銀監投訴部門

① 銀行最怕投訴哪個部門

銀行都是由銀監會監管，如果在銀行遇到不合理的事情，可以致電12378反饋。希望能幫助到你，望採納！

② 銀監會投訴電話

你好，我是2008年2月3日經棗強建設銀行 工作人員介紹我買了10萬元金豐利兩全保險（萬能型）版當時建行工作權人員介紹說利息是利滾利還有分紅，可是今年到期後，棗強建設銀行只交還了本金和應得的利息，根本就沒有分紅，我想問一下我到的怎麼辦我才能得到我應得的利益。

③ 如何到銀監會投訴

群眾可通過互聯網金融舉報信息平台向監管機構、司法部門舉報違法、違規從業機構。該平台的建設為群眾舉報提供了一個便捷、直接的渠道，凝聚群眾力量。

在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

(3)銀監投訴部門擴展閱讀：

注意事項：

銀監會對銀行業投訴處理要求設立投訴部門負責投訴事項，在網點要有現場處理投訴程序，要在營業網點和官網公布投訴電話、網路等渠道，要及時受理投訴並登記，受理後要告知受理情況等事宜。而且處理原則上不得超過十五個工作日。

銀行業金融機構應當及時受理各項投訴並登記，受理後應當通過簡訊、電話、電子郵件或信函等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。

銀行業金融機構對客戶投訴事項，應當認真調查核實並及時將處理結果以上述方式告知。發現有關金融產品或服務確有問題的，應立即採取措施予以補救或糾正。銀行業金融機構給金融消費者造成損失的，應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。

參考資料來源：網路-中國銀行業監督管理委員會

參考資料來源：網路-投訴

參考資料來源：網路-互聯網金融

參考資料來源：網路-司法部門

參考資料來源：網路-互聯網金融監管細則

④ 如何向上一級銀監部門投訴

到哪裡找

⑤ 投訴商業銀行找哪個部門

銀行監管部門，如果和中國人民銀行有關的業務，也可以向當地中國人民銀行投訴或舉報回。銀監會，是答國家對各商業銀行進行日常監督的職能部門，對商業銀行服務有意見，可以向當地銀行監管部門投訴或舉報。如果大小牽涉中國人民銀行的業務范圍，如利率、人民幣流通和反假、票據和票據交換、國庫、徵信等業務，也可以向當地中國人民銀行投訴或舉報。
《中華人民共和國銀行業監督管理法》：

第二條 國務院銀行業監督管理機構負責對全國銀行業金融機構及其業務活動監督管理的工作。
本法所稱銀行業金融機構，是指在中華人民共和國境內設立的商業銀行、城市信用合作社、農村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構以及政策性銀行。
對在中華人民共和國境內設立的金融資產管理公司、信託投資公司、財務公司、金融租賃公司以及經國務院銀行業監督管理機構批准設立的其他金融機構的監督管理，適用本法對銀行業金融機構監督管理的規定。
國務院銀行業監督管理機構依照本法有關規定，對經其批准在境外設立的金融機構以及前二款金融機構在境外的業務活動實施監督管理。

⑥ 向銀監會投訴的流程是什麼呢

我們在生活之中，總是會遇到各種各樣的糾紛事件，遇到這種情況大家就可以選擇進行投訴。向銀監會投訴的流程是什麼呢？

三、結語

投訴是我們每個公民都有的權利，如果大家真的遇到了不公平的事情，就應該勇敢地拿起武器來維護自己，但是銀監會並不能直接介入銀行的服務，只能對於銀行的一些不公平的業務進行調查，然後責令更改。

⑦ 中國銀監會投訴電話

根據《國務院辦公廳關於印發中國銀行業監督管理委員會主要職責內設機構和人員編制規定的通知》（國辦發〔2003〕30號），中國銀行業監督管理委員會的主要職責是：
(一)制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法；起草有關法律和行政法規，提出制定和修改的建議。
(二)審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務范圍。
(三)對銀行業金融機構實行現場和非現場監管，依法對違法違規行為進行查處。
(四)審查銀行業金融機構高級管理人員任職資格。
(五)負責統一編制全國銀行業金融機構數據、報表，抄送中國人民銀行，並按照國家有關規定予以公布。
(六)會同財政部、中國人民銀行等部門提出存款類金融機構緊急風險處置的意見和建議。
(七)負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。
(八)承辦國務院交辦的其他事項【摘要】
中國銀監會投訴電話【提問】
您好，我是網路平台合作律師，已經收到你的問題，請稍等【回答】
您好，還請稍等一下哦，我這邊幫您查詢一下，會盡快給您答復，還麻煩您多等我一下。【回答】
聯系電話12378
聯系電話010-66279113【回答】
根據《國務院辦公廳關於印發中國銀行業監督管理委員會主要職責內設機構和人員編制規定的通知》（國辦發〔2003〕30號），中國銀行業監督管理委員會的主要職責是：
(一)制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法；起草有關法律和行政法規，提出制定和修改的建議。
(二)審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務范圍。
(三)對銀行業金融機構實行現場和非現場監管，依法對違法違規行為進行查處。
(四)審查銀行業金融機構高級管理人員任職資格。
(五)負責統一編制全國銀行業金融機構數據、報表，抄送中國人民銀行，並按照國家有關規定予以公布。
(六)會同財政部、中國人民銀行等部門提出存款類金融機構緊急風險處置的意見和建議。
(七)負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。
(八)承辦國務院交辦的其他事項【回答】
弘揚社會正義，彰顯法律價值，很高興能為您服務，有問題再來平台咨詢哦~祝您一切順利！生活愉快！【回答】

⑧ 銀監局投訴電話是多少銀監會投訴電話長期打不通

010-66279113【摘要】
銀監局投訴電話是多少?銀監會投訴電話長期打不通【提問】
010-66279113【回答】
這個打得通奧【回答】
長期打不通
【提問】
你打了？【回答】
12378【回答】
這個呢【回答】
一樣長期不通【提問】
您是哪個地區的呢？【回答】
吉林【提問】
稍等【回答】
？？？
【提問】
正在查詢中【回答】
？？？？【提問】
0432-65090923【回答】
哪？
【提問】
吉林銀監會的【回答】

⑨ 由於銀行辦事不作為找什麼部門投訴

由於銀行辦事不作為找銀行保險監督管理委員會投訴，可撥打12378。

主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

2012年4月26日，國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。2012年保監會的投訴電話中心和14個省份的保監局同步開通12378保險消費者投訴維權熱線。

熱線開通至2013年6月30日，保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個，實際接聽總量為142149個，接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個，12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。

(9)銀監投訴部門擴展閱讀：

《銀監會機關銀行業消費者投訴處理規程》

第四條投訴處理工作應堅持依法依規、公平公正、便民高效、多元化解的原則。

第五條銀監會消費者權益保護部門主要負責制定規則、組織協調、專業指導、督促評估。

第六條各銀監局按照屬地監管原則，結合實際情況，負責處理本轄區的投訴事項。

各銀監局應當在轄區內引導建立銀行業消費糾紛調解機制，並指導其規范運行；促進形成包括自行和解、外部調解、仲裁和訴訟在內的銀行業消費糾紛多元化解決機制。

第七條本規程所稱消費者投訴處理，包括接訴、受理和轉辦，調查和處置以及後續監督管理等階段。

⑩ 客戶投訴商業銀行要找銀監局哪個部門

are you kiding!親，請記住，這里是中國，你的投訴會石沉大海的，我保證！以我的高考成績作保證！我夠偉大吧！ 若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後，銀監會會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。