矛盾糾紛例子

A. 您是怎麼處理下屬成員間的矛盾糾紛的請各舉一個成功案例處理和處理不當的例子

要客觀的去看問題。千萬不要先說是誰的錯。然後慢慢了解事情的經過，分析一下，把矛盾扯開。不提矛盾，只提工作，或者提出一些設身處地的話題，慢慢的慢慢的他們就會發現自己的錯出在哪、

B. 怎樣調解矛盾

一、善於做到法治與德治相結合

調解矛盾糾紛既要堅持依法調解，又要貫徹以德感化。道德教化具有棄惡揚善的無形力量。很多情況下，道德倫理教育更容易使當事人心悅誠服地接受調解意見，可以減少其抵觸心理，主動履行義務，這種情況在婚姻家庭與遺產糾紛中表現尤為明顯，因為感情因素在這類糾紛中起著相對決定的作用。

法律的局限性和民事行為以及道德調整的廣泛性，決定了在調解矛盾糾紛時，要重視社會主義道德教育。我們知道，民事行為的特點是：法律沒有明確規定禁止的，人們都可以為之，都是合法的行為，因此，民事行為的范圍非常廣泛；我們知道，法律，只是調整人們最基本的行為規范，絕大部分的民事行為都沒有現成的法律條款來規范；我們也知道，道德，不僅調整人們的行為，而且調整人們的思想意識，幾乎無所不包。因此，在調解矛盾糾紛時，我們既要重視依法調解，更要重視依靠道德規范，依靠社會輿論，依靠人的良知，用基本的道德觀念去規勸、疏導、教育、挽救。

二、善於動員多種力量參與協助調解

人們生活在復雜的人際關系之中，受到周圍各種力量的影響，許多情況下，矛盾糾紛的發生和解決，並不是一個人所能辦到的。因此，調解員要善於調動影響糾紛和當事人的外部因素，取得當事人的親友和社會力量的支持和幫助。

調解員在調解糾紛時，要善於利用熟悉當事人情況的親人、知心信任的朋友參與調解。因為這些 人了解當事人的心理動態，一般能夠從當事人利益的角度出發，與當事人談話投機，他們的意見往往得到重視，易於被接受。尤其是對婚姻家庭和遺產繼承的糾紛，家人、朋友和長者參與調解，及時進行疏導、勸說，一般是能夠促使雙方相互諒解，消除隔閡，解決糾紛。在調解涉及宗族群體的糾紛時，更應注意動員輩分大聲望高的人協助。

社會矛盾糾紛主體多元化、性質多樣化和內容的復雜化，決定了調解矛盾糾紛是一個系統工程，應當建立「大調解」的工作格局，由全社會共同參與，相互配合，聯合調解。實踐中的普遍做法是：對於重大疑難的糾紛，應主動取得牽涉到的當事人的單位、行業協會和當事人居住的基層組織的支持；對於一些比較難解決、有現實危險的糾紛，應主動與公安政法部門聯系。

三、演好人民調解和行政調解的角色

我國的調解主要有法院（司法）調解、仲裁調解、律師（法律工作者）調解、行政調解、人民調解等等。在這里，我們只是探討調解絕大多數糾紛的人民調解和行政調解，要求扮演好人民調解和行政調解兩種角色。

