如何處理?
一、賣家自行配送商品銷售被部分或全部限制
如果你被限制銷售部分或全部賣家自行配送商品，則可將這些商品的配送方式轉換為亞馬遜物流，然後繼續發布這些商品。在「管理庫存」頁面中，你的庫存中不允許發布為賣家自行配送的商品將在最左邊一列中標以黃色圖標。要將你的商品轉換為亞馬遜物流配送。
二、對限制或撤銷提出申訴
如果你的銷售許可權遭到限制或撤銷，你可以通過申訴進行恢復。以下是申訴方式：
第 1 步：確定你的銷售許可權為何遭到限制或撤銷
閱讀亞馬遜發來的通知，確定你的銷售許可權遭到限制或撤銷的原因是績效較差還是一次或多次違反亞馬遜的銷售政策和協議。
第 2 步：評估你的銷售實踐
查看亞馬遜全球開店賣家指標，並確定未達到亞馬遜績效目標的指標。根據那些指標評估可能會導致買家不滿意的銷售實踐。檢查你的庫存中是否有商品違反了亞馬遜的政策和協議。
第 3 步：制定行動計劃
制定一個行動計劃，簡要說明你將採取哪些措施來解決你在第 2 步中確定的問題。提供能夠有效解決問題且清晰明確的行動計劃可提高你恢復銷售許可權的幾率。
第 4 步：向亞馬遜發送申訴
制定行動計劃之後，將該計劃與恢復請求一並發送給賣家績效團隊。
登錄你的賣家賬戶。
點擊【績效】鏈接上的【業績通知】。
找到你收到的有關限制或撤銷你銷售許可權的通知，然後點擊【申訴】。
點擊【就決定提出申訴】。
在提供的表格內輸入你的行動計劃詳情。
點擊【提交申訴】，以將填寫完畢的申訴表發送至賣家績效團隊。
第5 步：注意查收有關亞馬遜決定的電子郵件
收到你的行動計劃後，亞馬遜通常會在 48小時內通過電子郵件告知你亞馬遜的決定。亞馬遜會認真審核所有申訴。但是，提交申訴並不能保證你的賣家許可權會被恢復。
三、如何「制定行動計劃」
你的申訴中應始終包含這樣的行動計劃：
表明你已確定銷售或庫存管理實踐中存在哪些問題。
說明你將如何通過改變做事方式來解決這些問題。
以下幾個示例對此進行了說明。
1、績效問題示例
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的銷售許可權因訂單缺陷率較高而被撤銷。
措施：檢查你的賣家指標頁面，以確定哪個指標(例如負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或信用卡拒付)未達到亞馬遜的績效目標。例如，你可能會發現，你的負面反饋百分比未達到目標。評估你的賬戶時，最好閱讀買家留下的所有反饋評論。如果這些評論反映你很少回復買家的郵件，則你的行動計劃可包含每日規劃一個時間段來回復所有買家信函。
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的賣家自配送銷售許可權因遲發率較高而被撤銷;你的賣家指標顯示，你的賣家自行配送訂單的遲發率未達到亞馬遜的績效目標。
措施：在配送完訂單並確認全部發貨後，你可查看你的反饋和訂單配送實踐。你可能會發現，你設置的配送准備時間可能太短。你的行動計劃可包含將配送准備時間設為對你的配送流程而言更切實可行的時間。
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的賣家自配送銷售許可權因配送前訂單取消率較高而被撤銷;你的賣家指標顯示，你的賣家自行配送訂單的取消率未達到亞馬遜的績效目標。
措施：你可以檢查自己的庫存管理和/或庫存控制流程。你可能會發現，你的高取消率是因發布商品長期缺貨所致。你的行動計劃可包含每日監控你的庫存，以確保你絕不發布無法立即配送的商品。
下面小編列出了你在評估自己的銷售實踐時，可能需要檢查的幾個方面：
(1)設置配送准備時間：你設置的配送准備時間是否太短?
(2)與買家溝通：你是否及時、禮貌、有效地回答了買家的提問?
(3)有存貨庫存：你是否一直處於庫存缺貨和持續取消訂單的狀態?
(4)商品信息：你是否在商品信息備注中准確地描述了自己的商品?
