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郵政管理局怎麼投訴

發布時間:2021-09-11 22:47:40

『壹』 郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話是12305。

12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據專《郵政業消費者申訴處理辦法》,消屬費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

(1)郵政管理局怎麼投訴擴展閱讀

不在12305申訴受理機構受理范圍之列:

一、請求事項不屬於申訴范圍的;

二、沒有事實根據,證據明顯不足或理由明顯不成立的;

三、缺少有效聯系信息的;

四、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

五、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的;

六、超出申訴時限提出申訴的。

『貳』 中國郵政管理局投訴電話是多少

中國郵政投訴電話就是客服電話。

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,還需加所在地的區號。

『叄』 郵政管理局投訴電話號碼多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,你還需加所在地的區號。【摘要】
郵政管理局投訴電話號碼多少【提問】
郵政管理局的客服、投訴電話是12305,你還需加所在地的區號。【回答】

『肆』 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(4)郵政管理局怎麼投訴擴展閱讀:

相關法律法規:

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

『伍』 郵政管理局投訴電話

根據您的描述,以下內容為您提供參考
網路搜索國家郵政局申訴網站官網,找到官網後,並點擊進入。
點擊右上角的注冊或者是在申訴條件下有個注冊,點擊進入即可。輸入用戶名、密碼、手機號等信息後,點擊提交。
進入到我的申訴信息頁面,點擊我要申訴,確認申訴須知後,點擊繼續申訴。
填寫申訴信息,如果是沒有找到渠道申訴的也就是沒有申訴的,可以選擇已向企業投訴。
並明確填寫投訴的日期,如果日期不太清楚的話,選擇大概日期,但最好是准確的日期。
繼續填寫申訴信息,包括個人的一些信息,重點是添加好單號後,上傳證據!!!
點擊提交後,即可完成申訴。一般是30天內答復,不需要重復申訴,如果想知道流程的可以在申訴查詢中查詢
。祝你生活愉快【摘要】

郵政管理局投訴電話【提問】

根據您的描述,以下內容為您提供參考

網路搜索國家郵政局申訴網站官網,找到官網後,並點擊進入。

點擊右上角的注冊或者是在申訴條件下有個注冊,點擊進入即可。輸入用戶名、密碼、手機號等信息後,點擊提交。

進入到我的申訴信息頁面,點擊我要申訴,確認申訴須知後,點擊繼續申訴。

填寫申訴信息,如果是沒有找到渠道申訴的也就是沒有申訴的,可以選擇已向企業投訴。

並明確填寫投訴的日期,如果日期不太清楚的話,選擇大概日期,但最好是准確的日期。

繼續填寫申訴信息,包括個人的一些信息,重點是添加好單號後,上傳證據!!!

點擊提交後,即可完成申訴。一般是30天內答復,不需要重復申訴,如果想知道流程的可以在申訴查詢中查詢

。祝你生活愉快【回答】

我說是郵政投訴【提問】

12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出【回答】

問什麼是空號【提問】

11183【回答】

扯淡,我說的是投訴別的快遞公司【提問】

?【回答】

不是嗎【回答】

你告訴我,郵政投訴電話12305怎麼才能打通【提問】

沒有加撥區號的緣故,或者沒有在工作時間撥打。

「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

12305:郵政業消費者申訴電話。全國的快遞統一投訴的電話【回答】

『陸』 怎麼向中國郵政管理局投訴

可以撥打投訴電話或者登陸官網進行投訴。

  1. 撥打11183,按4 按*轉人工客服。語氣冷點,強硬點。一般第一通電話即使我要求地市局有回復,但是都不會有什麼結果的。當天地市局沒回復的話,第二天繼續打11183,一般第二天我電話被接通後客服小妹要我提供單號,第三天或者過幾天,發現還是沒下文的時候,直接進入11183,客服說話的時候,直接不禮貌的打斷表示要投訴工號(一開始接包裹的客服工號)的客服。這個時候接電話的客服會想辦法問你為什麼,再告訴原因。

  2. 去郵政官網投訴,那個比較復雜,需要注冊賬號。

『柒』 中國郵政管理局投訴電話

方法三:向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處【摘要】
中國郵政管理局投訴電話【提問】
您好,網路平台合作律師為您服務!已收到您的問題,請稍等!【回答】
我要投訴申通,最狠的那種【提問】
方法一:官網投訴
1、進入申通快遞的官網,請確認是官網,搜索後面帶有官網字體。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋,點擊進入。
3、提交投訴相關信息,建議寫詳細點,快件單號必填,聯系方式必填,投訴內容也寫詳細點。
4、信息填寫完成後,確認沒錯之後,點擊提交。【回答】
方法二:撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線:95543
2、客服熱線:400-889-5543【回答】
方法三:向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處【回答】
國家郵管電話是【提問】
速遞物流 11183【回答】
這邊是為您查到的電話號碼【回答】
投訴電話【提問】
11185
68859784
010-68859828
010-68859944
010-66065592
010-68859145【回答】
這邊是為您查詢到的投訴電話 希望對您有幫助【回答】

『捌』 怎樣舉報郵局

中國郵政投訴電話:11185 ,如果電話投訴不受理,可在網上進行投訴。

申訴條件:

1、已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果。

2、已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意。

申訴網址:http://sswz.spb.gov.cn/index.do。

投訴前一定需要向快遞公司總部打個電話投訴,不管它們任何處理都沒有關系。

「如企業7日內不予答復或對企業處理結果不滿意方可申訴,請耐心等待企業處理結果,如果七日後無果,請再進行申訴」。

(8)郵政管理局怎麼投訴擴展閱讀:

消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條 消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

第十條 郵政業消費者申訴中心應當及時受理消費者申訴。消費者採取電話方式申訴,應當及時接聽,並告知申訴人處理流程與時限。消費者採取網上、書信、傳真形式申訴,應當於兩個工作日內處理。

對於不符合申訴條件的申訴,應當告知申訴人不予受理的理由。對於符合申訴條件的申訴,受理後應當及時將申訴內容轉被申訴企業或者相關部門處理。網上受理的申訴,轉辦同時回復申訴人申訴受理情況及處理時限。以書信、傳真等形式受理的申訴,於七個工作日內告知申訴人受理情況。

第十一條 國家郵政局郵政業消費者申訴中心受理的申訴按照屬地管理的原則轉給相關省、自治區、直轄市郵政管理局郵政業消費者申訴中心辦理。

第十二條 郵政業消費者申訴中心應當將消費者的舉報、表揚、批評、建議等相關問題於兩個工作日內轉給相關部門處理。

參考資料來源:網路-郵政業消費者申訴處理辦法

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