食品安全12315投訴

① 食品安全舉報電話是多少

12331。

12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法（試版行）》要求各權地開通的食品葯品投訴舉報電話。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》，規定2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(1)食品安全12315投訴擴展閱讀

為鼓勵社會公眾積極舉報食品違法行為，嚴厲打擊食品違法行為，根據國家和省里相關法律規定，我市制定了《牡丹江市食品安全投訴舉報獎勵暫行規定》。

規定要求，市民可通過來信、走訪、網路、電話等方式，舉報屬於其監管職責范圍內的餐飲環節食品安全違法行為，經查證屬實並依法作出處理後，根據舉報人的申請，予以相應物質及精神獎勵。食品違法行為根據舉報查處案件罰沒款數額的5%給予獎勵，每起違法案件的獎勵原則上不超過20萬元。

② 食品安全網上可以舉報嗎

要設立網路平台，把食品圖片，地點第一時間舉報，百姓吃了不安全食品打12315不能解決問題，太慢。

③ 質量不好，去那裡投訴，12315管用嗎

自收到申訴書5日內決定是否受理；自收到申訴書之日起60日內終結調解；調解不成終止調解。【摘要】
質量不好，去那裡投訴，12315管用嗎【提問】
您好【回答】
自收到申訴書5日內決定是否受理；自收到申訴書之日起60日內終結調解；調解不成終止調解。【回答】
有用的哦【回答】
我二零二一年的三四月在意爾康店裡買了一雙紅蜻蜓皮涼鞋，因扣子不好拿去修，我去問了兩次都無果，這要怎麼投訴？【提問】
直接撥打12315進行投訴的哦【回答】
消費者因產品質量問題最高可以獲得原產品價格的十倍賠償。如果是生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。【回答】

④ 食品安全投訴電話

食品安全投訴電話是12315。

食品安全投訴電話的前身是12311，2011年12月，國家食葯監局在印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話—12331。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

(4)食品安全12315投訴擴展閱讀

一、撥打12315應符條件：

1、有明確的被訴方（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）；

2、有具體的申訴請求、事實和理由；

3、屬於工商行政管理機關管轄范圍（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）；

4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

二、撥打12315否決申訴：

1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

2、達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；

6、不符合國家法律、行政法規及規章的。

⑤ 餐館食品安全可以向12315投訴嗎

可以的，12315是市場監督局，裡麵包含對食品管理科

⑥ 食品安全的投訴電話是多少

全國來統一的食品葯品監督管理部門源投訴舉報電話「12331」。

各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道，建立健全一體化投訴舉報信息管理系統，實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。

投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。

提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的，應當予以尊重。

拓展資料：

《食品葯品投訴舉報管理辦法》第二條

食品葯品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品葯品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品（含食品添加劑）生產、經營環節中有關食品安全方面，葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。

《食品葯品投訴舉報管理辦法》第十二條

對符合本辦法第二條規定的投訴舉報，食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理。

⑦ 食品安全12331還是12315

發現食品安全問題，可以撥打12331進行投訴。「12331」受理范圍是食品(含保健食品、食品添加劑、餐飲服務環節食品)生產、流通、消費環節涉嫌違法違規行為；葯品、醫療器械、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的涉嫌違法違規行為。

接到市民投訴後，「12331」將由專人負責，並於5日內作出是否受理的決定。【摘要】
食品安全12331還是12315？【提問】
您好，您的問題我已看到，正在為您整理，請稍候！【回答】
發現食品安全問題，可以撥打12331進行投訴。「12331」受理范圍是食品(含保健食品、食品添加劑、餐飲服務環節食品)生產、流通、消費環節涉嫌違法違規行為；葯品、醫療器械、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的涉嫌違法違規行為。

接到市民投訴後，「12331」將由專人負責，並於5日內作出是否受理的決定。【回答】
我要投訴食品安全問題是打12315還是打12331電話投訴【提問】
12331【回答】
謝謝【提問】
不用謝【回答】

⑧ 食品安全12331還是12315

您好【摘要】
食品安全12331還是12315【提問】
您好【回答】
您可以詳細描述一下您的問題，以便這邊能更好地為您解答哦【回答】
你好昨天買了點東西蟲子好多【提問】
食品安全問題您可以撥打12315 熱線去進行投訴的【回答】
咋辦【提問】
12331是葯品的投訴咨詢電話【回答】
他們不知道【提問】
或者您也可以去市場監督管理局進行舉報【回答】
12315打電話嗎【提問】
是的，12315是消費者投訴舉報熱線，你可以直接撥打去進行投訴【回答】
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⑨ 餐館食品安全可以向12315投訴嗎

看情況，如果是消費糾紛，要向工商(12315)投訴，如果是食品安全問題，要向食品葯監局(12331)投訴。