2、商品質量問題示例
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的銷售許可權因買家提出了假冒商品投訴而被撤銷。
措施：你可以提供相關發票，證明你的庫存是從製造商或授權轉銷商處購買的。你還可以證明你是如何定期檢查庫存來確定商品真偽，或指出你是從其他供應商處采購這些商品的。
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的銷售許可權因產權所有者通知亞馬遜你涉嫌侵權而被撤銷。
措施：你可以說明你將如何確保自己不會重新發布引發侵權投訴的商品。你還可以指出你將如何確定自己的商品未侵犯他人的知識產權(版權、商標權或專利權)。
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的銷售許可權因你的商品引發安全事故而被撤銷。
措施：你可以說明你將如何確定商品或製造缺陷，並解決相關問題。你還可以闡明你將如何使用相關安全信息(如警告、適齡性、成分和劑量指南)更新商品詳情頁面。
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的銷售許可權因你的商品存在安全問題(例如將二手商品作為新品出售、商品與廣告描述不一致、已殘損商品或有缺陷的商品)而被撤銷。
措施：你可以說明你將如何整理庫存以避免再次配送二手商品或退貨商品。你還可以闡明你如何確定商品與商品詳情頁面匹配。你可以詳細說明你如何改善包裝以防出現殘損或如何對商品的功能進行隨機測試。
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的銷售許可權因買家提出了過期商品投訴而被撤銷。
措施：你可以說明你如何在配送商品前確定商品具有足夠長的保質期。你還可以闡明你將如何定期檢查庫存中有失效日期的商品。
在制定計劃時，請務必說明導致買家提出投訴的具體問題以及你採取了哪些措施來避免出現類似投訴。最好不要使你的答復僅針對特定訂單的問題。
3、違反政策
如果你的銷售許可權因違反亞馬遜的政策而遭到限制或撤銷，請檢查你的庫存，以確定其中是否包含受限商品。將你的銷售實踐與亞馬遜的銷售政策進行比較。
示例：來自賣家績效團隊的通知表明，你的銷售許可權因銷售促銷版媒介類商品而遭到刪除。
措施：你可以檢查你的庫存和庫存入庫流程。你可能會發現，你的供應商在其貨件中包含促銷版CD。你的行動計劃可包含立即從庫存中移除這類商品，然後做出相應整改，以便確保通過定期檢查你的庫存來杜絕促銷版媒介類商品。
F. 美國亞馬遜賬號侵權被移除銷售權,我該怎麼寫申訴才能恢復賬號能寫一
賣家在擬定申訴內容時，最好是分點羅列申訴內容，這樣表達會比較清晰。擬好申訴後先不用急著提交申訴郵件，應該叫上英文比較厲害的小夥伴們，一起看看行文是否存在語法錯誤，語言表達是否夠准確，內容是否夠詳細。確認沒問題後，再進行下一步的申訴。
G. 求助，因為侵權銷售權被移除，應該怎麼寫申訴才能成功
1、了解賬戶銷售權被移除的真正原因； 2、對待問題應採取負責任的態度，並認識到自己的行為對客戶造成的傷害； 3、制定一個改善計劃，確保不會再次發生同樣的錯誤； 4、如果有機會再次開通銷售權，我將繼續為亞馬遜的客戶提供優質的服務。 制定
H. 亞馬遜侵權申訴亞馬遜侵權申訴怎麼寫
①了解賬戶銷售權被移除的真正原因；
②聯系投訴人撤訴
③對待問題內應採取負責任的態容度，並認識到自己的行為對客戶造成的傷害；
④制定一個改善計劃，確保不會再次發生同樣的錯誤；
⑤如果有機會再次開通銷售權，將繼續為亞馬遜的客戶提供優質的服務。
制定改善計劃時要注意：
①不要找借口推卸責任，或揭穿其他賣家僥幸逃脫責任的經歷。犯錯了就要認錯，不要否認犯下的錯誤；
②還沒完全構想好靠譜的改善計劃之前，切勿草率提交申訴郵件；
③改善計劃要簡潔明了，不宜復雜，具體行動方案要說到點子上。
I. 如何在亞馬遜申訴把被移除的銷售許可權要回
亞馬遜的申訴，是非常麻煩但也很重要的，所以申訴的寫法，很重要.
在進行正式申訴之前，建議你可以先擬好申訴的內容。關於申訴信中要涉及到的內容，我做了以下整理：
1）認錯的態度非常重要，在使用書面的語言表達時，不要帶有個人的抵抗情緒。
2）找到帳戶被封的直接原因，並對原因進行分析，詳剖導致客戶不滿的因素，虛心承認自己的錯誤與不足。同時也不扯與封店無關的問題。
3）如果您在郵件中分析帳號被封的原因，盡可能提供細節和准確的數據。
4）要制定一個有效的改進方案，確保以後不會出現類似的事情。這個方案要盡可能的詳細，也要有針對性和可操作性，不要隨意套用模板。要讓亞馬遜覺得你很真誠的，相信你會有改變店鋪經營的決心，會繼續為買家提供優質的服務，遵守平台政策，而不是敷衍了事。
5）要提到對帳戶解凍的期盼，並且寫出相應的店鋪發展計劃。
你在擬定申訴內容時，最好是分點羅列申訴內容，這樣表達會比較清晰。擬好申訴後先不用急著提交申訴郵件，應該叫上英文比較厲害的小夥伴們，一起看看行文是否存在語法錯誤，語言表達是否夠准確， 內容是否夠詳細。確認沒問題後，再進行下一步的申訴。
申訴如果寫好了的話，申訴通過的幾率就會提高，自然，你的銷售權也就能要回來