消協投訴網

❶ 消費者協會投訴平台官網

消費者投訴12315電話有用。 「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。 權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時；發現虛假廣告，欺騙消費者時，都可撥打12315投訴舉報電話，將有相關人員幫助調解糾紛，如發現經濟違法違規行為，則會依法查處。【摘要】
消費者協會投訴平台官網【提問】
您好，我是網路平台合作律師，已經收到您的問題了。【回答】
消費者投訴12315電話有用。 「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。 權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時；發現虛假廣告，欺騙消費者時，都可撥打12315投訴舉報電話，將有相關人員幫助調解糾紛，如發現經濟違法違規行為，則會依法查處。【回答】
如果我的回答讓您覺得滿意的話，可以採納後贊，或是點開我的頭像關注我，以便後續有問題可以隨時對我發送咨詢哦。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！【回答】

❷ 中國消費者協會投訴網站

我是一家超市個體經營者，有幾箱臨期伊利盒純牛奶，因本地代理商更換，現在調換貨無人問津。通過電話和郵件方式和伊利總公司協商，一直沒有得到任何處理方法。商品馬上到期，因得不到廠家以及代理商任何處理意見，特向中國消協求助。

❸ 如何向消協投訴

消費者投訴應該具備的內容
①應該向消費者協會書面投訴，有些消費回者協會也可以接受傳答真方式的投訴。
②應該有明確的投訴對象，即被投訴方，並提供准確的地址。
③應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實。
④投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料；
⑤消費者投訴應留下便於聯系的地址和電話。
為及時地維護您的合法權益，投訴前應該先通過電話，向所在地消費者協會咨詢後，提交書面投訴資料，請求調解。

❹ 消費者如何在網上投訴

可以上315網站投訴：
http://www.315online.com/
網上投訴步驟：
01第一步：注冊用戶，這個不用說太多，版也是為確保信息的權真實性，能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二步：客觀的正確的描述投訴事件，不要誇大其詞，也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三步：發回維權卡，維權卡既是用戶維權的重要憑證，也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道，另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡，可以大致了解事件的原由，以便能協助廠商及時作出有效的處理。
04第四步：等待結果即可。

❺ 消費者投訴平台有哪些

消費者投訴平台有中國消費者協會投訴和解監督平台、全國12315平台、中國消費者協會。

1、中國消費者協會投訴和解監督平台

點擊訪問：http://hjxt.cca.cn/

中國消費者協會投訴和解監督平台 是中國消費者協會建立的網路維權站點，旨在疏通《中華人民共和國消費者權益保護法》所規定的「與經營者協商和解」的途徑。當發生消費者權益爭議時，消費者可以通過平台直接向經營者提出訴求。

平台通過減少消費爭議處理環節，提高消費爭議和解率，降低消費者維權成本，提升消費品質，營造安全放心的消費環境。同時，平台兼有聽取、徵求、分析消費者對商品和服務質量的意見和建議的責任，發揮社會監督作用。

2、全國12315平台

點擊訪問：http://www.12315.cn/

全國12315互聯網平台，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。這一平台由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用。

3、中國消費者協會

點擊訪問：http://www.cca.org.cn/tsdh.html

中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

(5)消協投訴網擴展閱讀：

消費者投訴形式：

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容：

（一） 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；

（二） 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；

（三） 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據（原件、實物等）；

（四） 具體的投訴請求；

（五） 投訴的日期。

❻ 然後要去消協投訴我們，請問去消協投訴會怎麼樣處理

接受投訴後，即向被投訴單位或主管部門發出轉辦單，並附上投訴信內，要求按有關法律、法容規、政策，在一定期限內答復，一般情況下在正式立案後的十五日內處理完畢。超期未辦的，再次催促或採取其它辦法，直到辦結為止。
對內容復雜、爭議較大的投訴，消協將直接或會同有關部門共同處理。需要做鑒定的，將提請有關法定鑒定部門鑒定並出具書面鑒定結論。鑒定所需的費用一般由鑒定結論的責任方承擔。
對涉及面廣、危及廣大消費者權益的，或者損害消費者權益情節嚴重又久拖不決的重要投訴，將向政府或有關部門及時反映，同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評，並配合有關職能部門進行查處。

❼ 消費者協會投訴平台如何投訴網店

首先，你在網店上買東西，如果上面有質量問題的話，先聯系平台客服，申請退貨退款，同時賠償，
其次，平台客服解決不了的情況下，拿著你網店的商品有質量問題的證據，然後去消費者協會投訴。

❽ 消費者協會投訴網站

可以撥打建行客服電話：95533，反映辦理業務時碰到的一切問題，包你滿意。

❾ 消費者協會投訴電話

消費者協會投訴電話：12315

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

消費者協會主要職責：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動