A. 碰到惡意投訴怎麼辦 如何用法律的手段維護自己
對上述「惡意投訴」行為手段類型化的分析，可得出主要從《反不正當競爭法》以及《刑法》兩個方面對該行為進行規制。
下文將詳細敘述對電子商務領域「惡意投訴」行為的法律規制途徑，並分析電子商務第三方平台在投訴過程中所承擔的責任及義務。
一、《反不正當競爭法》對「惡意投訴」行為的規制
對於「惡意投訴」背後所使用的手段，如惡意搶注他人商標的行為，可直接通過商標法進行規制，正如《商標法》第三十二條所規定的：「申請商標注冊不得損害他人現有的在先權利，也不得以不正當手段搶先注冊他人已經使用並有一定影響的商標。」
而就電子商務領域的「惡意投訴」行為，《商標法》並未作相關規定，因此「惡意投訴」行為本身無法受《商標法》規制。反不正當競爭法與知識產權法的關系，不是等同關系，不能相互替代，而是相互配合、補充地發揮法律功能。
因而，《反不正當競爭法》作為對知識產權法的補充，可對電子商務領域的「惡意投訴」行為進行規制。
1.電子商務領域的「惡意投訴」行為可受《反不正當競爭法》規制
在具體案件中,對那些雖不屬於《中華人民共和國反不正當競爭法》第二章所列舉,但確屬違反誠實信用原則和公認的商業道德而具有不正當性的競爭行為,法院可以適用《中華人民共和國反不正當競爭法》第二條予以調整,以保障市場公平競爭。
我國現行《反不正當競爭法》第二條第二款規定：本法所稱的不正當競爭，是指經營者違反本法規定，損害其他經營者的其他合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為。因此在判斷某一行為是否構成不正當競爭時，可主要從以下幾個方面進行分析：
不正當競爭的主體是否為市場競爭者；不正當競爭行為是否違反誠實信用原則和公認的商業道德；不正當競爭者在主觀上是否具有過錯；不正當競爭是否損害誠實競爭者的利益。當電子商務領域的「惡意投訴」行為符合這四個構成要件時，即構成不正當競爭，受《反不正當競爭法》規制。
二、《刑法》對「惡意投訴」行為的規制
1.以損害商業信譽、商品聲譽罪規制
《刑法》第二百二十一條規定：捏造並散布虛偽事實，損害他人的商業信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節的，處二年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。
若行為人通過捏造並散布虛偽事實進行惡意投訴，其目的是為了損害其他商家的商譽，且給被投訴的商家造成重大損失的，如致使被投訴的商家無法開展正常的商業活動，則該惡意投訴行為可定性為商業詆毀行為，受《刑法》第二百二十一條的損害商業信譽、商品聲譽罪規制。
2.以敲詐勒索罪規制
當惡意投訴者以非法佔有為目的，採用威脅或者要挾的方法，迫使其他商家交付財物，達到數額較大或者多次敲詐勒索時，其行為構成敲詐勒索，受《刑法》第二百七十四條規制。[13]因此，惡意投訴行為需要滿足最低數額[14]或最低次數的要求才能構成敲詐勒索罪。
投訴者藉助投訴使得其他商家的商品鏈接被刪除，妨礙他人的正常經營活動，並要挾其他商家，迫使其繳納所謂的「授權費」後才同意撤回投訴，以此獲取不法利益。
作為敲詐勒索罪手段的要挾是以惡害告知對方，即對方如果不滿足自己索取財物的要求，將採取對其不利的措施；而惡害是指即將要發生的某種不利後果，但不限於使合法權益遭受損害。
因此，當惡意投訴者的投訴對象並未實施侵權行為時，該投訴行為自然使得他人合法權益遭受損害，符合敲詐勒索罪的定義；而當投訴對象的確實施了侵權行為時，惡意投訴者損害的雖是他人不合法權益，但該投訴行為仍然構成敲詐勒索罪。
(1)反侵權投訴擴展閱讀
1、惡意投訴者屬於市場競爭者
電子商務領域惡意投訴者主要包含兩類：一類是本身從事商品經營或者營利性服務的行為人，如違反審慎注意義務進行投訴的經營者；另一類是本身並不從事經營交易活動的行為人，如僅惡意搶注商標進行投訴而本身並非經營者的行為人。
《反不正當競爭法》第二條第三款規定：本法所稱的經營者，是指從事商品經營或者營利性服務(以下所稱商品包括服務)的法人、其他經濟組織和個人。
因此，第一類惡意投訴者自然符合《反不正當競爭法》中對「經營者」的定義，屬於市場競爭者，而投訴者與被投訴者是否存在競爭關系還須根據個案認定。
而第二類惡意投訴者大部分並不進行實際經營，只是藉助惡意搶注的商標或域名、注冊的空殼公司或者偽造的證件來獲取外在的權利人地位，這類惡意投訴者很難定義為狹義不正當競爭中的「經營者」，因此無法受《反不正當競爭法》規制。
2、惡意投訴行為違反誠實信用原則和公認的商業道德
反不正當競爭法鼓勵和保護公平競爭，作為電子商務領域的經營者之一，投訴者應當遵守誠實信用原則以及公認的商業道德。
惡意投訴者明知自身權利狀態、權利歸屬不確定或商家的行為並未侵權仍進行投訴，導致其他商家的商品鏈接被第三方平台刪除，妨礙其他商家的正常經營活動，或者以該不正當手段謀取不合法的利益，顯然違反了誠實信用原則和公認的商業道德。
參考資料來源網路-不正當競爭行為
B. 微信公眾平台反侵權投訴通知書怎麼掃描
直接ctrl+p
C. 微信侵權投訴怎麼處理
個人微信帳號侵權投訴處理結果反饋：
用戶的侵權投訴通知送達微信團隊並經核內實後：
對被投訴的內容，將容會依據《騰訊微信軟體許可及服務協議》、《微信個人帳號使用規范》和相關法律法規進行相應處理；
