環保局被投訴流程

A. 我要舉報，請問環保局的電話

環保局的舉報電話是12369。

根據《環保舉報熱線工作管理辦法》：

第二條 公民版、法人或者其他組織權通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理的，適用本辦法。

環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼，各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。

承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項，稱舉報件。

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12369熱線的工作要求：

1、對屬於各級環境保護主管部門職責范圍的環境污染和生態破壞的舉報事項，應當予以受理。

2、對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理，但應當告知舉報人依法向有關機關提出。

3、對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入程序的，應當告知舉報人依照有關法律、法規規定向有關機關和單位提出。

4、舉報事項已經受理，舉報人再次提出同一舉報事項的，不予受理，但應當告知舉報人受理情況和辦理結果的查詢方式。

B. 給環保局打電話投訴需要留自己真實信息嗎

需要的，法規依據如下：

《環保舉報熱線工作管理辦法》

第二條公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理的，適用本辦法。

環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼，各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。

承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項，稱舉報件。

第八條環保舉報熱線工作人員接聽舉報電話，應當耐心細致，用語規范，准確據實記錄舉報時間、被舉報單位的名稱和地址、舉報內容、舉報人的姓名和聯系方式、訴求目的等信息。

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環境舉報受理的時限：

《環保舉報熱線工作管理辦法》

第九條屬於本級環境保護主管部門辦理的舉報件，承擔環保舉報熱線工作的機構受理後，應當在3個工作日內轉送本級環境保護主管部門有關內設機構。

第十條屬於下級環境保護主管部門辦理的舉報件，承擔環保舉報熱線工作的機構受理後，應當通過「12369」環保舉報熱線管理系統於3個工作日內向下級承擔環保舉報熱線工作的機構交辦。

地方各級環保舉報熱線工作人員應當即時接收上級交辦的舉報件，並按規定及時進行處理。

第十一條舉報件應當自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經本級環境保護主管部門負責人批准，可以適當延長辦理期限，並告知舉報人延期理由，但延長期限不得超過30日。

對上級交辦的舉報件，下級承擔環保舉報熱線工作的機構應當按照交辦的時限要求辦結，並將辦理結果報告上級交辦機構；情況復雜的，經本級環境保護主管部門負責人批准，並向交辦機構說明情況，可以適當延長辦理期限，並告知舉報人延期理由。

C. 的，被別人投訴到環保局了，應該怎麼處理，保

積極解決。如果您對對方投訴的事情，有異議。你也可以申請復議。去是最好的

D. 我用微信舉報了環保問題環保局來查了被舉報者是否能查到是我舉報的

不能。

根據《信訪條例》第二十三條 行政機關及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或者單位。

《環保舉報熱線工作管理辦法》中第二十一條也明確規定「各級承擔環保舉報熱線工作的機構應當健全保密管理制度，完善保密防護措施，加強保密檢查，並積極開展保密宣傳教育」。

如果行政機關工作人員將信訪人的檢舉、揭發材料或者有關情況透露、轉給被檢舉、揭發的人員或者單位的，根據《信訪條例》第四十四條將會依法給予行政處分。

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2006年6月，國家環境保護總局根據《信訪條例》制定並公布了《環境信訪辦法》。其中：

一、信訪人可以提出以下環境信訪事項：

1.檢舉、揭發違反環境保護法律、法規和侵害公民、法人或者其他組織合法環境權益的行為；

2.對環境保護工作提出意見、建議和要求；

3.對環境保護行政主管部門及其所屬單位工作人員提出批評、建議和要求。

對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。

二、各級環境信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，並區分情況，分別按下列方式處理：

1.信訪人提出屬於本辦法第十六條規定的環境信訪事項的，應予以受理，並及時轉送、交辦本部門有關內設機構、單位或下一級環境保護行政主管部門處理，要求其在指定辦理期限內反饋結果，提交辦結報告，並回復信訪人。對情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級環境保護行政主管部門負責人決定。

2.對不屬於環境保護行政主管部門處理的信訪事項不予受理，但應當告知信訪人依法向有關機關提出。

3.對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，應當告知信訪人依照有關法律、行政法規規定程序向有關機關和單位提出。

4.對信訪人提出的環境信訪事項已經受理並正在辦理中的，信訪人在規定的辦理期限內再次提出同一環境信訪事項的，不予受理。

對信訪人提出的環境信訪事項，環境信訪機構能夠當場決定受理的，應當場答復；不能當場答復是否受理的，應當自收到環境信訪事項之日起15日內書面告知信訪人。但是信訪人的姓名（名稱）、住址或聯系方式不清而聯系不上的除外。

各級環境保護行政主管部門工作人員收到的環境信訪事項，交由環境信訪工作機構按規定處理。

三、環境信訪事項應當自受理之日起60日內辦結，情況復雜的，經本級環境保護行政主管部門負責人批准，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，並應告知信訪人延長理由；法律、行政法規另有規定的，從其規定。

