⑴ 遇到消費者投訴，公關應該如何應對
發生投訴及時積極溝通賠償，協商解決後再讓對方撤訴就是了。
⑵ 騷擾電話舉報
哦 嘿嘿 你肯定亂貼廣告咯 這玩意就是傳說中的「呼死你」
呼死你 最早是在民間用手機群呼系統 帶硬體 後來被公安部採用 專門制止 在街上亂貼小廣告的
非法小廣告語音警告及干擾系統：「呼死你」電話語音通知系統是CTI（計算機電話系統集成）的具體應用之一，是城市綜合治理的有效手段。通過計算機（或工業控制計算機）控制電話語音卡和電信程式控制交換機的普通電話線或數字中繼（E1）連接來實現，通過鍵盤或觸摸屏向計算機輸入所要呼叫的電話號碼（包括手機號碼和小靈通號碼），系統就連續不斷的呼叫這些電話，只要制「癬」者的聯系手機一開，就會收到市容部門不間斷的語音呼叫，讓其無法與外界聯系，直至手機被打死。當「制癬者」接聽後，系統對其循環播放語音通知。如「你非法張貼小廣告的行為已經損害了城市的形象，違反了國家有關法規，請你停止違法行為，三日內到所在城區城管監察大隊接受處理。」 ，該系統將對非法小廣告上的電話號碼在24小時之內不停撥打，使對方電話受到阻塞而不能正常接聽，直到停機。再如「這里是市市容局，你的行為已違反了市容環境衛生的有關規定，請到市市容局接受處理。」等，對於在公交站牌上、電線桿上、牆壁上等「制癬者」，讓他根本無法用這個號碼實行對外「業務聯系」。該系統可對所有對被發現的「惡意號碼」，包括制辦假證、街頭游醫、招聘「公關」等使用的「業務聯系」號碼全部鎖定、一網打盡。
你可能無意搞了廣告了 去當地派出所咨詢下吧 不然你這機子估計就廢了
⑶ 02131236317是上海公關投訴站號碼嗎
電話打過去沒接，。這個明顯是騙子，我也差點被他騙了
⑷ 什麼情況下的投訴才能找公關部和法務部
你投訴的事涉及公司的經營就可以找公關部與法務部
⑸ 02131236317是上海公關投訴站號碼嗎
我說他是騙子，他還威脅恐嚇我，說我不想活了，敢掛他電話，還說讓我生不如死，還說讓哈爾濱的什麼部長來抓我，讓我在家等著
⑹ 怎麼投訴黑自媒體黑公關
這位負責人給記者出示的一份合同顯示，公司與一個自媒體簽署了一年10萬元的合作協議，協議中明確：「甲方在服務期內享受公關保護，乙方平台上不得出現負面信息。」
一家知名互聯網公司遭某自媒體爆料「平台任性罰款，惡意圈錢，搞得商戶家破人亡」，企業緊急應對。過了一個月，這家自媒體態度一百八十度大轉彎，連誇這家公司是「史上最大黑馬，亮點頻頻，瑕不掩瑜」。
「這種情況很常見。」另一家公司的公關負責人說，「去年我們也遭受這家自媒體頻繁發『黑稿』，在交了30多萬元『保護費』後，他們立刻主動進行正面宣傳。」
⑺ 我想舉報一家KTV上行政，就是公關，進去之後就在房間裡面把衣服脫了，舉報電話說多少，閬中的
一般 的報個 110就行了， 或者是報當地工商管理部門，就可以了。最好在當場能拍個照片做個證據。
⑻ 如果你是一家公司公共關系部的經理助理，負責辦公室日常工作。當你接到顧客的投訴點電話，你會怎麼處理
在處理客戶投訴中，一般有以下幾個步驟。
1、傾聽客戶意見
在處理客戶版投訴權過程中，第一步是傾聽客戶的意見，讓客戶能夠充分表達心中的不滿。有許多企業員工在處理客戶投訴時，往往還沒有弄清楚客戶抱怨的內容是什麼，就開始與客戶爭吵，或者是挑剔客戶的錯誤，強調企業並沒有錯誤。這種處理客戶投訴的方式不僅不能解決投訴問題，相反還會讓客戶更加不滿，讓客戶與企業的矛盾升級，有可能形成無法挽回的後果。
2、記錄投訴要點，判斷客戶投訴是否成立
客戶投訴有可能並不是企業本身的失誤，而是由於客戶自身的原因造成的。那麼，企業在弄清楚客戶投訴的原因之後，就需要對企業投訴進行分析，看看是不是確實是因為企業的原因造成的。
3、提出可行的解決辦法
當企業證實客戶投訴時由於企業的原因造成的，就需要提出切實可行的解決辦法。許多企業在處理客戶投訴時，一味推諉，或者不願意承擔責任，這都將給企業造成巨大的損失。
4、跟蹤服務
當企業切實解決了客戶投訴之後，還需要跟蹤服務，以明確客戶是否滿意投訴解決方案。如果還有不滿，企業仍然需要繼續改進。
⑼ 一個平台內部的問題，竟然投訴無門，請問該向什麼監管平台投訴
把之前的合同和溝通信息都整理一下，如果不行只能起訴了