業主裝精裝修屋糾紛質量監督站

Ⅰ 業主怎麼樣才能維權新購買的精裝修房子。入住後，房屋出現各種問題。

找第三方有資質的鑒定機構來鑒定，然後跟物業協商，協商無果可以到法院起訴。

Ⅱ 裝修完成後，業主發現質量問題應該找誰問責

裝修完成之後，如果發現問題的話，那麼就要找裝修的主要負責人來問責

Ⅲ 商品房質量問題哪個部門管

質量監督站

Ⅳ 家庭裝修出現質量糾紛可向哪個部門投訴

有以下途徑：
行業協會
行業協會並非官方機構，但作為行業不可或缺的一部分，行業協會有帶頭、促進企業發展的作用。建築裝飾協會、衣櫃協會、防水協會……各大建築裝飾行業協會都會有會員單位，很多行業知名的企業也紛紛入會。如果遭遇裝修糾紛的企業恰好是某協會的會員，可以向協會投訴。一些企業會考慮到行業聲譽，也會積極配合。但同樣地，行業協會並不具備強制力，未必能夠徹底解決問題。
工商消委
工商局其旗下的消委會是調解消費糾紛的主要機構。無論消費者遭遇到哪個行業的糾紛，都可以找消委進行投訴、調解，裝修問題也同樣如此。一般來說，消委出面企業的配合度相對更高。但工商局並非裝修的主管部門，只能起到調解作用，但不具備強制力。企業不願意配合的話，也難以將之繩之以法。
媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。
訴諸法律
當採用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。

Ⅳ 裝修糾紛找哪個部門處理

一、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

二、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。）

三、媒體監督

媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。

四、法律途徑

當採用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。

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如何避免裝修糾紛？

為了避免麻煩，在裝修之前必須明確以下6點，這樣有助於消費者提前規避不必要的裝修糾紛。

1、建議消費者不要盲目開工，最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識，了解家裝過程中容易出現問題的環節，掌握相關的政策以及法律法規，這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2、在選擇家裝公司的時候，一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照，還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書。

3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時，使用的基本上都是這個版本的合同。

此合同中，不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款，更將工程報價單細化，包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同，施工便有了執行的依據，即便在家裝過程中產生了糾紛，也可以有理可循，更方便取證。

4、消費者在簽訂合同時，要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語，一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同並蓋章。在合同簽訂的過程中，消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否准確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況，做到心裡有數。

5、最好在家居賣場簽訂家裝合同，這樣就像是給家裝上了「雙保險」。如果出現糾紛，若家裝公司對於問題一再推諉，消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是，需要注意的是，在簽訂合同的時候，除了要求家裝公司加蓋合同章外，也要到賣場加蓋合同章。

6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費，一定要注意保留收據，哪怕是字據，這都可以作為日後糾紛調解過程中的憑證。

參考資料：網路-中華人民共和國消費者權益保護法

Ⅵ 裝飾裝修工程施工前要報工程質量監督站嗎

裝飾裝修工程施工前要報工程質量監督站。
裝飾裝修工程內容包括工程資料管理概述、裝飾裝修工程管理與技術資料、建築地面工程資料、抹灰工程資料、門窗工程資料、吊頂工程資料、輕質隔牆工程資料、飾面工程資料、幕牆工程資料、塗飾工程資料、裱糊與軟包工程資料、細部工程資料、裝飾裝修工程監理資料、裝飾裝修工程資料歸檔管理。本書可供施工單位各級技術管理人員、工程建設監理人員、工程質量監督人員使用，也可供施工單位資料管理人員使用和參考。

Ⅶ 新房裝修想拆非承重牆，物業以質檢站以後驗收受阻為由不允許拆任何牆，該怎樣解決

如果影響到牆體安全，即使是非承重牆也不可以拆遷，物業也有權阻止。

裝修並不是說只要不拆承重牆，其它的牆體都可以隨便來拆的，這種想法是完全錯的，有部分牆體雖然說不是承重牆，但同樣不可以進行隨意性拆除。

根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

第五條住宅室內裝飾裝修活動，禁止下列行為：

(一)未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案，變動建築主體和承重結構；

(二)將沒有防水要求的房間或者陽台改為衛生間、廚房間；

(三)擴大承重牆上原有的門窗尺寸，拆除連接陽台的磚、混凝土牆體；

(四)損壞房屋原有節能設施，降低節能效果；

(五)其他影響建築結構和使用安全的行為。

本辦法所稱建築主體，是指建築實體的結構構造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、牆體、連接接點和基礎等。

