① 快遞公司要怎麼投訴
1、搜索快遞公司官方網址,查詢相關投訴電話,這一招對於中通,回圓通等較大型的快遞公司比較答有用。嘗試網路搜索:「快遞公司名稱+投訴電話」這之類的關鍵詞,最好記下網路認證的客服電話,然後撥打電話說清情況來進行投訴。
2、到派送的營業點當面說清情況,要求他們進行處理。這種方法不一定有作用,如果是發貨問題,在他們那裡,你去了他們就直接給你了。如果投訴快遞員,到還是有效果的。
3、撥打投訴電話或者找網店解決多次無效的話,我們可以找媒體來監督,或者報警,當然限於問題嚴重的情況下,否則沒有這個必要,浪費自己的時間。
4、聯系快遞員,說明自己的需要。如果你認為快遞員做的不好,他給你送貨時,你可以您服務規定讓他盡自己應盡的職責,包括發貨慢,不上門都可以對他說,畢竟人家也不容易,先跟他說說,解決不了在尋找別的方法。
5、最後,如果你投訴無門的話,最好找當地有影響力的報紙,電視節目來曝光此事,最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。小事情忍忍,下次不用這家快遞就行了。
② 快遞投訴在哪裡投訴
撥打快遞客服電話,如果不能解決的話向郵政投訴,郵政是快遞物流類的主管部門。
③ 怎麼查看快遞投訴處理結果
打開瀏覽器,輸入「快遞100」。
在搜索結果中,點第一個,官網,進入。
然後打開查詢界面,在裡面輸入你的快遞單號。
然後打開查詢界面,在裡面輸入你的快遞單號。
輸入快遞單號,會自動識別出快遞公司。
然後點查詢,就可以看到進度了
④ 快遞投訴電話
你是郵寄方,一定問明對方收貨是是下面哪一種情況:
1、是外包裝完好,再打開發現破損的,
2、先發現外包裝破損再簽收的。
如果是第1種情況,那他們真的不負責任。如果是第2種情況,可以一步步先查出那家快遞的管理人員電話或投訴專線,現在網上哪家的都有,一般會有賠付的,但賠付程度不一,少則賠你個十塊、八塊的運費,多則照價賠償,要提供購物發票,並且與市場差價最接近。
另外需要說明的是,你寄的是否是易碎品,如果是易碎品,那壞了誰都沒辦法,易碎品本身快遞保險是不參加投保的,如果不是易碎品可以按上述兩種情況試一下。
值得提醒的是:易碎品和貴重物品最好不要快遞,賠償條件很不利。
⑤ 怎麼投訴快遞公司
第一、快遞出現問題的時候可以第一-時間聯系快遞的客服,這樣讓快遞公司的客服專人員來解決問題,國家屬的各個快遞的投訴電話,大家可以直接搜索查詢各大快遞公司電話即可;
第二、如果找快遞公司投訴無效,可以直接網路在線申訴,直接在網路搜索[國家郵政局投訴網站]並在網路的搜索結果頁面中選擇[申訴網站]就可以進入官方網站了;
第三、大家進入官方網站以後,可以點擊主頁右上方的[注冊] , 注冊後點擊[返回登錄界面]來進行登錄操作;
第四、完成注冊後,就可以開始正式的登錄,然後點擊左側的[我要申訴]的功能鍵選項,現在開始申訴了;
第五、現在可以根據窗口提示通過與相關部分預先進行溝通來維權,當維權不成功的時候,大家點擊[已閱讀]功能鍵,這時候需要你填寫一份申訴的信息表 ,寫完了以後[提交申訴]點擊-下,就完成申請的過程了。
⑥ 快遞投訴電話是多少
市民在托運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督電話:12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。更多物流知識,你可以去運寶物流上看看。
⑦ 快遞投訴
12305當地郵政管理局,部分地區沒有開通,建議你直接到國家郵政管理局 網站上投訴 會受理的
這樣的情況也會得到賠償的,只要你說的情況屬實。
建議你還快遞,優速畢竟不是主流的快遞品牌,不要光圖便宜,服務也得跟上才行啊
⑧ 關於快遞投訴
你直接與平台聯系並投訴,讓他們處理此事。也可以咨詢退款,只要不損失錢財即可。