A. 與裝修公司發生糾紛該如何維權
事情的發生,是屬於對方的主觀因素、客觀因素還是第三者因素。在這里,主觀因素是指這種問題的出現,由對方主觀導致。客觀因素是指由於天氣、災難、戰爭等客觀因素引起的。第三者因素是指問題的發生由甲乙方以外的第三者所導致。
1)主觀因素主觀因素發生的事件,包括但不限於:1)主動的偷工減料行為。2)主動使用偽劣產品。
2)客觀因素客觀因素發生的事件,包括但不限於:1)防備不足導致的意外。2)不可抗力的天災。3)房屋本身缺陷造成的意外。3)新技術的嘗試應用。
3)第三者因素
第三者發生的事件,包括但不限於:1)第三方供貨商導致的偽劣產品。2)第三者造成的工程損害。
二、問題解決的辦法。
1)順利的解決情況。在責任清楚的情況下,雙方又能對問題的解決方案達到共識時,那麼雙方應盡量忘懷此事,繼續合作的進程。切莫被過去發生的不愉快事宜影響雙方在日後的合作。不管是對於甲方還是乙方而言,這都是大忌。
2)妥協的解決情況。在雙方對責任爭議不下的情況下,可協商各自讓步,盡量把把問題簡化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經常發生的,猶其是對責任認定不清楚的情況下。例如經常發生的事情就是,鋪出來的磚不平,業主方抱怨施工方施工不合格,而施工方則埋怨業主方買的磚質量太差。
3)仲裁的解決情況。雙方對問題都無法解決的情況下,那麼最佳的方法就是通過技術部門來進行鑒定。不管是那一方都好,如果認為自己沒有錯,那麼最佳的辦法就是找質檢部門來做一個技術鑒定。從而做為仲裁。但技術部門往往只能起鑒定的作用,並不能有效解決爭端。
4)法律的解決情況。雙方最終都不歡而散的情況下,那隻有通過法院來解決問題。這是一種最無奈的解決方法,因為雙方都得浪費時間浪費金錢。而且絕大部分的結果都是決裂的。所以,這一招是不得已而為之的事情,當然,我們得承認這是最有決定效力的行為,因為任何人都得遵守法院的裁決。
B. 窗戶材料商沒收到窗戶的款;拆走客戶家窗;造成雨水打濕地板;裝修公司該怎麼處理能不能報警;怎麼定性
如果已經驗收過了,家裡面所有財物都是屬於客戶的,窗戶材料商來拆窗戶就屬於破壞他人財物,牽連責任由材料商負責,裝飾公司與材料商的債務問題或是糾紛與客戶無關。報價後材料商的事可大可小,客戶如果告你個入室搶劫也不為過。所以誰欠的錢去找誰,別遷怒他人,人家不追究不代表你沒觸犯法律。裝飾公司不給錢該告就告將其他的沒用。
C. 裝修糾紛如何解決
當甲乙雙方產來生矛盾後,源要根據合同文本共同分析矛盾產生的原因,友好地協商解決。如乙方處理不當或拒絕處理,甲方可向行業協會或有關管理部門反映,請他們出面與施工方或材料供應商進行交涉,給予解決。倘使不能解決,那麼甲方可繼續向工商仲裁部門或法院投訴。
委託方的投訴要做好取證工作。必須在行業協會派員或監理人員協助下以事實為根據與施工方或材料供應商進行協商解決。確為價格偏差者則應合理退賠,如屬工程質量問題,施工方應無條件返修。如為材質問題,材料供應商應按有關規定給換貨或經濟賠償。
(3)防城港裝修公司與材料商的糾紛擴展閱讀:
房屋裝修注意事項:
1、用戶在裝修的前期一定要對即將裝修的房屋進行全面的測量,比如測量貼磚的面積、地板的面積、油漆面積及壁紙面積等等。
2、在進入施工的開始階段,主體拆改也不是隨意的,承重牆是不可以動的,如果能不改的盡量不改,要聽取多方面的專業人士的意見。
3、地板的選擇決定了家中主色調,也會決定傢具的色彩選擇,門和傢具的顏色都要和地板相一致。另外在地板鋪裝之前要確定地面的潮濕度。小編的建議是第一層只要和泥土接觸就做一下防水。
D. 發生裝修糾紛怎麼辦
補救妙招:小裂紋用裝飾性牆貼或者掛畫遮蓋則可,大裂紋可用壁紙修飾。
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E. 與裝修公司發生糾紛,有什麼辦法解決
這個有點難了,關鍵是你前期付款太多了,應該分階段地支付,比如說,完成哪些項目,付款百分之多少。現在這種情況,只有通過法律手段來解決了。
F. 與裝修公司發生糾紛問題如何解決
