保險投訴什麼部門

⑴ 保險公司由哪個部門監管如何投訴

引言：在現在社會水平的不斷提高下，人們的生活水平也發生了很大的變化，並且可以了解到，在現在的社會上基本上都是人手一份保險，然而人們為了更好的保護自己的合法權益，以及保證自己買的是合法正規的保險產品，在事先都是會了解保險公司的一些背景和內容，那麼如果對於保險公司的服務不滿意或者是有一些違法行為該怎麼做呢？保險公司是由哪個部門監管的呢？又要如何投訴呢？

三：要謹慎購買保險。

在人們的日常生活中，往往有時候為了貪圖一些小便宜掉進買保險的坑，所以在日常生活中買保險的時候，一定要非常謹慎小心的購買保險產品，不要熱衷於眼前利益，要知道保險產品是不可能那麼快就有效益的，並且在日常生活中意外也不知道什麼時候到來，而買保險也是為了在發生意外的時候能有一定的經濟保障，所以購買產品一定要小心，並且根據自己的需要和需求來進行購買保險產品。

⑵ 投訴保險公司應該向哪個部門投訴

你好，很高興回答你的問題。投訴保險公司可以找保監局、保險公司的總公司或者保險行業協會。具體的投訴流程為:1、如果是因為保險理賠、以及保險造假,那麼可以向保監會進行投訴,撥打投訴電話12378。
希望我的回答能夠幫到您，祝您生活愉快，事事順心。【摘要】
投訴保險公司應該向哪個部門投訴【提問】
你好，很高興回答你的問題。投訴保險公司可以找保監局、保險公司的總公司或者保險行業協會。具體的投訴流程為:1、如果是因為保險理賠、以及保險造假,那麼可以向保監會進行投訴,撥打投訴電話12378。
希望我的回答能夠幫到您，祝您生活愉快，事事順心。【回答】

⑶ 投訴保險公司應該向哪個部門投訴

投訴保險公司可以向保監局進行投訴。

12378是中國銀保監會的熱線電話 ，而中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業 ，
用戶如果想要投訴保險公司的話 ，可以直接撥打中國銀保監會的熱線電話12378。

一般在接到投訴15日之內 ，告知投訴人是否受理 ，並從受理之日起60日內作出處理決定 ，情況復雜的 ，可延長到30日。在投訴時我們需要注意保留有用的證據 ，然後要留意投訴時間 ，監管機構的服務時間是工作日9點到17點 ，非工作時間就不要投訴了 ，如果遇到高峰期 ，建議多嘗試幾次。

一、撥打銀保監會投訴熱線12378

銀行保險消費者投訴維權熱線：12378(工作日9：00-17:00)

這是保險行業中效果最強的投訴渠道之一。

之所以效果最強 ，是因為「12378」是直通最高保險監管的渠道。

12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的 ，算是整個金融監管系統里的首創。12378是專門的保險消費者投訴熱線 ，是為了保障消費者的合法權益。若消費者投訴的內容在保監局的受理范圍之內 ，投訴是有用的。僅去年一年 ，投訴量就達到93719件 ，平均每天高達幾百個。

因此大家在投訴前需要險了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內。並且打「12378」之前建議先和保險公司溝通 ，如果對方蠻不講理再來進行投訴。

二、郵寄投訴材料到銀保監會

有的時候 ，12378不一定能夠打通 ，因為全國有太多人在打這個熱線 ，線路忙碌。就算偶爾打通了 ，很多人口訴投訴也難以講清楚事實原由 ，有的時候還需要別的申訴材料 ，所以一通電話很難一次解決。

更有效率的方式就是把材料郵寄給銀保監會來完成投訴。我們可以直接寫封信 ，把相關材料寄到下面這個地址：

北京市西城區金融大街甲15號

銀保監會信訪處

郵編：100033

等信件寄到了之後就會有專人來聯系你幫你處理投訴。郵件投訴相比電話投訴最大的好處是可以直接送達 ，不會被占線 ，也不用擔心對方下班 ，也可以一次性表達清楚投訴需求。

但材料送達時間較長 ，所以需要一次性寫清楚緣由經過 ，基本信息並准備好證明材料。

三、投訴到保險公司總部

其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ，保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ，那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ，這也是一種有效投訴方法。

由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ，更具威嚴 ，畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。

