新廣告法被投訴了

1. 被投訴新廣告法，怎麼和投訴人和解

直接或者通過第三方平等協商，達成協議

2. 網店被新廣告法投訴了，工商局會怎麼處理

淘寶個人店鋪無法投訴到工商局，企業店鋪和天貓可以投訴到工商局，專這都必須淘寶總部介屬入，不然對你沒有任何處罰。如果是淘寶介入的，頁面都有提示，扣分或者扣保證金這兩種處罰方式。

3. 被投訴違反了新廣告法該怎麼辦

及時找市場監督管理局溝通，爭取不罰款，及時整改下架廣告

4. 違反新《廣告法》怎麼舉報

可以撥打12315進行舉報。

新版《廣告法》的執行單位是工商管理部門，因此工商管理部門有權依據《廣告法》對違反行為的企業進行罰款。12315受理范圍：

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

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撥打12315質疑事項

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

5. 職業打假人投訴了工商局，被投訴違反了新廣告法怎麼回事

問題不來大，工商會聯系法人的源，我已經去工商局處理過好幾次了。有專門從事這類職業的人，工商局也了解，一般不會處罰的，確實你用了不當的廣告語，在工商局那裡按照他們的要求寫好說明。

如果已經修改好了，就截圖沒修改前和修改後的截圖，如果沒修改，工商局也建議你要立馬下架。一般是不會處罰的。工商局要走流程而已，天天那麼多這種投訴，每個都去打官司處罰，他們不得累死。

6. 職業打假人投訴了工商局，說我違反了新廣告法，

問題不大。有專門從事這類職業的人，工商局也了解一般不會處罰的，確實你用了不當的廣告語，在工商局那裡按照他們的要求寫好說明。如果已經修改好了，就截圖沒修改前和修改後的截圖，如果沒修改，工商局也建議你要立馬下架。一般是不會處罰的。

廣告法中第五章法律責任的第五十五條：

違反本法規定，發布虛假廣告的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；

兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照，並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請。

(6)新廣告法被投訴了擴展閱讀：

第五十六條違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。

第七十三條市場監督管理部門對在履行廣告監測職責中發現的違法廣告行為或者對經投訴、舉報的違法廣告行為，不依法予以查處的，對負有責任的主管人員和直接責任人員，依法給予處分。

7. 因新廣告法被舉報，怎麼辦

前期准備:立即撤下違法或可能違法的廣告頁面，如果條件允許的，把發現問題的產品頁面前後一個月的產品都撤下。

立即准備一份專業的《陳述書》，為違法之處（虛假宣傳之處）進行陳述，同時重點說明一下自家企業廣告影響較小等情況。

還要聯系工商，獲得投訴/舉報者的聯系方式。和投訴/舉報者協商，給予一定賠償（一般在1000-1500左右）如果協商成功，投訴者承諾撤回的，簽一份《撤銷舉報承諾書》。

然後要求對方撤回。這時候試探一下工商的態度，如果工商就此不管了，寫一份《免予處罰申請書》給工商。

如果協商不成功，投訴者不撤的，寫一份《減免處罰申請書》給工商。

如果協商成功，投訴者也撤回投訴/舉報了，但工商仍然覺得情節嚴重的，視你違法的嚴重程度，寫《減免處罰申請書》或《免予處罰申請書》給工商。

(7)新廣告法被投訴了擴展閱讀：

根據《中華人民共和國廣告法(2015年修訂)》

第十一條

廣告內容涉及的事項需要取得行政許可的，應當與許可的內容相符合。 廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的。

應當真實、准確，並表明出處。引證內容有適用范圍和有效期限的，應當明確表示。

第十二條

廣告中涉及專利產品或者專利方法的，應當標明專利號和專利種類。 未取得專利權的，不得在廣告中謊稱取得專利權。

禁止使用未授予專利權的專利申請和已經終止、撤銷、無效的專利作廣告。

第十三條

廣告不得貶低其他生產經營者的商品或者服務。

8. 網店被新廣告法被投訴了，工商局怎麼處理

淘寶個人店鋪無法投訴到工商局，企業店鋪和天貓可以投訴到工商局，這都必專須淘寶總部介入，不然對屬你沒有任何處罰。如果是淘寶介入的，頁面都有提示，扣分或者扣保證金這兩種處罰方式。

9. 違反了新廣告法怎麼投訴

廣告，抄依法由當地工商部門屬地管轄。

如果有違反廣告法的行為，可以通過信函、簡訊、微信、互聯網、電話或者直接向當地工商機關廣告管理部門投訴。

投訴電話12315。

法律鏈接：《廣告法》第六條 國務院工商行政管理部門主管全國的廣告監督管理工作，國務院有關部門在各自的職責范圍內負責廣告管理相關工作。

縣級以上地方工商行政管理部門主管本行政區域的廣告監督管理工作，縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責廣告管理相關工作。

第五十三條 任何單位或者個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴、舉報人。

工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的，任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理，並將處理結果及時告知舉報人。

有關部門應當為投訴、舉報人保密。

10. 違反新廣告法怎麼舉報

網路搜索 國家網信辦舉報中心 去舉報吧，有的聯系他們網站修改還滿嘴胡咧咧，就該被舉報，舉報電話是12377