因為我覺得設計也是裝修公司,施工也是裝修公司,而且裝修公司監工,在施工過程中,只向我提出了裝修的平方數有所增加,沒有與我確認要增加的金額是多少。現在裝修跟我說,必須按簽合同時,按完工工程量進行結算。這樣,我作為消費者,有種被裝修公司騙進了去籠子里的感覺。--------請注意:應該按實際發生量支付,因為告知又增加未明確具體金額這種情況屬於糾紛~結局好比你消費了一頓飯,點菜的時候沒有問價格但是還是吃了。應該還是要付錢,因為你吃了!!!價格是可以商量的不能不給!!!
裝修後兩個月,屋內房間牆體有多處裂紋,通知裝修公司去維修,要求我交剩下的工程款的95%,再同我維修。--------請注意:牆體開裂要分情況;如原牆開裂的,這個不能作為拒付工程款的理由~已經有案例被判不支持牆面開裂屬於質量問題!!!若裝修公司沒有做之前承諾的防開裂工藝如貼網,石膏找平~屬於偷工減料~可以以此作為依據提出索賠~~~
我作為消費者,覺得裝修公司有意與你洽淡時,故意降低預算價,騙取消費者簽署對裝修公司有利的合同,最終達到裝修公司牟利的目的!--------請注意:你覺得的時候要清楚的意識到任何人為你辦事幹活都要賺你錢的事實~既然選擇了初期的低價而未仔細做前期考察的工作本身也有自己的失誤(沒有天上掉餡餅的事情),要理性的收集對自己有利的證據~同時不能罔顧事實,惡意的抹殺裝修人員的辛苦付出,應當請律師去公正的立場去法院進行起訴~維護合法權益~
G. 裝修糾紛找哪個部門處理
一、消費者協會
當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協投訴,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。
二、行業協會
當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。)
三、媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。
四、法律途徑
當採用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。
如何避免裝修糾紛?
為了避免麻煩,在裝修之前必須明確以下6點,這樣有助於消費者提前規避不必要的裝修糾紛。
1、建議消費者不要盲目開工,最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識,了解家裝過程中容易出現問題的環節,掌握相關的政策以及法律法規,這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。
2、在選擇家裝公司的時候,一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照,還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書。
3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時,使用的基本上都是這個版本的合同。
此合同中,不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款,更將工程報價單細化,包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同,施工便有了執行的依據,即便在家裝過程中產生了糾紛,也可以有理可循,更方便取證。
4、消費者在簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語,一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同並蓋章。在合同簽訂的過程中,消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否准確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況,做到心裡有數。
5、最好在家居賣場簽訂家裝合同,這樣就像是給家裝上了「雙保險」。如果出現糾紛,若家裝公司對於問題一再推諉,消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是,需要注意的是,在簽訂合同的時候,除了要求家裝公司加蓋合同章外,也要到賣場加蓋合同章。
