ofo如何投訴

Ⅰ ofo小黃車一直沒退押金。在線客服一直在轉接，人工電話也打不通。怎麼投訴。

您可以投訴給12315消費者熱線，會有工商部門統一處理的，現在小黃車經營困難，各地都爆發退押金難的問題，通過12315投訴處理會快一點處理的

Ⅱ ofo共享單車人工客服電話號碼是多少

客服電話400-050-7507。

針對消費者反映的共享單車充值余額不退的情況，OFO公司代表表示，該公司的共享單車支付的99元押金可通過APP退款，賬戶內的充值余額也可退款，申請充值余額退款後，最長不超過72小時；而關於單車的押金問題，OFO公司目前正跟銀行商談，准備對資金進行第三方監管，以後將把資金放到銀行。針對目前單車公司APP界面均沒有「余額退款」選項一事，5家企業表示可以通過客服電話、APP反饋問題等方式退還充值余額。

(2)ofo如何投訴擴展閱讀：

中消協表示，共享單車企業應當按照《消費者權益保護法》、《道路交通安全法》及相關法律規定，明確自身在車輛提供、安全保障方面的責任義務，明確押金、余額管理符合第三方監管的本質要求，並公示資金監管方式；確保單車質量符合安全、衛生、舒適騎行要求，確保消費者押金、余額一鍵可退、即時到賬，確保消費投訴渠道暢通、權益受損賠償合理。

Ⅲ ofo找不到客服可以打電話到工商舉報維權嗎OFO地址在哪兒，向315舉報，用戶維權，

投訴效果不大,這種公司在用戶信息保管方面投入不大,理不理你他們都沒多少得失。
直接維權
國家工商總局有網上投訴平台,一般第二天就有人聯系你。

Ⅳ ofo余額退不了，怎麼維權

對於ofo余額退不了的問題，先給它們的客服打電話，如果還是退不了的話最好的維護辦法就是給12315打電話，通過消費者權益保護局來維護自己的權益！

之前一段時間我也遇到過余額退不了的情況，不過不是ofo，是酷騎單車，雖然這兩樣共享單車的名稱不一樣，但是本質上是一樣的。共享單車的出現本來是為了方便人們，尤其是方便了學生們，但是它出現余額退不了的情況是超出所有人的預料的，身為學生本身身上的錢就不多，騎共享單車不僅僅可以節省錢，還可以保護環境，低碳環保。

人們之所以熱衷於ofo，很大一部分的原因是因為它所需的押金比較的少，相較其它的押金而言便宜了100。現在我還記得剛開始的時候ofo的押金只用99，後來就漲價了。

不管是哪種共享單車，在最開始付押金的時候他們就說是秒退，在共享單車剛開始流行時，押金真的是秒退，但是隨著時間的推移，押金是退得越來越慢了。就像前幾天我本來是要騎ofo的，但是找了半天都沒有見這個車子，無奈之下就騎了酷奇單車，開不了鎖就不說了，那個押金就一直沒有給我退，剛開始我還想著不著急，肯定一會兒就退了，可等了好幾天都沒有退，我心裡慌了，300塊錢呢，我就找了度娘，上面好多人都說沒有退，要給客服打電話。於是我就一直給客服打電話，但是一直處於無法接通的狀態！

直到第七天，我心裡想著再打個電話，如果還打不通的話就給12315打電話，通過正當的渠道來維護自己的權益，畢竟那不是一筆小錢，沒想到就抱著試一試的態度客服的電話接通了，在打完電話後押金就秒退了！

所以說，在遇到余額、押金退不了的情況時，就要通過給消費者維權局打電話來維護自己的權益！

Ⅳ 請問怎麼投訴ofo.我充值了20遠。10天過去了 依然未到賬，多次致電客服，問題確依然得不處理。

我交了99元押金現在都退不了，打客服也不接，我又能怎樣啊！

Ⅵ ofo客服電話打不進去，押金退不了，怎樣投訴

沒辦法現在面臨退款困局不是你一個人——就是在北京總部排隊退款都不一定能行！

Ⅶ ofo瀕臨破產卻仍在自動續費，消費者該如何維權

消費者可以進行撥打舉報電話進行維權。很多用戶都在反應offo小黃車一直存在自動續費的問題，這件事情還是有一位周阿姨發現的，她發現自己的手機並沒有用什麼東西，但是卻一直在扣費。後來，他發現是ofo小黃車，一直在自動續費，因為當時在騎這個車子的時候就會，自動開通了自動續費的功能，所以人們都不知道ofo小黃車會有這種功能。

周阿姨撥打了ofo小黃車的客服電話的時候，沒想到這個號碼是空號，而之後他找到了客服人員，才將自己的自動續費給關掉，還有一個用戶，他聲稱自己在騎ofo小黃車的時候還是一個單身，到現在這個軟體還沒有被他刪掉，現在的她已經有了一個女兒了，可見這個續費時長還是十分多的。

會不會不還錢了？但是具體是什麼原因，我們現在還不得而知。如果他會還錢的話，就一定會還的。如果還不了的話，我們消費者一定會維護自己的合法權益。我們可以通過微信的自動付款功能，將oyo小黃車的自動續費關掉，至於他的押金是後續問題，我們可以進一步的了解

Ⅷ ofo如何申訴更換號碼

後來呢 我也跟你一樣

Ⅸ ofo退不了余額去哪裡投訴

APP裡面有退款功能，在錢包頁面的右上角有個小按鈕，點進去（錢包管理頁）可以退款，不過聲稱退款需要15天時間，到目前為止我的退款已經超過15天了，還在退款中

Ⅹ ofo共享單車除了打客服電話，還有什麼方式課題投訴到它們，打電話就一

1.搜索關注ofo共享單車／打開ofo共享單車app
2.完成用戶注冊並登錄
3.點擊［馬上用車］，輸入車牌號獲取單車密碼
4.到達目的地後在手機端點擊結束用車
5.鎖車並撥亂密碼
請叫我雷鋒