本辦法所稱承重結構，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統地傳遞給基礎地基的主要結構構件和其連接接點，包括承重牆體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。

根據《物業管理條例》

第五十三條業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。
物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。

根據《物權法》

第七十一條業主對其建築物專有部分享有佔有、使用、收益和處分的權利。業主行使權利不得危及建築物的安全，不得損害其他業主的合法權益。

也就是說物業樓管在巡查裝修過程中，如果發現業主裝修過程中拆牆除承重牆以外牆體，但是這個牆體同樣起到承重或者是破壞小區樓體外立面牆體的行為，就會進行制止。

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根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

第二十一條任何單位和個人對住宅室內裝飾裝修中出現的影響公眾利益的質量事故、質量缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活的行為，都有權檢舉、控告、投訴。

第三十四條裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵佔公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由城市房地產行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任。

Ⅷ 已經竣工驗收的工程業主自行裝修需要安監站監督嗎

單位工程竣工驗收方案

根據《房屋建築工程和市政基礎設施施工工程竣工驗收暫行規定》（建設部建建[2000]142號文）及現行相關法律、法規的要求，我單位特製定

工程竣工驗收方案，請杭州市經濟技術開發區建設工程質量安全監督站監督。
一、 本項目有關情況：
1、已完成設計文件和合同約定的內容；
2、已經建設（監理）、設計、勘察、施工等單位共同預驗收，存在的問題已整改到位；
3、涉及設計文件的變更，已由設計部門簽署認可文件，其中重大變更已經審圖機構審查通過；
4、施工單位對工程質量進行了檢查，確認工程質量符合有關法律、法規和工程建設強制性標准，已提出工程竣工報告；
5、監理單位對工程進行了評估，具有完整的監理資料，並已提出工程質量評估報告；
6、勘察、設計單位對勘察、設計文件及施工過程中由設計單位簽署的設計變更進行了檢查，並已提出質量檢查報告；
7、工程質量控制資料（其中包括：□樁基、□鋼結構、□幕牆、□裝修、□安裝、□節能等）已經建設（監理）單位核查並符合要求；
8、工程安全和功能檢驗資料已經建設（監理）單位核查並符合要求；
9、專項工程（□樁基、□地下防水、□鋼結構、□幕牆、□住宅工程質量通病控制、□節能、□住宅工程質量分戶驗收、□安裝工程）已按要求辦完相關專項驗收手續；
10、報建面積為
m2，實際竣工面積為
m2，超出面積已按要求辦完相應批准手續；
11、已具備以下文件：
（1）、單位工程施工許可證
（2）、重大設計變更補充審查意見書
（3）、規劃部門的認可文件
（4）、消防部門的認可文件
（5）、環保部門的認可文件
（6）、氣象部門的認可文件
（7）、檔案專項驗收意見書
（8）、室內環境檢測報告
（9）、單位工程質量保修書
（10）、工程合同付款不拖欠證明
（11）、商品住宅的《住宅質量保修書》和《住宅使用說明書》
(12)、電線、電纜檢測
12、本項目配套工程已辦完相應批准手續。
二、竣工驗收的組織：
本建設單位負責組織實施該項目的單位工程竣工驗收工作，由杭州市建設工程質量安全監督站實施監督。
竣工驗收時間為 200 年 月 日9：00時，地點均為

