電信投訴編碼

1. 工信部投訴的時候「申訴問題涉及號碼」標星怎麼填寫

凡是標上「*」號的欄目，就是表示要求此欄系必填項，不能空著不填，並一定要填寫正確。

2. 電信用戶編碼怎麼查詢

尊敬的電信用戶，您好！首先感謝您對中國湖南電信的支持，根據您的描述：您可以通過撥打10000號讓工作人員為您設置，或者您可以通過登錄電信網上營業廳進行設置。

3. 工信部投訴怎麼查詢

工信部投訴無法查詢投訴進度，只能等待工作人員聯系當事人。

工信部投訴的步驟：

1、用回瀏覽答器打開網站中華人民共和國工業和信息化部。

4. 電信投訴記錄有編碼嗎

有投訴工單號，可撥打10000號或登陸中國電信網上營業廳（版https://www.189.cn/）進行權查詢！

5. 工信部投訴電話是多少

工信部投訴電話是12300。

工業和信息化部申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、版接受電信服務過程中權與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。

我中心將本著切實保護消費者權益的原則，依據《電信用戶申訴處理辦法》及相關法規和規章，堅持以事實為根據，以法律為准繩，按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議，促進電信服務質量的改善與提高。

(5)電信投訴編碼擴展閱讀：

申訴條件：

（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；

（二）有明確的被申訴人；

（三）有具體的申訴請求和事實根據；

（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

申訴內容：申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。

參考資料:工信部-電信申訴須知

6. 如何投訴中國電信

1、撥打10000號投訴時把事情經過詳細提供，讓客服明確一個處理回復的時間，並且讓客版服提供你的權投訴工單號
2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話（這說明問題升級了，一般客服都比較緊張）
3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果，撥打10000號要求提供工信部投訴電話（這個也可以自己上網查），並且記下為你處理過投訴的客服工號。
PS：客服部門有一整套投訴處理流程，涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實，他們也沒有辦法了解處理結果，跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢，不然不能引起他們重視。若收到後覺得滿意請選我為【滿意答案】。你的採納就是對我最大的感謝。謝謝合作~

7. 工信部投訴的時候「申訴問題涉及號碼」標星怎麼填寫

「申訴問題涉及號碼」的填寫是指在此欄填入發生糾紛的電話號版碼：

1、如果是手權機號碼發生的相關糾紛問題，就填入發生糾紛的手機號。

2、如果是固定電話的糾紛問題，就填入發生糾紛的固定電話號碼。

3、如果是寬頻糾紛問題，就填入發生糾紛的寬頻辦理業務的客戶編號。

但是，在目前工信部的官網信箱里投訴是沒有這一欄填報項的，其填報具體項如下圖所示：

8. 請問工信部投訴電話號

工信部投訴電話是12300。

工業和信息化部申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電版信業務、接受電權信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。

我中心將本著切實保護消費者權益的原則，依據《電信用戶申訴處理辦法》及相關法規和規章，堅持以事實為根據，以法律為准繩，按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議，促進電信服務質量的改善與提高。

(8)電信投訴編碼擴展閱讀：

申訴條件：

（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；

（二）有明確的被申訴人；

（三）有具體的申訴請求和事實根據；

（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

申訴內容：申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。

參考資料:工信部-電信申訴須知

9. 怎麼投訴中國電信

可以投訴到中華人民共和國工業和信息化部網站之電信申述： http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp 電信申訴須知 歡迎您使用網上申訴，您所反映的問題電信用戶申訴受理中心將本著切實保護消費者權益的原則，依據相關法規，按照規定程序進行調查處理。 申訴條件：申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；有明確的被申訴人；有具體的申訴請求和事實根據。 申訴內容：申訴人應詳細填寫包括：申訴人姓名、單位名稱、通信地址、聯系方式、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴理由、要求、事實根據；申訴日期。 申訴方法：為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。如對相關電信業務提供者的處理結果不滿意或在規定時限內未得到答復，可向所在省、自治區、直轄市的電信申訴受理機構提出申訴。如被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立電信申訴受理機構的，申訴人可以通過信函、電話（010-12300）、電子郵件、傳真等方式向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。對於申訴受理機構調解無效的，爭議任何一方可以依照國家法律規定就所申訴事項向人民法院提起訴訟。