人民調解與行政調解既有聯系，又有區別。從聯系方面來看，一是調解的目的相同，都是為了幫助糾紛當事人排難解紛；二是調解的依據相同，都是以國家的法律為明斷是非的標准；三是調解的原則相同，都是以當事人完全自願為前提；四是調解的方法相同，都是以說服教育為主，勸導當事人自行解決糾紛。它們的區別是：一是調解的性質不同。行政調解是一種准司法性質的調解，而人民調解是人民群眾行使民主自治權利的一種形式；二是調解的主持者不同。行政調解由政府的工作人員主持，而人民調解則是由人民調解委員會的調解員主持；三是調解的管轄范圍不同。行政調解所管轄的是公民與法人、法人與法人或者其他組織之間的特定經濟民事糾紛，而人民調解管轄的是公民與公民、公民與法人和其他社會組織之間的涉及民事權利義務爭議的民間糾紛；四是調解的程序不同，行政調解必須嚴格按照法定程序進行，而人民調解則沒有這樣的規定；五是調解協議的效力不同。有的行政調解協議具有強制效力，當事人不履行協議的，可以依法強制執行，有的行政調解協議既不具有強制執行力，也不具有「民事合同性質」，一方當事人不履行協議的，另一方當事人只能就原糾紛向人民法院提起訴訟；與行政調解協議不同的是，人民調解協議具有民事合同性質；六是不履行協議的後果不同。有的行政調解協議的履行是以國家強制力為後盾，一方如不履行協議，另一方可向有管轄權的人民法院申請強制執行或者依法自行強制執行，不具有強制執行效力的行政調解協議，當事人只能就原糾紛向人民法院提起訴訟；而當事人不履行人民調解協議的，當事人只能向人民法院提起確認之訴，即確認調解協議有效、當事人必須履行協議條款的訴訟。

由於人民調解和行政調解具有不同的性質，而調解人員有時會出現身份的重疊，例如，司法助理員同時又是該鎮人民調解委員會的人民調解員，因此，在調解矛盾糾紛時，要善於根據具體情況扮演好自己的角色，應當弄清楚自己是人民調解員還是政府的工作人員。在人民調解時，調解員是「紅娘」和「月老」，是「和事佬」，法律沒有明確規定禁止的行為都可以為之；而在行政調解時，調解員是執法者，是「裁判員」，要嚴格執行法律規定，法律沒有明確規定的行為，調解員都不得為之。因此，在調解中，要根據角色的不同，嚴格執行有關規定。

四、善於做到換位思考

換位思考的方法運用，會讓當事人感到調解員考慮問題全面，處事公正，是從他們的利益出發，從而消除對調解員的抗拒心理，聽取調解員的合理建議，便於調解的順利進行。

墳山糾紛是當前影響農村社會穩定的一大因素，調解這種糾紛時，最能體現換位思考。這類糾紛的當事人大多封建迷信思想嚴重，他們往往以他方侵犯了自己的 「龍頸」、「破壞了風水」為由，聯系宗族群體參與糾紛。此時，如果調解員只是站在國家工作人員的立場上思考和處理問題，機械地說破除封建迷信，禁止聯宗祭祖，這樣一開口，便有可能使當事人散了場，沒有人接受調解。正確的做法是，調解人員首先要站在當事人的角度考慮問題，可以和當事人拉「家常」、講風俗習慣、講情理。面對加害方的當事人，調解員對他們指出：以封建迷信為由，做出破壞他人祖墳、甚至挖棺暴屍、破壞他人財產等行為，挑起了事端，引發群體性惡性事件，對社會造成了危害，人民政府是要處理的， 處理方式有多種，以什麼方式處理，可以說，主要由雙方當事人決定——即根據糾紛發展演變情況決定。在糾紛剛發生時，作為民事案件，允許當事人意思自治，允許當事人自由處分其權利義務、友好協商達成協議；有些糾紛當事人不能協議解決，案件可能轉化為行政案件或者輕微的刑事案件，此時，如果是情節顯著輕微，加害方認錯態度好，取得受害方的諒解，政府可以依法不追究他們的法律責任；但是，如果態度惡劣，情節嚴重，危害大、影響壞，案件轉化為嚴重的行政案件或者刑事案件，則要承擔行政拘留、罰款甚至刑事責任。面對受害方當事人，調解員應當表示對他們同情和支持，秉公為他們主持公道，引導、教育他們接受調解。在提出調解方案時，要分別站在當事人的立場，設身處地、將心比心地去思考，要考慮對方是否接受。這樣，經過反復細致的思想疏導，雙方互諒互讓，大部分的墳山糾紛都能達成協議。

