被12345投訴了

⑴ 打了12345投訴，他們會給直接處理問題嗎

12345熱線只是負責轉接，處理問題需要具體職能部門。

12345不是由市長接聽的，版而是由相關工作人員記錄和權百姓訴求後交辦到相關單位，然後相關單位再給12345一個反饋，而後再由12345告知反映人答復意見。

12345市民熱線建立了受理—轉辦—辦理—回復—回訪等 「閉環式」工作流程，對政策規定明確的問題，應當立即向來電人作出解答；需歸口辦理的問題，可告知來電人直接向有關部門、區縣（自治縣、市）人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區縣（自治縣、市）人民政府公開電話辦理，並進行跟蹤督辦。

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12345市長公開電話工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

⑵ 12345是什麼電話,投訴了有效嗎

12345是政府部門設立的一個，專為老百姓解憂排難的電話，如果你遇到某單位環境污染，或者物業亂收費等等這種現象 就可以打12345這個政府部門電話，他們會給處理解決的

⑶ 如果被12345舉報了，能查到舉報人的電話和相關信息么

可能會，但是舉報人的身份信息是受法律保護的，任何泄露的單位和個人都將受到法律嚴懲。如果你發現自己信息被泄露了你可以去法院起訴你舉報時通知的機關。

根據關於印發《最高人民檢察院關於保護公民舉報權利的規定》的通知

第四條對違反上述第三條保密規定的責任人員，要根據情節和後果給予嚴肅處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五條任何單位和個人不得以任何借口對公民的舉報，進行阻攔、壓制、刁難或打擊報復。

第六條以各種借口和手段侵害舉報人及其親屬、假想舉報人的合法權益的，按打擊報復論處。

第七條對打擊報復舉報人的案件應認真受理，經調查確屬打擊報復的，視情節輕重，區別性質，分別做出處理：

1、國家工作人員濫用職權、假公濟私，對舉報人實行報復陷害構成犯罪的，應依法立案偵查，追究責任人的刑事責任。

2、以各種形式打擊報復舉報人不構成犯罪的，應向其所在單位的上一級主管部門提出檢察建議，嚴肅處理。

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1、保護內容

舉報保護主要包括三個方面：

一是健全保密制度，防止泄密；

二是嚴肅處理泄密案件，嚴肅處理泄密人員；

三是防止舉報人受到打擊，嚴厲查處打擊舉報人案件。

另外，舉報人自己也應當注意舉報方式，加強自我保護。

2、保護作用

檢察機關舉報工作在保障公民行使舉報權利和實現舉報權利同時，具有保護舉報人合法權益的作用：在被舉報人發現、懷疑被舉報而打擊報復舉報人時，通過查處打擊報復案件保護舉報人的合法權益；

以嚴格的保密制度和保密措施來確保舉報信息不被泄露，從而保護舉報人的合法權益；舉報調查工作秘密進行，使得舉報人放心，不必擔心自己的舉報行為及有關的事項被人發覺。

⑷ 被別人打12345匿名投訴怎麼辦

「12345」政府服務呼叫中心（熱線）是市委、市政府建立的公開電話綜合服務平台，也是政府和市民溝通的平台，更應該是政府幫助市民解決實際問題的平台。但在實際運作作過程中，很可能自己也被投訴，而投訴的原因大多是因為在督辦流程設計上存在很大缺陷。比如目前大幹一百天，各個街道社區都怕被投訴，但是現實生活中，影響居民生活的垃圾問題很多，有一些是歷史遺留，有一些就是執法不嚴的遺留，甚至是放任和利益糾結所致，這些都需要「12345」有效督辦。

一些問題暴露後，大多數被交辦問題的部門為了獲得投訴人的滿意度和好評，積極整改，這是最好的。但也有一些群眾觀點差的，利益糾結深的單位，就是糊弄人，不整改不見效，還不斷打電話騷擾投訴人，要求打滿意分。像這次投訴人被打事件，簡直是令人發指，所以我們要問「12345」接受的投訴信息是如何「傳到」被監管存在不法行為的單位手中的，這不是小事，值得深究。

⑸ 打了12345投訴電話，要是不處理怎麼辦

同問.
11月24日，上午10-10:30，我被青島江蘇路派出所民警158930及其同夥攔截，我沒帶身份證但完全配合說背號驗證。他們說不行我們沒帶儀器強行帶我去派出所。這期間我用手機錄像，但是他們強行拉我上車並且威脅你要在錄像把你手機扔了，把我帶到派出所一處沒有監控的地方，通過我們背號電腦查詢驗證我沒有任何問題後強行沒收我手機並強制要求我解鎖，不讓我看，翻看我隱私然後讓我把錄制視頻刪掉，然後嘲笑我還是大學生還辱罵看這逼樣子有沒有違法記錄其實在看我相冊里的女性朋友，我12345訴求後公安部門只轉接到派出所，而派出所一個女包庇態度且說我們有我們的說辭，這件事一直到現在沒有解決，我沒有任何違法記錄這明顯就是非法拘禁、非法查看隱私、不讓人工作限制人身自由，雖然我視頻被刪但是雲盤應該能恢復，而且沒上警車之前應該有監控，還有包庇罪

⑹ 被12345投訴後，投訴人和被投訴人協商的電話錄音和簡訊可以作為整改依據嗎

12345熱線實行＂一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理＂的工作機制。市民撥打＂12345＂熱線電話後，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。

