⑴ 淘寶店鋪因為侵權被起訴,怎麼辦
您好:
1在收到淘寶店鋪被投訴知識產權侵權的信息後,點擊可以進入後台申訴頁面查看和進行申訴.
2一般這種被投訴知識產權違規的都是廠家那邊或者廠家委託第三方管理公司投訴你的,你申訴後可以看到投訴對方留下的電話一些信息,你申訴基本是沒有用的,無論對方以什麼樣的理由都是可以成功投訴你的,因為他們有產權。小編提醒下大家在選擇產品的時候有問清楚產品的相關規定。
3申訴失敗後,會刪除寶貝鏈接,店鋪也會根據情節的嚴重性進行被扣分,一般的扣2分,嚴重視為售假就很慘扣分就更多。
4店鋪扣分後對店鋪有沒有什麼影響?
不僅僅是刪除鏈接和扣分,整個店鋪都會被降權,短短幾天之內人流量極速下降,其他爆款產品都會失去排名,用關鍵詞找幾本找不到了,相當於你勤苦打造的爆款變成透明的了,排名都是在最後幾頁的。年尾違規記錄是不會刪除的,但是扣分少的可以清零,超額扣分有可能封店或者再等一年看違規少的才可以清零了。一個字就是慘啊!
5具體什麼時候可以恢復正常搜索排名呢?
解釋是,產品的自然排名是根據銷量、買家體驗、店鋪動態信譽等綜合排名的。你排在後面是你現在的綜合評分,沒有期限的。也就是說你就必須從新一步一步得往上爬了。2個字心疼!
6店鋪降權後是不是廢了?還有得救嗎?
如果你的店鋪經營的不錯,之前有累積一定的客戶資源或者有大量的收藏人數的,被降權後還是有一些流量和少的可憐的銷售額的。對於爆款產品有銷量和好評紀錄的多搞搞活動還是有一些流量和銷量的,對於新開的或者沒有一定累積的店鋪那就是很大的打擊了,流量基本上不來,而且違規扣分直通車不能開,活動也是不能報名的。
⑵ 淘寶在售商品被告知外觀專利侵權,該怎麼辦
既然是旺旺告知,您不認為是侵權,那您可以不理睬。
如果對方發起侵權投訴,您需要准備好原始設計圖片等憑證,而不是你的靈感,您的靈感無法舉證。
⑶ 淘寶店鋪被人投訴了侵權怎麼辦
淘寶網是目前中國最大的電商平台,入駐的商家也是多不勝數。淘寶一直在不斷規范平台規則,保護商家的知識產權,避免商家的知識產權受到侵害。但是這個過程中也造成了不少的誤傷,商家需要舉證申訴。
面對被投訴的情況首先自己判斷一下是否屬於侵權問題。如果確實存在,建議做刪除寶貝處理或者協商解決。有的賣家投訴無非是想得到一定的賠償或者想讓你在他那裡進貨。
如果自己判斷不了是否屬於侵權的情況,那麼建議你咨詢一下專業的知識產權機構。
第三種情況就是自己明確知道沒有侵權,對方通過一些模稜兩可的證據進行投訴,淘寶官方在不是特別了解的情況下給予判斷通過。所以面對這種情況要沉著冷靜,積極進行處理。一般情況會有三次申訴機會。在此不建議自己 盲目收集一些資料就進行上傳申訴。更建議咨詢擁有電商侵權申訴的業務的專業知識產權機構,獲得更好的建議或者解決辦法。
⑷ 如果在淘寶上賣的東西,而沒有經過授權,淘寶會不會說侵權!有人聯系我說是不能在淘寶銷售否則起訴
只有兩種選擇了:
下架產品,若不下架,商品的品牌方是有權利向淘寶投訴你售假的,你專沒有材屬料舉證申訴的,接著產品被下架,店鋪也會受很大影響的,基本就是進小黑屋了。
找給你供貨的代理商,讓他給你授權銷售,那就可以正常銷售。
(過來人,被投訴了一次售假,生意慘淡)
⑸ 淘寶商品被下架了說是侵權怎麼辦
淘寶商品被下架了說是侵權的處理方法有:
1、確實存在侵權行為。
尊重他人的內知識產權,接受淘容寶的處罰,如果還有其他侵權產品未被處罰,則立即下架所有侵權產品。
2、不存在侵權行為。
向淘寶申訴,並提供產品的品牌擁有者提供的授權書以維護自己的合法權益。
⑹ 淘寶說我侵權把店封了 怎麼辦呢
所為正品憑證,就是你的進貨憑證啊,比如說,你買了一件養生堂VE,就肯定有辦事處給你開的帶有公章的銷售票據,這就是咯。如果是代銷的話就不好說了,因為都是網路上的東西 ,不敢說他的東西就是正品,而且他都不敢給你提供憑證,應該都是有問題的,多給淘寶解釋解釋,看有用不。你再要求他把進貨憑證給你看行得通不。
⑺ 老闆的淘寶店被投訴侵權,對方說產品上面的圖案侵權了,怎麼辦
不要比較那些店鋪,沒有意義,他們沒有授權也在賣是運氣好沒被查到。如果你堅回持做這個東西,還真就得取答得授權,不做就刪除商品好了。當然,你不刪除,清除掉所有侵權的字樣、圖案也可以。還有一個不好的辦法,就是暫時刪除避風頭,過一段做成新商品又上來,很多你看到的店鋪,就是這樣和淘寶打游擊的。。。。
⑻ 淘寶說我侵權~怎麼辦
不是地方問題,是你的東西的名字侵權了,你是不是取了些有名氣的牌子做名字,而你的貨去不是那種貨,要不就是你東西的名字是別人注冊的專利,別人看到了投訴你!商標也有可能!