1. 移動公司投訴到工信部有用嗎
有用。
移動公司屬於工信部主管。
一般問題協商處理最好。
投訴的過程很復雜。
有時侯投訴電話很難打通。
打通了也是系統語音。
2. 這樣向工信部投訴中國移動有用嗎
我來幫你:p大點事情不要很憤青。
邏輯上來說,動感地帶套餐退訂跟彩鈴沒有直接關系。開專通對應屬套餐的時候有協議說明默認開通對應的什麼彩鈴,你自認為退了a業務b業務也會自動退,你問了沒?沒問就是你的錯,因為移動沒跟你說過這樣的話。問了,解釋錯了,責任就在移動。
移動默認開通的業務一班都有附帶用戶協議的,包括你動感地帶套卡內的說明都成為合同關系的證據,你自己沒看清楚或沒了解清楚,法律上不支持的說。
p大點事情你打10086投訴,多投訴幾次要求退費取消業務就行了,還工信部。。。。。。就算工信部受理能怎樣,頂多還是不是給你退費。還想移動給你登門道歉阿,本來人家移動就沒多大過錯。
3. 去工信部投訴移動有用嗎
多大的事兒呀?還要去工信部投訴,一般去省移動公司就可以的。當然這種越權投訴的效果可能會力度大一些
4. 這樣向工信部投訴中國移動有用嗎 有法律依據嗎
他們不是利用客戶的疏忽而是在欺騙中國消費者
5. 向工信部投訴移動有用嗎
你好,國家工信部是專門管理國內的所有電信部門的機構部門,如果移動有涉嫌違規的,然後不予公正解決,可以向工信部進行申請投訴,這個是有用的,希望我的回答對你有所幫助。
6. 用工信部投訴移動有用嗎
原因是:
有作用,但作用不大,每個公司有她們的規定。
未給用戶造成經濟損回失,已為用戶取消答此業務。然後我們在來說,題主這樣的投訴情況,
未給用戶造成經濟損失,卻要求賠償經濟損失,這種情況移動員工無法對你要求進行上報公司讓移動公司來承擔這費用(上報了也不會通過),那題主索要的經濟賠償那就只能由底層員工去承擔,大家如果站在底層員工的位置上去考慮。90%的人不會願意出這個賠償費用。
首先想說對於題主這種情況,在移動這邊可認為是無理由投訴而屏蔽了,工信部表示不在處理,也是這個意思。