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滴滴公司投訴電話是多少

發布時間:2021-09-10 05:18:59

A. 投訴滴滴客服總部電話

滴滴總部

地址:北京市海淀區東北旺路8號院尚東·數字山谷

乘客熱線:+86 400 0000 999

司機熱線:+86 400 0000 666

意見建議通道:yijian.didiglobal.com

品牌合作:[email protected]

廣告招商:[email protected]

媒體合作:[email protected]

開放平台:[email protected]

(1)滴滴公司投訴電話是多少擴展閱讀

滴滴出行投訴作用

當用戶發送訂單後,可看到「當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴」的提示,呼籲和提醒乘客,一旦發現車輛信息不符,可拒絕乘坐,同時可直接點擊頁面右上角的「更多」進行投訴。當投訴情況一旦核實,平台將會對司機進行封禁處理。

同時,滴滴方面負責人表示,滴滴採用線上注冊審核方式,是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。

在申請成為滴滴司機時,需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段,平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真,同時還與公安、交通等相關部門協同對接,對司機背景進行篩查,剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。

除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的「主動保障」和先行墊付等,滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中,將於近期陸續上線。

B. 滴滴投訴電話是12328嗎

司機熱線:400-000-0666

乘客熱線:400-000-0999

12328服務中心依據本辦法規定負責開展本行政區域內12328電話的呼叫受理、業務轉辦、跟蹤回訪以及統計分析等工作。

第七條:各級交通運輸主管部門應當將12328電話管理納入日常工作,並將12328電話系統建設、運行管理經費,以及向社會力量購買服務的費用納入財政預算。

第八條:各級交通運輸主管部門應當加強信息化建設,建立和完善12328電話管理信息系統,逐步實現12328電話信息的互聯互通,提高12328電話運行效率和管理水平。

簡介:

滴滴出行科技有限公司是2015年7月29日成立的有限責任公司(法人獨資),登記機關為天津市濱海新區市場和質量監督管理局。公司位於天津經濟技術開發區南港工業區綜合服務區辦公樓D座二層219-23室。

2021年7月16日,國家網信辦會同公安部、國家安全部、自然資源部、交通運輸部、稅務總局、市場監管總局等部門聯合進駐滴滴出行科技有限公司,開展網路安全審查。

以上內容參考網路-12328交通運輸服務監督電話管理辦法

C. 滴滴打車客服電話多少

滴滴客服熱線

司機客服熱線 +86 400 0000 666,乘客客服熱線 +86 400 0000 999

代駕客服熱線 +86 400 7666 998,其他業務熱線 +86 400 0000 999-9

(3)滴滴公司投訴電話是多少擴展閱讀:

滴滴出行是全球領先的一站式移動出行平台;為5.5億用戶提供計程車、快車、專車、豪華車、順風車、公交、小巴、代駕、企業級、共享單車、共享電單車、共享汽車、外賣等全面的出行和運輸服務,日訂單已達3000萬。在滴滴平台,超過3000萬車主及司機獲得靈活賺取收入的機會。

滴滴出行致力於同城市、計程車行業及社群協作互補,通過智慧交通創新解決全球交通、環保和就業挑戰。滴滴正同越來越多的汽車產業鏈企業建立合作聯盟,攜手打造汽車運營服務平台。

在全球范圍內,滴滴與Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移動出行企業構建了觸達全球超過80%的人口、覆蓋1000多座城市的合作網路。2018年,滴滴在墨西哥和澳大利亞上線了自有品牌的出行業務,並在日本與軟銀成立合資公司,提供網約計程車服務。滴滴始終致力於提升用戶體驗,創造社會價值,建設開放、高效、可持續的移動出行新生態。

D. 滴滴投訴電話號碼是多少

司機熱線:400-000-0666

乘客熱線:400-000-0999

E. 滴滴客服人工服務電話是多少

滴滴客服乘客熱線:+86 400 0000 999;司機熱線:+86 400 0000 666。

「滴滴出行」App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念。

利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式。



(5)滴滴公司投訴電話是多少擴展閱讀:

發展歷程

2015年,滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務,將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統,高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。

2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資,此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。

2018年9月27日,滴滴日本在大阪舉行發布會,宣布在當地上線計程車叫車服務。

2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,試運行「黑名單」功能,司機和乘客都可以把對方拉入黑名單,而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。

2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司,專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。


F. 滴滴公司的服務電話號碼是多少

滴滴公司的服務電話號碼分別是乘客熱線為4000000999、司機熱線為4000000666。代駕客服熱線為4000111666、金融客服熱線為4006080966。

另外依據滴滴公司官方網站發布的聯系我們信息可知,其公司還有其他業務服務,具體的如司機招募熱線4000003000、企業用車熱線4000000777、其他業務熱線4000000999-9。

滴滴公司相關業務:

1、滴滴專車:2014年08月19日,滴滴專車在北京公測,主要面向中高端商務約租車群體。

2、滴滴快車:2015年05月07日,滴滴快車在杭州上線 ,是一種優惠出行服務。

3、滴滴順風車:2015年06月01日,滴滴順風車上線。2018年08月27日,滴滴出行宣布在全國范圍內無限期下線順風車業務。

4、滴滴代駕:2015年07月28日,滴滴代駕宣布上線,採用「起步價+公里數」的計費方式。

5、滴滴公交:2016年06月01日,滴滴巴士戰略升級,正式啟用全新品牌「滴滴公交」,提供實時公交、包車、班車服務。

6、滴滴租車:2016年08月,滴滴租車業務在上海測試運營,採取全程線上化服務及免費上門送取車模式。

7、滴滴優享:2017年02月28日,滴滴出行發布了滴滴優享,並率先在南京試運營。

8、滴滴小巴:滴滴小巴於2016年12月15日正式上線,該產品主要解決城市主幹道之外的最後三公里出行需求。

以上內容參考滴滴官網-聯系我們、網路-滴滴出行

G. 投訴滴滴打車公司投訴電話多少

如果是需要維權 或者 投訴的話,我建議你到21CN聚投訴 去了解下,因為我之前打滴滴的時候也遇到一些令我很惱火的問題,然後跟聚投訴那邊反映了事情的緣由,通過他們的幫助 我從滴滴那邊反饋給我的處理結果還算比較滿意的。那投訴的鏈接如下21CN聚投訴希望這些能對你有幫助哈~

H. 滴滴公司客服電話是多少

所有人,這下面提供的滴滴客服電話都是騙子,大家謹慎不要輕易去按照騙子的操作流程。

I. 滴滴打車人工客服投訴電話是多少

近日,關於空姐被害事件被推上了風口浪尖,事件經過想必大家已經知道,版在這里不再做過多贅權述。但有一點需要注意的是,此事件主要起源於被害人通過滴滴打車叫了一輛順風車,其後便發生了這樣的事情。近日,根據滴滴公司官方聲明了解到,確實因為滴滴夜間安全保障機制不合理,導致夜間人臉識別功能未正常觸發。因此,在這一事件中滴滴打車公司存在一定的問題,有著不可推卸的責任。

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