A. 12315網上投訴會暴露投訴者信息嗎
12315網上投訴須知:
1、本網站擁有對投訴信息的處置權。
2、為保護個人隱私,投訴人專資料及被投屬訴人資料不在前台公開發布。
3、無論為自己投訴或者代人投訴都必須留下投訴者本人真實的姓名(不能用網名或者其他化名)、電話和地址,否則,投訴無效,將被刪除。
4、投訴內容字數不限,投訴內容應情節明晰,條理清楚,簡明扼要,反映問題時請盡可能寫清楚事實發生的時間、地點、具體情節等,並盡可能提供人證、物證、有關票據以及其他可供調查的線索,以便有關單位調查取證。
5、為了維護他人的合法權益,請您在投訴時,要實事求是,客觀公正,蓄意對投訴對象進行誣蔑、陷害、誹謗或打擊報復的,須承擔由此引起的一切法律後果;利用本網站投訴攻擊同行,進行不正當競爭,將受到法律的制裁。
所以你的信息不會在網上公開,但是網站處理投訴的憑據
B. 如何查詢12315網上投訴的進程
電話投訴後,一定工作日會電話反饋投訴結果的,如果你要查詢,只能通過電話查詢,但不推薦,因為肯定回復,正在辦理之中
希望對你有所幫助
C. 12315網上投訴怎樣查詢有否受理
跪求各位大師、小弟買了一個工業烤箱要烤出口產品的,廠家送來一個不合格、不達標、質量有問題的產品現在我要退貨,12345消費者權益熱線也打了。銷售方口頭說了他們自己的問題還有也承認了他們產品有點問題。現在懶貓不退款還要我幫他承擔一部分責任。
D. 12315網上投訴如何發布投訴內容
當你買賣與商家發生了糾紛,一定要保留好相關單據或者證據,如果內有電話溝容通,最好有電話記錄的。需要對簿公堂的時候這些證據都非常重要。
然後,現場撥打12315.這個時候一部分商家就會和你協商解決。如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。如果12315工作人員來不及處理怎麼辦?那就必須在網上12315投訴網進行投訴。用一台電腦,搜索當地12315官方投訴網站,點擊進入。這時可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。同時我們可以選擇「投訴」或者「舉報」,根據具體情況選擇。
這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截屏。點擊提交後會生成一個單號,這個一定要記住。可以在今後網上界面中查詢。網上填寫的投訴單,憑借投訴單可以要求12315部門處理你的請求。
E. 如何用12315網上投訴
當你來買賣與商家源發生了糾紛,一定要保留好相關單據或者證據,如果有電話溝通,最好有電話記錄的。需要對簿公堂的時候這些證據都非常重要。
然後,現場撥打12315.這個時候一部分商家就會和你協商解決。如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。如果12315工作人員來不及處理怎麼辦?那就必須在網上12315投訴網進行投訴。用一台電腦,搜索當地12315官方投訴網站,點擊進入。這時可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。同時我們可以選擇「投訴」或者「舉報」,根據具體情況選擇。
這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截屏。點擊提交後會生成一個單號,這個一定要記住。可以在今後網上界面中查詢。網上填寫的投訴單,憑借投訴單可以要求12315部門處理你的請求。
F. 怎樣在網上查看12315投訴
登錄全國12315平台,按提抄示填寫的投訴單是會產生一個單號的,然後需要查詢時:登錄全國12315平台在投訴舉報管理系統查詢選項,輸入單號查詢即可。
1、登陸瀏覽器--登陸全國12315平台
2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇「投訴」或者「舉報」,根據具體情況選擇,
這里我們點擊投訴---填寫 投訴 表格
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截屏。
5、填寫完成後會出現編號,這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴單,相當於派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315.
G. 怎麼查詢是誰在12315上面亂投訴了自己
這種是查詢不了的,他們都是會保護投訴者的隱私的。
H. 怎麼查詢福州12315網上投訴案件
福州有一個統一的便民服務中心,只要你查詢以後留下了聯系方式,比如郵箱等,他們都會回復的,雖然回復的時候有很多內容是流水賬,但是也不失為一個好的溝通手段,我們有部分案件的信息查詢就在這個服務中心查詢的,你就在網路搜索福州便民服務中心12345就行了。網路不允許貼網址,不好意思。如果直接去消協辦理,不知道會不會更方便,祝你早日解決問題。
I. 在12315網站上查詢投訴過的信息,怎樣操作
有三種方法。