6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費,一定要注意保留收據,哪怕是字據,這都可以作為日後糾紛調解過程中的憑證。
H. 如何與裝修公司扯皮
如果實在協商不了,要麼找當地的消費者協會投訴解決,要麼找律師去當地法院起訴,你會得到支持的。
I. 裝修公司捲款跑路了,怎麼起訴他,具體流程和費
起訴的方式有兩種,書面方式和口頭方式,主要以書面方式為主,即原告應當向法院提交起訴狀,並按照被告人數提交起訴副本,書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由法院記錄筆錄,並告知對方當事人.起訴狀包括哪些內容?起訴狀應記明下列事項,1.當事人姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系電話、郵編,法人或者其他組織的名稱、住所、法定代表人或者主要負責人的姓名、職務;2.訴訟請求和所依據的事實與理由;3.證據和證據來源,證人姓名和住所。
除了提交起訴狀外,還需要提交哪些材料給法院?提交起訴狀時,原告為公民,自然人的,應提交個人有效身份證復印件,原告為法人或者其他組織的,應提交工商登記材料、營業執照副本、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,有委託代理人的,應提交授權委託書和委託代理人身份證明;被告為法人的,應提供其工商登記材料,被告為公民、自然人的應提供其戶籍證明。一審法院決定立案的時間有多長?一審法院立案庭收到起訴狀後,經審查,符合起訴條件的,在7日內立案,並向原告送達案件授予通知書等相關材料;認為不符合起訴條件的,應當在7日內裁定不予以受理,因起訴狀內容欠缺,而令原告補證的,立案期限從補證後交人民法院的3日起計算。一審法院不予以受理或駁回上訴的,當事人還能再起訴嗎?如果當事人認為法院應當受理案件不予受理或駁回上訴沒有充分理由的,可以在收到法律文書之日起,10日內向上一級人民法院提起上訴,由第二審法院審查是否應當受理案件,當事人還可以根據一審法院不予受理或駁回起訴的理由對起訴事項進行變動以符合起訴要求,再次起訴到第一審法院,經審查符合受理條件的,一審法院應當受理該案。當事人應在何時向人民法院交納訴訟費用?當事人在收到人民法院預交訴訟費用通知書後7日內交納訴訟費用,當事人在7日內未預交訴訟費用,又未申請緩、減、免交的,或者雖提出申請但未獲批准仍未預交的,法院將裁定按自動撤回起訴處理,不再審理該案。
J. 准備起訴裝修公司違約該准備什麼材料
第一種情況就是裝修合同與實際的工程質量不符,最後因為裝修公司原因逾期交付的,應該裝修公司承擔違約賠償。其次,裝修公司逾期交付,應按照逾期天數,給予業主賠償,當達到合同中註明逾期天數,可以終止合同。第二種則是裝修公司未與業主協商,私自拆改房屋,造成的損失應由裝修公司賠償。
第三種情況則是,裝修公司所提供的材料為偽劣產品,業主發現後可以終止合同。其次因為裝修公司單方面原因造成室內空氣檢測超標的,業主可以要求裝修公司治理空氣質量,並做出賠償。
而如果只是簽訂合同,還沒有開工,裝修公司違約業主又反悔,可以找人協商,並維護自己的合法權益,同時也可以通過消費者協會進行投訴,有關部門會對情況做出調查和調節。最後一種情況則是可以向法院起訴,這就是最後難以調解最後的辦法,因為如果通過法院起訴,可能還要找律師,還要經過一些時間,同時還可能面對敗訴的可能,能夠協商解決肯定是最好的,但是如果調解不成,為了自己的合法權益,還是要進行起訴。
而在簽訂裝修合前,我們需要注意哪些呢?
第一,要看一下裝修公司的營業執照和資質證書,同時需要裝修公司提供完整的圖紙以及預算表,並進行雙方簽字。
第二,對於裝修公司提供的材料,必須註明品牌,型號等,對於不符合的材質有權作出退場處理。
第三,約定工期,明確註明完成時間,違約一天賠償金額以及逾期多少天可以解除合同。同時對於付款時間進行約定,正常分三次付款,開工前,木工完工後,以及正式完工後三個階段按比例支付。
最後一點是最值得注意的,就是增減項,有些公司可能會招攬客戶,前期說的很便宜,但是有可能在後期開工後會要加錢,所以要落實在合同上,同時,對於超出預算的費用,可以提前約定,要求實際費用總支出不得超過預算的10%,這個比例可以協商,這樣可以保證實際的費用支出。同時還要註明保修期和保修范圍,以免完工後再去找這家裝修公司卻沒有辦法維權。