口罩問題投訴

『壹』 我們這有很多人在做三無口罩我要舉報打什麼電話

市場監管總局執法稽查局局長楊紅燦：感謝您的提問。剛才我也講了，制售假冒偽劣口罩等違法行為，特別是在當前疫情情況下害人害己，市場監管部門要堅決依法嚴厲打擊。從目前廣大消費者投訴舉報和我們查處的案件情況看，主要有這么幾種情況。一是生產出來的口罩不符合國家標准。生產出不符合國家標準的口罩，佩戴後可能還會有傳染風險，這是肯定不行的。二是制售「三無」，無生產日期、無廠名廠址、無產品質量合格證明的口罩，這樣的口罩也是不合格口罩。三是弄虛作假，搞一些「早產」的口罩，虛標口罩生產日期，有些案例發生以後也被媒體披露了。四是冒用他人廠名廠址、注冊商標進行銷售的。這些行為，各地市場監管部門只要發現一起就堅決打擊一起。
，消費者遇到了此類問題怎麼辦。在2月7日我們聯合公安等有關部門下發的緊急通知中已經要求相關部門，每個部門都要設立自己的熱線電話，接受消費者的投訴。就市場監管部門來講，我們有12315熱線電話，消費者也可以通過登錄12315平台進行投訴。對於制售假冒偽劣口罩的違法行為，我們根據投訴、舉報以及輿情，主動地查找線索，這裡面也有在座各位媒體記者的功勞，你們發現了問題，及時地披露，我們根據這些線索進行查處。比如1月25日，根據輿情線索，浙江義烏市市場監管局查獲涉嫌不合格「清輕」牌一次性口罩70箱，無標識口罩11箱，經深入調查，涉案單位義烏市華昂電子商務有限公司購進該批口罩21餘萬只。經浙江省輕工業品質量檢驗研究院檢測，涉案口罩為不合格產品。因貨值巨大，涉嫌犯罪，義烏市市場監管局將此案移交公安機關處理。在這次疫情中，我們指導各地，凡是涉嫌犯罪的堅決移送公安機關進行處理，追究其刑事責任。還有各方聯動嚴懲，2月4日江蘇鹽城市大豐區市場監管局根據舉報，聯合公安機關查獲涉嫌不合格口罩生產加工和儲存窩點7個，查獲經檢測為不合格產品的各種材質口罩146萬只、包裝袋1.9萬只、合格證10.2萬張。經查，當事人未取得生產經營許可證生產加工口罩，通過網店以及微信朋友圈銷售。截至案發共制售偽劣口罩730萬只，這個案件涉案金額高達1540萬元，我們已經移交公安機關調查，其中10名涉案當事人被依法採取刑事強制措施，2名已經被逮捕。

『貳』 口罩不衛生投訴找誰

打消費12315投訴電話

『叄』 龍華區買到質量問題口罩怎麼投訴

在這種時候買到質量問題的口罩，應該向當地的質量監督部門進行投訴舉報，要重重的懲處這些發國難財的無良商家

『肆』 怎麼投訴口罩廠不消毒

收集證據，向當地工商部門舉報

『伍』 如何看待疫情期間涉及口罩類投訴79368件這件事情

中國消費者協會利用網路平台開展「2020年3·15國際消費者權益日」線上主題活動，發布了涉疫情投版訴總體權情況。報告顯示，2020年1月20日至2月29日，全國消協組織共受理涉疫情消費者投訴180972件。

其中，按投訴性質分：涉及價格問題81581件，佔比45.08%，合同35260件，佔比19.48%，質量問題6件，佔比11.68%，售後服務問題10521件，佔5.81%，假冒問題6412件，佔比3.54%。

按商品和服務類別分：涉及口罩類投訴79368件，佔比43.86%；蔬菜糧油類投訴15039件，佔比8.31%；餐飲服務類投訴13829件，佔比7.64%；網路購物類投訴10139件，佔比5.60%；出行服務類投訴9067件，佔比5.01%。

『陸』 京東的口罩有嚴重的質量問題,可以向國家部門投訴嗎

可先與京東溝通解決。
如不能解決，也可以向工商部門溝通解決，或向人民法院提起訴訟。

『柒』 一個口罩2.8你可不可以舉報

廠家生產一個一次性醫用口罩的成本都不止2.8，你還要舉報，那就等著在朋友圈買4塊5塊的一個，我們花錢都買不到口罩，就是給你們這些人害的，葯店小店怕舉報，堅決不賣，跑了幾條街都買不到，平時每個葯店都有賣

『捌』 發口罩被投訴怎麼辯解

就像口罩這個事情，目前是很難進行辯解的，除非你所有手續進行合格，不然的話，當出現問題的時候，你的投訴成立的可能性比較大，哪怕你的所以手續全了，假如沒有明碼標價的話，也會出問題的。

『玖』 淘寶上買的口罩各種理由不發貨,怎樣投訴

1、首先在手機中打抄開淘寶，襲進入個人頁面，點擊待發貨訂單，如下圖所示。

『拾』 現在一個口罩30元,是不是可以投訴

這個得看什麼樣的口罩，如果是外科口罩等防護好的，平時也賣這個價錢，那你就投訴不了，如果是簡單的一次性口罩，平時幾塊錢一包的，那就直接給葯品監察大隊打電話投訴，賣家會面臨最高300萬元的罰款