『壹』 去消委投訴有用嗎
回答樓主的問題
現在我國快遞行業並沒有具體的法律法規對其的服務進行規范回
所以答現行的規定
都是各快遞公司自行制定的
如果在中國郵政可以得到全款賠償的
但是在快遞公司面前
如果在你寄件以前為該次貨運購買保險
可以得到一半以上賠償
如果沒有投保 只能按照公司規定執行
消費者協會沒有對賠償的認定權
只能作為調解方 在你與快遞公司之間作協商
如果你向消協投訴
消協可以為你挽回更多損失
你也可以向當地工商部門投訴
他們也可以幫助你調解
而工商部門的力度更重
所以建議你向工商部門投訴
如果賠償金額你仍不滿意
只能向當地人面法院提起訴訟
由法院認定賠償金了
最後祝你維權成功!
『貳』 在消費保上投訴家樂福有用嗎
有用的,消費保會先跟家樂福協調,家樂福覺得合適會跟投訴人協商一致做退款的。。。
『叄』 維護消費者合法權益,到315消費保這個網站效果怎樣
12315網站處理維權稍微有點慢,一般7個工作日內受理案件,受理以後45個工作日內辦結案件。(建議:直接打電話12315過去就馬上受理,處理的也快。不急的情況下,可以網站投訴處理。)
12315是國家辦的,直接對接相關工商部門。處理投訴維權也比較權威性。
黑貓 聚投訴這種屬於三方媒體平台,他們也是接到投訴會反應到12315,消協管不了,他們也就不了了之。唯一的好處就是曝光這些被投訴網站的惡習。
『肆』 消費者協會投訴有用嗎
有用。撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出專投訴的事屬實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。
這事只能和賣車店協商解決,《擔保法》第 89 條規定,當事人可以約定一方向對方給付定金作為債務的擔保。債務人履行債務後,定金應抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應雙倍返還定金。
從你說的來看,不是你不履行合同,是因客觀原因,無法履行合同,定金應該退還。協商不成就找律師起訴對方吧。
『伍』 在網上看到消費保這個平台,真的可以解決消費投訴嗎
我投訴的問題一直顯示企業處理中,得不到解決,我後來打315問,人家根本就不知道這個消費保是什麼,我是通過打315電話解決的問題,把友趣通騙我的錢退回來了,感謝315消費者投訴熱線!
『陸』 在消費保上投訴攜程有用嘛
有用,在「消費保」上看了好幾個投訴攜程的案例,八成能幫忙解決的!
『柒』 投訴消費者協會有用嗎
投訴消費者協會是有用的。
消費者協會主要是輿論監督的作用回,消費者協會的12315熱線,要滿足某答些情形才可以受理。
如果無法解決,消費者協會提供解決思路,而且消費者協會電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區。
中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。
(7)消費保投訴有用嗎擴展閱讀:
中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:
⑴向消費者提供消費信息和咨詢服務;
⑵參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
⑶就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
⑷受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
⑸投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
⑹就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
⑺對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
『捌』 打消費者協會投訴電話管用么
打消費者協會投訴電話是管用的。當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時,當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時都可以撥打12315進行投訴。
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(8)消費保投訴有用嗎擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
『玖』 我在消費保上面投訴了,多久能處理效率效果怎麼樣
沒用的,你上天眼查315消費保就是私人企業,官方微博和微信都不是官方的,但是他們做公關很強,負面的信息基本上發布沒多久,就會被刪,你有問題就找消協和工商局,消費保的免費維權就是廣告標語~匿名,省的引火上身
『拾』 消費保投訴能當天就解決投訴嗎
講真,相對其他平台,在消費保平台反映問題並處理的效率還是很高的,反正是出乎個人意料的。就拿自己說吧,上周剛剛入手了一台筆記本,簡直開心到不行,畢竟也是攢了很久的錢,結果到貨後,發現有個充電有點不穩定,這怎麼行,於是就急沖沖找到客服說要退貨,結果客服非說是個人使用不當,總之各種扯皮,連我這么有耐心的人都忍無可忍,最後想了想乾脆自認倒霉算了,就當吃虧是福了。但隔了一天,還是越想越氣,還好中午吃飯和同事聊起這件事來,同事直接給自己推薦了這個平台,說是可以到消費保投訴上投訴試試,說實話,剛開始個人是不抱啥希望的,只是奔著病急亂投醫的想法去的,結果沒想到,投訴第二天賣家就乖乖同意退貨了。看來消費保投訴還是挺管用也挺及時的。所以看到這個問能立即處理嗎的問題,作為一個有親自使用體驗的人,可以很負責任的告訴你,消費保投訴能立即處理的。