五、講究語言藝術

高明的調解員在進行調解時，善於將大道理同當事人的現實生活聯系起來，轉化為貼近實際生活的小道理；調解人員和當事人傾心交談中，情真意切，和風細雨，富有人情味，在潛移默化中，當事人受到了教育，接受了調解員的意見，矛盾糾紛得到化解也就順理成章了。與此相反，有些調解員簡單粗暴，空泛說教，平淡枯燥，當事人越聽越反感，甚至有的調解員言語傷害了當事人，遭到當事人的圍攻。講究語言藝術，是做好矛盾糾紛的調解工作關鍵。

講究語言藝術的方式方法很多。褒揚激勵當事人常被調解員運用。通過表揚鼓勵當事人，當事人會感覺到調解員了解自己，減輕生疏感，綜短了調解員與當事人的距離， 對調解員的話聽得順耳，為調解成功打下良好的基礎。在批評當事人時要多用間接委婉、含蓄的方法，做到「點到即止」，即是把在調解過程中發現當事人的錯誤行為和錯誤思想，尋找適當的時機、在適當的場合提出，做到既糾正當事人的錯誤，又能保護當事人的自尊心，消除他們的對抗心理，有效地避免了糾纏不清、傷害感情、貽誤工作的弊端。詼諧風趣的語言在化解矛盾糾紛中往往起到意想不到的效果。曾有這樣的事例：國外某名人妻子是個潑婦，經常在眾人面前對名人撒潑。一次，名人與朋友聚會，潑婦大吵大鬧還不解恨，拿起一盆水淋上名人身上。名人非常幽默，他說：「我知道，雷響之後便會下大雨。」大家聽後，忍不住笑了起來。