而直接在保險公司總部投訴的話 ，大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。

大家感受到的保險理賠太慢 ，或者這不賠那也不賠 ，更多的是由保險銷售人員追求短期利益 ，進行誤導銷售造成的。

一旦發生問題 ，保險公司出於利益考慮也會能混過關就混過關 ，不會有太多積極的處理態度。

所以大家可以先嘗試去保險公司總部投訴 ，如果得不到理想的解決 ，再去找銀保監會投訴也可以。
最後提醒一下大家 ，如果投訴不是有理有據的 ，那麼向中國銀保監會投訴保險公司也是沒有用的。

⑷ 保險投訴什麼部門最靈

保險公司有監管部門的，如果要投訴一家保險公司可以向中國保監會投訴。
保監會一直強調要重視被保險人的利益，對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。但是保監會和各地保監局主要只接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。因此向保險監管部門投訴似乎不是最好的保險投訴途徑。
一般來說，簡單的保險投訴糾紛，向總部投訴後，相對來說，會取得一定進展。但是大部分投訴，通過該途徑，仍然無法獲得及時理賠。甚至讓很多人氣憤不已。
很多投訴人，迫不得已通過向新聞媒體投訴，以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴，前期似乎取得一定突破，但最終結果卻不容樂觀，讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣，簡單有效。
因此如果需要保訴保險業務員或保險公司應該按以下流程進行。
1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通，有時候糾紛來至於不理解，問題說清楚了，也許就沒有爭議了；
2、正常情況下，投訴保險公司可以到其主管部門，大城市有保監局，小地方沒有保監局，但會有保險行業協會；
3、有的人選擇消費者協會；
4、你如果認為證據確鑿的，可以向法院提起訴訟。
最後還是建議投訴者先和保險公司進行溝通，聽保險公司說的有沒有道理，另外考慮一下投訴是否有證據，沒有證據的投訴也是挺難處理的。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑸ 投訴保險公司找那個部門

1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通，有時候糾紛來至於不理解，問題說清楚了，也許就沒有爭議了；2、正常情況下，投訴保險公司可以到其主管部門，大城市有保監局，小地方沒有保監局，但會有保險行業協會；3、有的人選擇消費者協會；4、你如果認為證據確鑿的，可以向法院提起訴訟。最後還是勸您先和保險公司進行溝通，聽保險公司說的有沒有道理，另外考慮一下您投訴是否有證據，沒有證據的投訴也是挺難處理的。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑹ 如果出現保險的糾紛應該找哪個部門

一般向保險公司申請退保都是會辦理的，如果出現保險公司不退保的情況，可以直接向保險公司總部、消費者協會或者保監會進行投訴。具體投訴的部門有：
1、向保險監管部門投訴保險公司
保監會一直強調要重視被保險人的利益，對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。保監會和各地保監局主要會接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。
2、向保險公司的總部投訴
一般來說，簡單的保險投訴糾紛，向總部投訴後，相對來說，會取得一定進展。
3、向新聞媒體投訴保險公司
很多投訴人，迫不得已通過向新聞媒體投訴，以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴，前期似乎取得一定突破，但最終結果卻不容樂觀，讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣，簡單有效。
如果需要保訴保險業務員或保險公司應該按以下流程進行。
1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通，有時候糾紛來至於不理解，問題說清楚了，也許就沒有爭議了；
2、正常情況下，投訴保險公司可以到其主管部門，大城市有保監局，小地方沒有保監局，但會有保險行業協會；
3、有的人選擇消費者協會；
4、如果認為證據確鑿的，可以向法院提起訴訟。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑺ 投訴保險公司找哪個部門投訴保險公司打什麼電

你是想投訴公司，還是公司某個業務員？某個部門？如果投訴該公司，只能打當地保專監會的電屬話。如果投訴部門和業務員可以打該公司的全國服務電話〜

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑻ 想要投訴保險公司，我應該向哪個部門投訴

如果想要投訴保險公司的話，那麼可以直接向當地的保監局去投訴。其實現在購買保險的人越來越多，有些人會為自己購買保險，而有些人則是會為自己的家人去購買保險。毫無疑問，購買保險相當於是給自己或者是家人購買了一份保障，就我個人而言，我是非常推薦大家去購買保險的。但是在現實生活當中，很多人在購買保險的時候會和保險公司出現很多的糾紛，甚至會被一些保險公司欺騙，那這個時候我們就可以去本地的保監局投訴。

假如說在撥打了客服電話之後依舊沒有太多的作用，那麼可以去保監局投訴，通常在投訴的半個月之內，保監局的工作人員會告知我們是否會受理。假如受理了的話，那麼通常會在兩個月之內作出處決的決定，假如說整個按鍵比較的復雜，哪可以適當的再延長30日。假如說想要去投訴的話，那麼必須在正常的工作日去投訴，節假日該部門的工作人員是要休息的。