熱線受理員接聽群眾來電後，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉交相關地方、部門辦理。

12345熱線整合各類政務熱線電話，實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間，建立了一個政府了解民意的窗口，政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。

12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道，群眾可以通過這條渠道，向政府建言獻策，監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台，群眾有事情，可以通過這個平台咨詢了解，少走彎路，省時省力。【摘要】
被12345投訴後，投訴人和被投訴人協商的電話錄音和簡訊可以作為整改依據嗎？【提問】
您好，這邊已經看到您的問題了【回答】
投訴人和被投訴人協商的電話錄音和簡訊是可以作為整改依據的哦【回答】
不過還是要依法整改哦【回答】
是不是可以按照投訴人的要求整改【提問】
可以按照投訴人的要求整改，不過要依法整改就可以了哦【回答】
12345熱線實行＂一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理＂的工作機制。市民撥打＂12345＂熱線電話後，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。

熱線受理員接聽群眾來電後，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉交相關地方、部門辦理。

12345熱線整合各類政務熱線電話，實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間，建立了一個政府了解民意的窗口，政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。

12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道，群眾可以通過這條渠道，向政府建言獻策，監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台，群眾有事情，可以通過這個平台咨詢了解，少走彎路，省時省力。【回答】
城管讓我先全部拆了，回復、12345以後，再和投訴人協商【提問】
對的，依法整改就可以了，結合投訴人的意見【回答】
我這里本身就是城管安排的，巳經十幾年了，加了個卷簾門，現在被投訴是違建【提問】
您這邊先和城管那裡協商溝通一下【回答】
畢竟當初是城管安排的【回答】
在城鄉規劃法實施以前便建起來了，但是無法證明【提問】
您這邊無法證明的話，還是需要和城管那邊協商溝通，獲取一些補償【回答】
關健是投訴人的電話是我查出來的，她現在投訴城管泄露她的電話【提問】
投訴人的電話是您通過何種途徑查出來的呢【回答】
這個可以不說嗎【提問】
如果是您非法獲得的，對方投訴城管泄露她的電話，也會調查出來的哦【回答】
並且城管和您也需要負責人呢【回答】
任【回答】

⑺ 怎樣查詢12345每月被投訴的數據

12345，投訴後，會產生流水號和提取碼。比如上成都市政府官網可以查詢情況。

來電被受理後，如是手機來電，流水號和提取碼會以簡訊形式發送到您手機，如是座機或其他方式來電話務員會告知您來電的流水號和提取碼；如忘記或丟失了來電流水號和提取碼，可以使用同一號碼再次來電由話務員為您查詢。【摘要】
怎樣查詢12345每月被投訴的數據【提問】
您好，您咨詢的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~【回答】
12345，投訴後，會產生流水號和提取碼。比如上成都市政府官網可以查詢情況。

來電被受理後，如是手機來電，流水號和提取碼會以簡訊形式發送到您手機，如是座機或其他方式來電話務員會告知您來電的流水號和提取碼；如忘記或丟失了來電流水號和提取碼，可以使用同一號碼再次來電由話務員為您查詢。【回答】
我該如何履行相關手續【提問】
可以詳細說說嗎？【回答】

⑻ 被惡意投訴12345服務太度不好怎麼回復

如果你們被惡意投訴了呢，
你們就如實給12345反饋你們的信息嘛，
12345會聽雙方的話，
並把你們這邊的意見反饋給對方的。

⑼ 12345投訴老師後果

12345都能處理是投訴：1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。【摘要】
12345投訴老師後果【提問】
您好，我是網路咨詢的合作律師，已經收到您的問題了，請稍等，正在幫您解決問題。【回答】
有用的。親親，12345非常有用的。【回答】
12345就是非緊急救助服務系統，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台，全國各地政府已經開通344條12345政府服務熱線。【回答】
你好【提問】
12345就是針對人民群眾在社會上所遇到的難題都是可以通過撥打這個電話進行投訴解決的，給人們提供了一定的方便。【回答】
12345都能處理是投訴：1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。【回答】
老師叫每個孩子暑假期間買課外書合理嗎？【提問】
而且每個孩子都幾百幾百買【提問】
而且還指定地點【提問】
在哪裡買的，親，老師指定的書店還是自己隨便去買。【回答】
老師指定的，別地也買不到的【提問】
合理嗎【提問】
您說的這種情況肯定是不合理的，這個老師他涉嫌嚴重的違紀行為的，這邊建議您呢，一個是去教育局進行舉報，一個就是打12345市長熱線進行舉報，這個是一個非常嚴重的行為，他這個被查到之後，他甚至都會被開除公職的，所以建議您這邊抓緊時間去，舉報【回答】

⑽ 成都市12345投訴後的處理結果怎麼樣查

12345，投訴後，會產生流水號和提取碼。上成都市政府官網可以查詢情況。

來電被回受理後，如是手機答來電，流水號和提取碼會以簡訊形式發送到您手機，如是座機或其他方式來電話務員會告知您來電的流水號和提取碼；如忘記或丟失了來電流水號和提取碼，可以使用同一號碼再次來電由話務員為您查詢。

(10)被12345投訴了擴展閱讀

市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導，以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心繫群眾、服務群眾為基本理念，堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點，把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。

市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題，符合政策規定的，要及時處理，盡快解決；不符合政策規定的，要說服疏導，講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。

市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理，及時回復