1. 淘寶賣家罵買家被投訴怎麼辦
辱罵暫時屬於文明問題,故惡意騷擾投訴一般不做成立(特殊情況除外),建議您申訴里說明清楚交易溝通情況,有任何問題可以在投訴留言頁面說明,淘寶介入後會做核實,在買家已經投訴惡意騷擾的情況下,建議用阿里旺旺溝通,不要過多的電話溝通,以免後續投訴成立(因過多的電話溝通頻率會被認為是涉嫌騷擾哦)。
與辱罵情況比較靠近的是淘寶惡意騷擾認定和處理規則
惡意騷擾,是指會員採取惡劣手段騷擾他人,妨害他人合法權益的行為。每次扣12分;情節嚴重的,視為嚴重違規行為,每次扣48分。
惡意騷擾的范疇
包括但不限於通過電話、簡訊、阿里旺旺、郵件等方式頻繁聯系他人,影響他人正常生活的行為。
情節嚴重的惡意騷擾范疇
該類行為已嚴重影響他人正常生活,給他人身心造成極大傷害,包括但不限於向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產生反感的物品的行為。
淘寶惡意騷擾認定和處理規則 注釋:
該規則中,「每次扣12分」;是指淘寶一般違規處罰類型(A類處罰),12分為1個節點,每一節點執行處罰包含限制發布商品7天、公示警告7天、店鋪屏蔽7天;
該規則中,「每次扣48分」;是指淘寶嚴重違規處罰類型(B類處罰),嚴重違規扣48分對應的處罰結果是查封賬戶;查封賬戶,指永久禁止會員使用違規賬戶登錄淘寶、使用阿里旺旺等工具。
2. 被淘寶賣家辱罵怎麼投訴
1、單純針對罵人進行維權的話是行不通的,這個淘寶目前是沒有維權通道的,可以通過別的維權來公示淘寶賣家態度惡劣,把賣家罵人的記錄截圖另存,在申請維權的頁面上傳此圖片。
2、若之間的交易糾紛不能得到很好的解決,可以申請大眾評審或者是淘寶小二介入。
(2)投訴被反罵擴展閱讀
各類投訴維權介入處理時間
1、交易結束後的維權,淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下:
2、未收到貨、售後保障服務:會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,4個工作日給出處理意見。
3、違背承諾、違背發貨時間承諾(延遲發貨)、惡意騷擾:4個工作日給出處理意見
4、交易退款進行中的維權,一般情況下是在會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,4個工作日給出處理意見。
3. 因為店家態度很差打投訴電話被毒罵,被別人認為是無理取鬧
投訴是你的權利,如果別人騷擾到你了就應該維護自己的權利。
4. 淘寶投訴無良賣家後我反被投訴怎麼辦
現在淘寶對於評價問題不幹預。讓他投訴去吧。自己做的對就可以了,支持你啊,做的對。支持,支持,你用自己的損失去換回別人的損失。支持
我建議不要在淘寶上面買東西
一分價錢一分貨的真理永遠不變,我在淘寶買了不少東西,那些所謂的專櫃正品都是假貨,現在我拒絕在淘寶購物,並且淘寶服務很差勁,有問題了一直推卸責任。現在淘寶幾乎是一個假貨的交易平台,我覺得淘寶遲早要關門的,因為上當的太多了
5. 投訴快遞員被罵怎麼處理
被罵?
向他們總部反映唄!
或者向主管行業的機構舉報即可……!
6. 被惡意辱罵了,怎麼投訴
你可以報警;侮辱誹謗屬自訴案件,因此你也可以直接到基層法院起訴,裝我證據很關鍵。
7. 被人惡意辱罵誹謗到哪投訴、控告
你可以報警;侮辱誹謗屬
自訴案件
,因此你也可以直接到基層法院起訴,裝我證據很關鍵。
希望對你有用。
8. 遭到騎手辱罵,投訴了他,他跟店長打電話道歉,但是投訴罰了50元,第二天他過來鬧怎麼辦
既然他能為50元而
選擇道歉
就不會再來鬧了
不然你的投訴
對他依然會有影響
為了錢
他沒有必要再鬧得
9. 淘寶賣家被買家投訴罵人會有什麼處罰
這種的目前沒有處罰,之前我問過,他讓你們多打錢的記錄截圖下來,留作證據,這屬於威脅
10. 被買家投訴辱罵會怎樣
如果惡意騷擾投訴成立,情節不嚴重的情況會扣12分,情節嚴重會按嚴重違規扣48分,查封店鋪。