C. 好人好事事跡材料

好人好事指先進的人，所做先進的事，對人類有重大貢獻。幫助別人不求回報。
黃賽風，女，是寧國市汪溪街道辦事處汪溪村三組村民。今年五十好幾的黃賽風，就像鄰家的一位長者，和藹、熱情、寬和、親切，大家都親切的叫她賽風姐。幾十年來，她用自己的熱情、愛心為村民們默默無聞的做好事，贏得了村民們的普遍贊揚。
她是街坊鄰里的貼心人。有句老話叫「遠親不如近鄰」，說的是人在遇到急難事兒的時候，遠方的親戚就不如近旁的鄰居那樣能及時給予幫助，表示鄰里之間關系親厚。幾十年來，不論鄰居們誰家生活上遇到困難，黃賽風都第一時間到場，張張羅羅，忙前忙後，出力獻策。鄰居中有的老人想綉鞋墊不會畫花樣子，她就主動幫忙給畫。有的老人在外面繩子上曬被子，眼看要下雨了，她就幫助老人收被子，像這樣的小事兒，黃賽風已經記不清做過多少次了。「人活著，不能光為自己，做件好事心裡總是踏實的。況且我做的都是力所能及的小事，不值得一提。」這就是黃賽風的想法。
她還是村級文化的領頭人。兒女都已經長大，漸漸空閑下來的她，與大多數老同志一樣，深深地感到生活沒有寄託，一度曾有莫名的空虛感。在接觸廣場舞後，她熱愛上了這個既能鍛煉身體又能獲得精神愉悅的項目。自汪溪村文化休閑廣場投入使用以來，村裡的婦女中掀起了學習廣場舞的熱潮，村委會為舞蹈隊配備了電視機、音響等設備。一開始村民們通過網路下載廣場舞視頻，對著視頻學習廣場舞，學起來自然沒有真人教學來的逼真、生動。黃賽風聽聞這個情況主動站出來，每晚七點至八點義務為村民教授廣場舞。為了領好舞、排好舞，黃賽風不斷加強自身學習。每天對著電視學健身舞蹈是她的必備「課程」，不僅如此她還經常向周邊好的廣場舞領隊取經學習。在她的刻苦努力和廣大婦女的集思廣益下，編排了新的廣場舞動作，汪溪村舞蹈隊也在漸漸壯大，極大地活躍了村級文化生活。時常有人調侃黃賽風「一分錢掙不著，你圖個什麼啊?」她一臉笑容地答道：「不圖什麼，就圖給自己帶個快樂的同時，也能給別人帶快樂和健康。」
我們平時的生活中，有很多像黃賽風這樣默默付出、不求回報的人。平凡的人、平凡的事跡、平凡的感情，卻在默默付出的點點滴滴中造就了許多的不平凡，這些點點滴滴的感動匯聚成一個個文明、和諧、溫馨的音符，奏響了汪溪村文明、和諧、美麗的新篇章。
範本二
移民組組長賀xx19xx年7月因青龍灣水庫建設搬遷到我村，這十多年來一直非常支持村委會的一切工作，全心全意為群眾服務，從不計較個人得失。
1999年7月，為移民搬遷事宜，賀xx積極為廣大移民分憂解愁，幫助移民群眾安置房屋，丈量田地。犧牲自己將近一年時間未出去打工掙錢，等到移民搬遷全部結束，安定下來才出去打工。這次犧牲讓移民群眾記住了他，所以到成立移民組時，賀xx全票當選為移民組組長。從這時候起更加堅定了他全心全意為人民服務，為人民辦實事的信心。
移民組准備實施「戶戶通」水泥路工程時，賀組長積極做好准備工作，提前做好占田佔地村民的思想工作，調解了一個又一個矛盾糾紛。從「戶戶通」工程完工後，賀組長自動承擔義務清掃垃圾的任務，他每天起早貪黑，不論刮風下雨都堅持將道路打掃一遍，再將垃圾集中到垃圾池，不讓路上有一點垃圾出現，讓移民組一直保持著干凈衛生的生活環境。群眾對賀組長為大家服務，義務奉獻的事情銘記於心，也就更加支持他的工作。
「戶戶通」附屬工程道路亮化工程完工投入使用後，賀組長每天早上4點准時開燈，6點熄燈;等到晚上6點開燈，10點熄燈。雖然每天就只有「按一下，關一下」，但就是這兩個動作他一直堅持了二年多，盡管每天都是機械的重復這兩個動作，但這兩個動作中充滿了他對群眾的體貼之情，關心之情，群眾被他放在心裡最重要的地位。他說過：「不能讓大家在黑暗中摸索，雖然我每天浪費這點時間，但是增強了大家的安全感也值了。現在他又自掏腰包將手動開關換成定時自動開關，這樣就能節約更多的時間為群眾服務了。
與」戶戶通「水泥路工程同時啟動的飲水工程，在開工時，許多村民就管道從自家田地經過的問題有些想法，不大情願，賀組長多次與這些村民交談，曉之以理，動之以情，耐心細致地做好他們的工作，最後大家想通了，順利的將管道鋪設到每家每戶。在後來的使用中抽水機多次發生故障，賀組長不是管理員卻主動幫助管理員進行維修，400多斤的蓋板他們抬不動，只能用撬棍慢慢地移，因天氣炎熱，沒等蓋板移開後，兩人的衣服早已汗濕了好幾遍，有時候連吃飯都顧不上，可是他一直沒有任何怨言。
賀組長在日常生活中，還經常對組內的五保戶、困難戶問寒問暖，詢問有沒有困難，要不要幫助。每年過年過節賀組長都會親自去看看他們，這樣他才可以安心，這些舉動讓五保戶、困難戶很是感動。
賀組長從不計較個人得失，對公益事業操心受累，許多事情都親力親為。在工作上是移民的組長，在生活上更像他們的兒子、大哥和家長。他表示非常熱愛自己的工作，一定要將這些「小事」一直做下去。