對上級環境保護行政主管部門或者同級人民政府信訪機構交辦的環境信訪事項，接辦的環境保護行政主管部門必須按照交辦的時限要求辦結，並將辦理結果報告交辦部門和答復信訪人；情況復雜的，經本級環境保護行政主管部門負責人批准，並向交辦部門說明情況，可以適當延長辦理期限,並告知信訪人延期理由。

上級環境保護行政主管部門或者同級人民政府信訪機構認為交辦的環境信訪事項處理不當的，可以要求原辦理的環境保護行政主管部門重新辦理。

參考資料：網路-信訪條例

網路-環保舉報熱線工作管理辦法

網路-環境信訪辦法

E. 怎樣向環保局投訴

雖然是環境污染問題,但是沒有牌照的工廠,不是由環保局管,你應該打12315向工商局投訴,工商局負責處理無證經營,他們會取締這些黑工廠.

F. 怎麼投訴環保局

你可以關注環保局的微信公眾號，或者是登錄他的官方網站進行投訴。

G. 環保局投訴受理需要多少個工作日

您好！環保局受理投訴的處理時間視情況而定，不能一概而論。有些涉及專環保的事情比我們想屬象的要復雜得多。環保舉報熱線管理系統於3個工作日內向下級承擔環保舉報熱線工作的機構交辦。舉報人提出的舉報事項，環保舉報熱線工作人員能當場決定受理的，應當當場告知舉報人；不能當場告知是否受理的，應當在15日內告知舉報人，但舉報人聯系不上的除外。此外，舉報件應當自受理之日起60日內辦結；情況復雜的案件在經過相關部門批准之後可以適當延長，但是延長時間不能超過30天。對屬於各級環境保護主管部門職責范圍的環境污染和生態破壞的舉報事項，應當予以受理。對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理，但應當告知舉報人依法向有關機關提出。要求受理舉報投訴後60日內辦結。謝謝閱讀！

H. 如果你是環保局的工作人員接到投訴應該怎麼處理

首先看看投訴但是是什麼事情，然後告訴領導，和領導商量這個事情的處理方法並且付出行動。

I. 我撥打了環保局電話,舉報了些事,可環保中心把我信息給了對方，怎麼辦

對方很可能要報復你，現在重要的是你要保護好自己的安全。

（1）你可找到省環保廳去反映舉報環保局的徇私舞敝行為。

（2）省廳如果核實你的舉報屬實，會摘掉環保局泄露人的烏紗帽，至少要記大過處分。

（3）環保局有保護舉報人信息的責任。他們公開舉報者的信息，是一種不負責任的行為。你可以向上級單位舉報環保局這種侵害舉報人權益的行為。

1、建立舉報人保護制度：

（1）對舉報人的信息必須嚴格保密，控制知曉者的范圍。

（2）當舉報人遭到打擊報復時，應該及時干預，並給予嚴格懲處。

2、立法部門應完善舉報人保護的法律：

（1）不僅要規定事後救濟制度，更要積極借鑒和探索對舉報人及其親屬的預防性保護措施，加強對舉報人的事前、事中保護和事後救濟。

（2）在明確舉報人的權利范圍、受理舉報機構的責任和義務、完善舉報程序制度、建立與舉報權利保護有關的保密制度、舉報人安全保障制度、舉報人受益制度、舉報人權利救濟制度等方面，進行立法完善和制度創新，以構建完備的公民舉報權保護體系。

(9)環保局被投訴流程擴展閱讀：

最高人民檢察院、公安部、財政部近日聯合印發《關於保護、獎勵職務犯罪舉報人的若干規定》。規定全文如下：

（1）第一條為維護舉報人合法權益，鼓勵個人和單位依法舉報職務犯罪，根據《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國刑事訴訟法》有關規定，結合司法實際，制定本規定。

（2）第二條 鼓勵個人和單位依法實名舉報職務犯罪。

使用真實姓名或者單位名稱舉報，有具體聯系方式並認可舉報行為的，屬於實名舉報。

（3）第三條 人民檢察院、公安機關、財政部門應當密切配合，共同做好舉報人保護和獎勵工作。

（4）第四條任何個人和單位依法向人民檢察院舉報職務犯罪的，其合法權益受法律保護。人民檢察院對於舉報內容和舉報人信息，必須嚴格保密。

《關於保護、獎勵職務犯罪舉報人的若干規定》-網路

J. 怎樣向環保局投訴

找到環保局電話，直接投訴：或者打市長熱線什麼的投訴；給當地報社打個電話，她們內報道的話事情就容會簡單點；在環保局的網站上留言投訴，我們這就有人是這么做的，而且網站回復說已經查實處理了，但真正怎麼樣了就只有投訴的人知道了。