投訴途家

A. 我在途家網上預定了房間，並已經付款成功，卻告知我沒房，說退款給我，我應該如何去投訴並維權

沒造成損失投訴也不一定能成功呀。完成退款就可以了。

B. 有沒有住過途家民宿的親啊，有沒有什麼感受途家靠譜嗎

非常差，半夜沒有了電，好像是電費沒了，房東電話不接，投訴跟客服聊到一半，突然被拉了黑名單不能說話了

C. 民宿如何自助入住 怎麼成為途家民宿房東

途家民宿的特色就是在旅遊中有家的感覺。幾乎家裡有的東西途家裡都有，廚房、廚具等一應俱全，可以自己做飯吃哦。

D. 一家民宿和途家有什麼區別

個人感覺還是一家民宿吧！途家還是比較傾向於公寓短租，如果你是特色的民宿的話還是一家民宿好一些，我也是開民宿的，兩邊都上了，一家民宿的訂單會多一些，你可以參考下。

E. 途家網上客人預定房子後，因意外無法入住房東除了退還房款外，還要補償一個晚上的房費對房東公平嗎

途家網上客人預定房子後，因意外無法入住，房東除了退還房款外，還要補償一個晚上的房費，該處理方式合法。

1、根據《中華人民共和國合同法》第一百一十五條規定：當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金；

2、當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任；

3、當事人一方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，並應當在合理期限內提供證明。當事人一方違約後，對方應當採取適當措施防止損失的擴大；沒有採取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

(5)投訴途家擴展閱讀：

1、因當事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權選擇依照本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任；

2、當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。當事人因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。當事人雙方都違反合同的，應當各自承擔相應的責任；

3、當事人一方因第三人的原因造成違約的，應當向對方承擔違約責任。當事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規定或者按照約定解決。

F. 小公寓交給途家合作好嗎

千萬別交給途家。客人一有點不滿意，她就說是我房子差。要我給客人賠償內，否則吃了差評他們不管。容
然後就是各種要我換空調，換投影儀，換這換那。我也配合的換了個新空調，還找師傅過去維護了電器和線路。結果一個兩室一廳，還有一個沙發床，帶廚房的房子，她給我掛了個208。
最不能接受的是，現在一年時間了。我音響被砸裂開了，沒人跟我說。門框被拆下來，也不管。連廁所瓷磚都被撬起來一塊。我真想知道他們是給我把房子租給什麼人了。我一進房間，嚇一跳，整個亂七八糟，還要我付了個180的修鎖錢。她倒來句本來我的房子就不新，她也不知道是哪位客人弄壞的音響。
投訴幾天了，沒個消息反饋的。我說把房子收回來，也沒人來給我辦手續。然後把我房間掛了個998元/晚，這不明擺著不想有人定房嗎？

G. 在途家民宿訂了房間,已經支付了費用,房東打電話要求退單怎麼辦

你得查看有否簽訂協議，協議是否支持房東的這種操作，如果沒有以上支持，房東是無權要求退單的，不提供住宿服務，就得對因此造成的損失進行賠償。你可以向平台投訴。

H. 途家預定之後不住退錢嗎

不能退，太惡心了