❶ 打12328投訴駕校有用嗎
12328投訴駕校是有用的,交通運輸局對駕培市場進行專項重點整治,對「黑駕校」、「黑教練車」、異地培訓掛名報考駕校機構、非法設點培訓、未經許可擅自開展培訓業務等違法、違規現象將依法從嚴處置。
「12328」熱線是廣大人民群眾反饋和訴求的重要渠道,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的媒介。2017年一年的時間,12328系統共受理了有效業務2800餘萬件,信息咨詢類即時答復率98.41%,限時辦結率89.62%,回訪滿意率93.62%。
(1)投訴駕校嗎擴展閱讀:
全國駕校統一投訴電話熱線是「12328」,是全國統一的交通運輸社會公益性服務監督電話。主要功能是對交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等。業務包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等領域,主要覆蓋道路運輸、公路水路領域及行業。
前些年各種黑車、黑駕校層出不窮屢見不鮮,國家交通事業的高速發展也衍生出了交通運輸領域的失信問題,威脅著人民群眾的生命及財產安全。「12328」熱線對治理交通失信也發揮了巨大作用,業務量在全國50多個123開頭的政府公益性服務電話里名列前茅,服務能力及服務質量非常好。
參考資料來源:人民網-交通運輸部:杜絕汽車客票默認搭售保險
❷ 駕校一般投訴到哪投訴
駕校一復般可以到交通局投訴制。駕校歸各個地區的交通管理局管理,可以向交通局部門投訴或者向當地車管所投訴,駕校服務質量差也可以向消費者協會進行投訴。
對駕校的相關規定:
自覺遵守國家有關駕駛培訓的各項法律、法規,堅決貫徹執行《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》;完成規定的教學計劃、教學項目、教學目標及培訓學時。
奉行「以人為本,誠信至上」的經營理念;
宣傳廣告經過主管部門審批後發布,決不私設招生點、培訓點,嚴格執行物價部門核定的收費許可證上核定的項目和標准一次性收費,堅決杜絕亂收費現象發生,決不搞惡意競爭招攬生源。
❸ 怎麼投訴駕校
投訴的渠道
1.直接到駕校投訴;
2.到駕校主管部門(交通局)投訴。縣交通局為日常管理和資質管理;市區駕校為市交通局管理;省運管局為宏觀管理和教練員資質管理。
3.到公安車管所投訴。是考試部門,也有關。
4.政府投訴。
投訴程序:
1.駕校、交通局、媒體投訴;
2.政府有關部門行政復議;
3.法院起訴。
法律依據:
1.《中華人民共和國道路交通安全法》;
2..《中華人民共和國道路運輸條例》;
3.《中華人民共和國道路運輸條例》;
4.《行政處罰法》;
5.《行政許可法》.
❹ 怎麼投訴駕校
撥打12345、12319投訴熱線。
運管處提醒學駕人,應當簽訂由工商局與駕培協會制定的《培訓合同》內,切勿為容圖省事將費用交至中介機構或教練員個人,以免日後發生不必要的糾紛,造成維權困難。學駕人如遇到自己權益受到侵害,可及時撥打12345、12319投訴熱線。
(4)投訴駕校嗎擴展閱讀:
學駕人不滿培訓時間安排、教學次數和質量、服務態度等問題是行業投訴的主要熱點。收費退費問題主要是學駕人對培訓收費項目、模擬考試費用、退學退費標准、合同條款約定以及「科目二」、「科目三」5次考試不合格終止培訓等存有質疑;教練員「吃拿卡要」涉及巧立名目收費、索取財物、借通過考試名義收取「保險費」等。其中,收費退費問題是市民反映比較集中的問題,主要因中介機構或教練員私下收取培訓費用後引發的投訴糾紛。
❺ 在哪個部門可以舉報駕校
通過12328服務監督舉報。
大力宣傳非法培訓相關違法行為的危害,營造良好輿論氛圍;引導回廣大學員答選擇正規合法駕校,主動維護自身權益;通過12328服務監督舉報電話、發放學員調查問卷、回訪學員等形式,對機動車非法培訓現象進行廣泛監督。
由鄉鎮政府、縣交通運輸局、縣國土局、縣住建局、縣公安交警等部門開展聯合執法檢查,齊力打擊非法駕培行為,凈化駕培市場環境;與鄉鎮政府開展交通安全檢查,嚴查嚴打非法培訓行為,維護駕培市場秩序。
(5)投訴駕校嗎擴展閱讀:
對於駕校的相關要求規定:
1、機動車的駕駛培訓實行社會化,由交通主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行資格管理,其中專門的拖拉機駕駛培訓學校、駕駛培訓班由農業(農業機械)主管部門實行資格管理。
2、駕駛培訓學校、駕駛培訓班應當嚴格按照國家有關規定,對學員進行道路交通安全法律、法規、駕駛技能的培訓,確保培訓質量。
3、任何國家機關以及駕駛培訓和考試主管部門不得舉辦或者參與舉辦駕駛培訓學校、駕駛培訓班。
❻ 投訴駕校怎麼投訴
先到駕校相關部門投訴,盡量與駕校先進行溝通。
在駕校相關部門投訴得不到回應或是解決時,專應到市車屬管所投訴。
要在與駕校協商無果的情況下再進行這項操作。
若是直接跳過駕校相關部門進行投訴的話,會讓駕校認為學員不願與駕校溝通,會影響學員今後的學車。
❼ 怎樣舉報違規駕校
向交管部門投訴(駕校的資質是交管部門認可和授予的);
向教育行政主管部版門投訴;權
向當地政府的職能部門投訴,如紀檢監察局等;
駕校的主管部門是交通運管局,投訴駕校應該找這個部門,他們會給你主持公道的。交通運管局投訴電話,全國統一;12328。
❽ 我想投訴駕校,在網上怎麼投訴
投訴抄駕校網上可以先到該襲駕校網頁上進行投訴,如果沒有得到駕校相關回應處理,可以向主管駕校的部門(交通局)或者向當地車管所官方網頁進行投訴。
對駕校的相關規定:
自覺遵守國家有關駕駛培訓的各項法律、法規,堅決貫徹執行《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》;完成規定的教學計劃、教學項目、教學目標及培訓學時。
奉行「以人為本,誠信至上」的經營理念。
❾ 投訴駕校管用嗎
12328投訴駕校是有用的,交通運輸局對駕培市場進行專項重點整治,對「黑駕校」、「黑教練車」、異地培訓掛名報考駕校機構、非法設點培訓、未經許可擅自開展培訓業務等違法、違規現象將依法從嚴處置。
「12328」熱線是廣大人民群眾反饋和訴求的重要渠道,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的媒介。2017年一年的時間,12328系統共受理了有效業務2800餘萬件,信息咨詢類即時答復率98.41%,限時辦結率89.62%,回訪滿意率93.62%。
(9)投訴駕校嗎擴展閱讀
啟用安排
從2015年2月1日起,「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市(上海)啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。
根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求,以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。
各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。
同時,各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程,做好熱線的統計、分析工作。