對處理結果，將通過「微信團隊」公眾號對投訴人進行反饋；同時也會通過「微信團隊」公眾號或微信客戶端的系統提示告知被投訴人。
D. 今天收到淘寶的侵權通知，我已經跟投訴方聯系過 了，他說我可以直接反通知就行，但我在哪裡能找到反通知啊
你收到侵權通知的地方一般是手裡反通知的，你也可以打開淘寶的頁面有淘寶網上的客服（就是一個方框一個小人一個有什麼可以幫您的對話框，打開可以交流的），你可以把你的問題與他進行溝通可以得到解決。
E. 侵權，被投訴方有多久的時間提供反通知
1、自己設計開發的產品給別人搶先申請了專利，並投訴你侵權的問題；2、解決辦法是：1）無效該專利，時間約八個月，費用大概是兩萬左右，專利無效前八個月，仍然不能在阿里巴巴和淘寶上銷售，要承擔一定經濟損失2）尋求專利法律抗辯；可以及時解決，要找專業律師處理，我們可以幫忙推介幾位律師；3）與對方談判，得到對方專利許可，交一定專利許可費；3、建議：自己開發的專利及時申請專利保護，注重知識產權保護。
F. 被知識產權投訴了怎麼辦
你被知識產權投訴了，辦法如下，1、如果你認為對方投訴有理，你應當積極改正，彌補對方損失。2、如果你認為對方投訴無理，你可以據理反駁，維護自己的合法權益。
G. 騰訊舉報裡面不是有一個，舉報侵權行為請點擊這里，那哪些屬於侵權行為呢
侵權行為是民事主體違反民事義務，侵害他人合法權益，依法應當承擔民事責內任的行為容。侵權行為盡管千差萬別，但其共同的特點是，法律所確認和保護的他人合法權益受到了某種行為的侵害。認定侵權行為應當將侵權行為與侵權責任的具體承擔區分開來。
行為人由於過錯侵害人身、財產和其他合法權益，依法應承擔民事責任的不法行為，以及依照法律特殊規定應當承擔民事責任的其他侵害行為。
「一般認為，侵權行為首先是一種民事過錯行為，也就是說，侵權行為破壞了法律規定的某種責任——這種責任是在法律上嚴格規定不許被破壞；侵權行為同時又是對他人造成了傷害的行為，而加害人必須對被傷害人做出賠償。」
H. 專利投訴一定要本人嗎
當被投訴知識產權侵權時，注冊郵箱會收到一封系統通知郵件，可以通過郵件中的鏈接直接進入，也可以點此進入。（一）、直接使用中國站的會員登錄名和密碼登錄。（二）、登錄成功後，可以直接查看到自己被投訴的記錄1. 點擊「知識產權編號」可查看知識產權詳情。2. 點擊「立即處理」可查看被投訴的相關內容，查看後，可以根據實際情況來決定下一步操作：（1）對投訴無異議：選擇產品信息點擊「立即刪除」，則其自己的產品信息會被刪除；（2）對投訴有異議：選擇產品信息點擊「發起反通知」進行申訴；如果對投訴不作任何處理，在投訴方提交投訴三個工作日後（由於中文站和國際站公用同一個專利系統，此處3個工作日為美國時間），系統會自動刪除被投訴信息。（3）如果出具了反通知，投訴方需要3個工作日左右處理，如果投訴方對於反通知有異議的，一般情況下阿里巴巴是3-5個工作日處理。3、發起反通知：（1）點擊「發起反通知」按鈕後，請根據頁面提示填寫即可。（2）點擊「提交反通知」後，則提交反通知成功。4、被投訴方如何查詢投訴方聯系方式
I. 天貓商城知識產權侵權如何投訴
如果您因侵犯抄他人知識襲產權而受到處罰，您可以聯系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產權處罰申訴的流程如下：
(一) 被處罰賣家聯系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴；
(二) 淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書，並要求被處罰賣家填寫《反通知函》；
(三) 被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證；
(四) 淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會將材料發給投訴人，並要求投訴方在一定期限內提交反申訴材料；
(五) 如果投訴人未在以上期限內提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無效，淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會將情況反饋給申訴人，並建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。
J. 反專利反侵權舉證問題
沒有標准答案哦，舉證時，需要形成一條完整的證據鏈。
例如，你可以提供本公司的產品圖紙以及研發記錄，要有在申請日前的日期，型號等信息；
申請日前的銷售樣冊或者網站記錄，證明有過公開；
然後銷售合同、發票，證明在申請日前有銷售，而且合同發票上要有圖紙上的型號規格，證明是此種產品的銷售記錄。
或者一些其他可以證明在此日期前的公開證據，例如論文公開、該類型結構的專利公開等等。。。。
當然，提供上述證據要有證明力，必要時要進行公證。有些可能比較困難，例如一本沒有印刷年月的產品樣冊可能不能直接證明是在申請日前的。
一旦形成了完整的證據鏈條，就可以非常有效的破壞該專利的新穎性。
用新穎性先去國家知識產權局做一個無效程序，無效這個專利，然後官司就贏了。