D. 平凡中體現偉大的事例

1、大連市公共汽車司機黃志全，在行車中突然心臟病發作。在生命的最後一分鍾里，他用最後的力氣做了三件事：把車緩緩地停在路邊並拉下手動剎車閘；把車門打開讓乘客安全地下了車；將發動機熄滅確保了車和乘客的安全。做完了這三件事，他趴在方向盤上，停止了呼吸。

2、葉志平，被廣大網友親切地稱為「史上最牛校長」。作為校長，他知道，確保娃娃的安全責任重大，所以他一次又一次地進行安全教育，一遍又一遍在組織避險演習。當大地震驟然來臨時，2200多娃娃在1分36秒中全部撤離到操場上。

3、地震發生時，譚老師正在教室上課，他正講得起勁時，房子突然開始劇烈地抖動。譚老師意識到情況不妙，立即喊道：「大家快跑，什麼也不要拿！快！」

聽到老師的喊聲，同學們迅速沖出教室。房子搖晃得越來越厲害，可還有四名同學已經來不及沖出去了，譚老師立即將他們拉到課桌下，自己弓著背，雙手撐在課桌上，用自己的身體蓋著四名學生。隨著轟隆隆一陣響，水泥板重重地砸在譚老師的身上，房子塌了。

經過一天一夜的搜尋，譚老師和四名學生終於被找到，「我們發現他的時候，他雙臂張開著趴在課桌上，後腦被樓板砸得深凹下去，血肉模糊，身下死死地護著四個學生，學生們都還活著！」

4、地震發生時，他正在教學樓例行巡查，突然，一陣地動山搖，「不好，地震！」苟老師腦海中出現了這個可怕的念頭。

出於本能，他大聲地喊叫，讓學生趕快逃走，可他自己卻一次又一次地沖回教學樓救出學生。

當他再一次沖到三樓抱起兩名孩子向樓下跑時，頂樓轟然坍塌，一塊重約一噸的磚塊和混凝土砸向他的小腿，他將兩個孩子「藏」在懷中，用自己的身軀擋住了從天而降的磚塊。

5、在甘肅山區有位叫張學成的小學教師，被人稱為教壇的保爾。他就是值得我們尊敬的甘為奉獻者之一，他的事跡使無數的讀者聞之落淚。

他任教的小學是當地條件最為艱苦的地區。就在張學成任教不到一年的時候，接二連三的不幸降臨到他身上。先是一次普通的靜脈注射，意外地使他下身偏癱；接著，他的左腿在進行化療時，不慎造成大面積燒傷；此後，他的左腳又遭到感染做了植皮手術。

1998年秋季，他又被醫生告知患有潰瘍性結腸炎，而且可能會發生癌變。病痛折磨著他的肉體，但並沒有削減他對教育的熱愛。路不能走了，他讓妻子牽著毛驢接送；講台上站不住了，他就趴在講桌上講課；學生們多次哭著把老師抬進教室。

冰雪天里，妻子抄起鐵杴在前面為他鏟腳窩，張學成緊跟身後，一跌一撞地向學校走去。一段正常人只需走一個多小時的山路，夫妻倆卻攙扶著足足要走5個多小時。

他對學生關愛備至，即使在債台高築、生活異常艱難的情況下，仍然經常用自己微薄的收入為貧困生墊交學雜費、買學慣用品。他身殘志堅、紮根山區、獻身教育的事跡被廣為傳頌，被人們譽為「教壇保爾」。

E. 男子因矛盾糾紛殺害他人後持刀劫持一名人質，最終的結果如何

處理事情最害怕的就是這個人很浮躁，一沖動的話任何事情都會處理不好。在2021年5月份一名男子因個人原因持刀殺人，並且還挾持了一名人質。這讓很多人都覺得不可思議，到底是怎樣大的仇恨才會激起一個成年人肆意殺害別人的生命。所以解決問題還是不能以暴力來看，要靜下心來分析事情緣由才能夠找到真正的解決方法。