現場。
三、 驗收人員：
根據規定，我單位組建了竣工驗收組，成員包括：建設單位（項目）負責人、施工（含分包單位）、設計、監理等單位（項目）負責人以及相關單位的技術、質量負責人，驗收組成員中土建、水電及其他安裝專業方面的人員配齊，
驗收組組長由方國強擔任，具體名單另附。
四、 竣工驗收標准：
竣工驗收標准為國家工程建設強制性標准、現行施工驗收規范及相關標准、經審查通過的設計文件以及有關的法律、法規、規章和規范性文件規定。
五、 竣工驗收程序及內容：
1、由竣工驗收組組長主持竣工驗收；
2、建設、施工、設計、勘察、監理等單位分別書面匯報工程項目建設質量狀況、合同履約及執行國家法律、法規和工程建設強制性標准情況；
3、驗收組分為三部分分別進行檢查驗收：
（1）、檢查工程實體質量；
（2）、檢查工程建設參建各方提供的竣工資料；
（3）、對建築工程的使用功能進行抽查、試驗，包括□水壓、□通電、□排污主管通球、□絕緣電阻、□接地電阻、□漏電跳閘測試、□層高、□方正度等。
4、對竣工驗收情況進行匯總討論，形成單位工程竣工驗收綜合驗收結論，填寫《單位（子單位）工程竣工驗收記錄》，驗收組人員分別簽字、單位蓋章；
5、當在驗收過程中發現嚴重問題，達不到竣工驗收標准時，驗收組將責成責任單位立即整改，並宣布本次驗收無效，重新確定時間組織單位工程竣工驗收；
6、當在竣工驗收過程中發現一般需整改的質量問題，驗收組可形成初步驗收意見，填寫《單位（子單位）工程竣工驗收記錄》，驗收組人員分別簽字，但各單位不加蓋公章。驗收組責成有關責任單位整改，並委託□建設單位、□監理單位項目負責人組織復查，整改完畢符合要求後，加蓋各單位公章；
7、當竣工驗收組各方不能形成一致竣工驗收意見，協商不成時，報建設行政主管部門或質量監督機構進行協商裁決。
六、承諾：該工程竣工驗收合格之日起15天內向備案部門辦理竣工驗收備案，否則，將承擔由此引起的一切法律後果。
七、本方案已抄送有關部門及驗收組成員。

建設單位：（蓋章）

參加單位工程竣工驗收主要人員
分組 姓名 單位名稱 職務 執業資格
注冊號
組長
副組長

小

組

成

員

註：1、可根據專業類別增加或減少驗收組。

2、本方案一式五份，建設、施工、監理、設計各一份，監督站一份

Ⅸ 精裝房有質量問題向什麼部門投訴

大致可以分為三類。
第一，如果是一些小的質量瑕疵問題，例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問題業主可以直接報修物業或者開發商進行處理，物業或者開發商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。

第二類問題就是一些比較大型的質量問題，直接導致業主無法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業主尚未完成收房手續，那麼業主在這時可以依法請求拒絕收房，在開發商整改完所有的質量問題之後，再辦理入住手續。另外，也可以根據合同的相關規定，要求開發商承擔由於延遲交付而造成的違約責任；如果業主已經辦理完入住手續，在入住之後發現這些問題的，業主有權要求開發商承擔維修期間的損失，來維護自己的權益。

第三類問題就是出現的房屋裂縫以及露筋等問題，此時業主有權要求開發商盡快查明原因之所在，並要求出具國家專業鑒定部門的報告，證明是否房屋存在嚴重的安全結構性問題。如果沒有存在安全性結構問題，則可以要求開發進行常規的維修整改即可，整改期間的損失由開發商來承擔；如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結構問題，那麼業主有權要求退房，並由開發商承擔違約責任。如果開發商拒絕退房，那麼業主有權要求開發商出具設計部門的設計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結構，期間的整改損失由開發商負責 首先購房者需要明白房屋質量問題的維修責任方大多時候不是開發商本身，而是小區的承包商，這些承包商中有土建單位，也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開發商拿錢維修，一般問題開發商還是願意去解決。
通常驗房發現的問題視其嚴重程度，可分別採取不同等應對策略。
（1）非常嚴重的質量問題。如結構構件（承重牆、梁）開裂等
這類問題是要堅決要求出具鑒定報告及補強加固方案，甚至可要求退房，不容有任何馬虎。
（2）嚴重影響使用的問題。如外牆、外窗、衛生間滲水。
這類問題也要非常重視，一定要等到問題確定維修徹底後再開始裝修，否則容易陷入裝修後反復維修的不利局面，一旦發生對業主影響大，損失大。
（3）對使用有影響，裝修公司不會為業主維修的，如進戶門，外窗等；
這類問題堅決要求維修，裝修公司不會負責；
（4）對裝修有影響，引起裝修成本增加的問題。牆面不垂直，大面積的空鼓、開裂，頂棚高低差等等。
這類問題，通常裝修過程中也可以解決，但裝修公司會向業主收取一定的費用，導致裝修費用增加；這個建議是能要求相關責任單位修訂盡量先修，節約裝修的費用。
（5）對裝修影響不大，在裝修過程中順便可以解決的問題。建議業主可在裝修過程中由裝修公司處理。