以暴力的手段，偏激的方法解決問題是不可取的。不僅不能夠讓事情往好的方向發展，還會激發雙方的矛盾。此次的仲某知道殺人就是一個例子，如果他能夠很好的去跟上司交流，不用一些過激的言語和方法也不會導致殺人。他自己內心肯定也十分後悔，畢竟也是有自己家庭的人。

F. 因為醫德不行造成矛盾糾紛的事件

恩最近很多類似的案例

G. 當你所處的村裡發生了鄰里矛盾糾紛(案例)時,用你有效的辦法如何處理

當你所處的村子發生淋浴毛利糾紛，按時就有需要的辦法，可以到派出所報案，讓他們來處理

H. 舉例說明"法律與我們的生活息息相關"至少舉出5個實例

1、見義勇為免責

規定：因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。因自願實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。

2、小區共有場所收入歸業主

規定：建設單位、物業服務企業或者其他管理人等利用業主的共有部分產生的收入，在扣除合理成本之後，屬於業主共有。

解讀：小區電梯廣告、外牆廣告收入歸誰？物權法的規定並不明確，引發了一些矛盾糾紛。民法典草案明確，利用小區業主共有場所產生的收入屬於業主共有。這將發揮定分止爭的作用，維護業主合法權益。

3、禁止高利放貸

規定：禁止高利放貸，借款的利率不得違反國家有關規定。借款合同對支付利息沒有約定的，視為沒有利息。

借款合同對支付利息約定不明確，當事人不能達成補充協議的，按照當地或者當事人的交易方式、交易習慣、市場利率等因素確定利息；自然人之間借款的，視為沒有利息。

4、界定夫妻共同債務

規定：夫妻雙方共同簽字或者夫妻一方事後追認等共同意思表示所負的債務，以及夫妻一方在婚姻關系存續期間以個人名義為家庭日常生活需要所負的債務，屬於夫妻共同債務。

夫妻一方在婚姻關系存續期間以個人名義超出家庭日常生活需要所負的債務，不屬於夫妻共同債務；但是，債權人能夠證明該債務用於夫妻共同生活、共同生產經營或者基於夫妻雙方共同意思表示的除外。

5、守護「頭頂上的安全」

規定：禁止從建築物中拋擲物品。從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權人依法承擔侵權責任；經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。可能加害的建築物使用人補償後，有權向侵權人追償。

I. 我國現在社會矛盾的基本根源

中國現階段社會矛盾源自利益結構的不協調，源自民眾經濟、社會、政治以及文化等多個方面的利益訴求沒有得到應有的滿足。

我國社會主要矛盾的變化，沒有改變我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷，我國仍處於並將長期處於社會主義初級階段的基本國情沒有變，我國是世界最大發展中國家的國際地位沒有變。

全黨要牢牢把握社會主義初級階段這個基本國情，牢牢立足社會主義初級階段這個最大實際，牢牢堅持黨的基本路線這個黨和國家的生命線、人民的幸福線，領導和團結全國各族人民。

以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國而奮斗。

(9)矛盾糾紛例子擴展閱讀：

在社會主義市場經濟條件下，由於利益錯綜復雜及分化組合，社會矛盾的表現形式呈現了新的特點：群體性增強，如集體訪、越級訪、擇機上訪等；對抗性增強，糾紛當事人情緒越來越激烈，對抗的程度加劇。

突發性增強，很多矛盾糾紛從發生到激化只有短短的時間，一觸即發，矛盾糾紛瞬間轉化為刑事案件。

新型社會矛盾內容錯綜復雜。從社會糾紛的內容來看，矛盾糾紛由過去單一的民事糾紛發展成為民事糾紛、經濟糾紛、行政糾紛與涉法涉訴糾紛並存的復雜形態。