1. 深圳消協投訴熱線
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務。【回答】
廠家直銷,就是廠家生產的貨物不在經過大中小批發商,而是直接到經銷商手中,在有經銷商買到消費者手中,從而減少運輸成本和代理商的層層剝削,從而降低了產品的價格,消費者既可以組建團隊銷售產品也可以自己銷售產品。【回答】
2. 深圳消費者協會投訴電話人工服務時間
目前,市場監管局將原工商12315、質監12365、食葯12331、物價12358、知識產權12330 等5 條投訴舉報熱線,統一整合為12315,實現一號對外接收市場監管范圍內所有投訴舉報。
市場監管局工作人員介紹,以後不管在生活中遇到商品質量問題、食品葯品安全問題,還是物價不合理問題、知識產權問題……請直接撥打12315,一號連通服務,為您排難解憂。【摘要】
深圳消費者協會投訴電話人工服務時間【提問】
目前,市場監管局將原工商12315、質監12365、食葯12331、物價12358、知識產權12330 等5 條投訴舉報熱線,統一整合為12315,實現一號對外接收市場監管范圍內所有投訴舉報。
市場監管局工作人員介紹,以後不管在生活中遇到商品質量問題、食品葯品安全問題,還是物價不合理問題、知識產權問題……請直接撥打12315,一號連通服務,為您排難解憂。【回答】
消費者協會投訴人工服務時間應該是正常上班時間。【回答】
3. 深圳消費者投訴熱線電話是多少
12315。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後,將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合,建設12315統一投訴舉報平台。
新平台將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。
新平台上線後,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務;通過創新事中事後監管方式,運用大數據、「互聯網+」等手段。
市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。
4. 消費者協會投訴電話
消費者協會投訴電話:12315
應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
消費者協會主要職責:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動
5. 誰知道深圳消費者投訴電話
我申訴了一個禮拜都沒受理,證據都有,受理速度無語了
6. 深圳消費者協會的電話多少
寶安區消委會監督站一覽表
序號
名稱
地址
負責人
電話
14
龍華監督站
龍華街道東環二路
張志勝
28144610
1
寶城監督站
新安街道5區市場
曾裕中
27751100
2
前進監督站
新安街道35區
黃德存
27967321
3
海濱監督站
新安街道37區新樂二街
邱春輝
27838680
4
西鄉監督站
西鄉街道柳竹園巷19號
楊德平
27954508
5
黃田監督站
西鄉街道黃田村
黃佛清
27511822
6
福永監督站
福永街道石廈路1號
陳澤果
27397556
7
沙井監督站
沙井街道明珠一路34號
文敬彬
27208018
8
新橋監督站
沙井街道創新路
葉壯鵬
27686610
9
松崗監督站
松崗街道河濱南路13號
鍾祥丁
27088297
10
沙溪監督站
松崗街道東方村立業路
葉輝雄
29693931
11
公明監督站
公明街道公園路
溫駿雄
27739587
12
玉塘監督站
公明街道田寮村
張 健
27190533
13
石岩監督站
石岩街道官田郵局大樓
麥愛民
27661279
15
民治監督站
民治街道萬眾生活村6棟
李偉忠
28191393
16
大浪監督站
大浪街道
蘇偉強
暫未定
17
觀瀾監督站
觀瀾街道升瀾大街3號
張振華
28080284
18
福民監督站
觀瀾街道升瀾大街3號
羅永東
28080882
19
光明監督站
光明街道辦事處右側
宋新宏
27434477
7. 廣東深圳工商局的消費者投訴電話是多少12315前面加什麼
不用加抄直接打就行。襲
所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
為了規范我國工商行政管理部門處理消費者投訴程序,及時處理消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議,保護消費者的合法權益,2014年2月份中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過並向社會公布了工商行政管理部門處理消費者投訴辦法(國家工商行政管理總局令第62號),自2014年3月15日起施行。
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
8. 深圳消費者投訴電話
電話:0755-83561611 時間:每周二(法定假日順延)上午9:00-11:30
全國統一投訴熱線:12315
深圳市消費者委員會是1989年9月8日經深圳市人民政府批准,依法成立的財政全額撥款的事業單位。市工商(物價)局副局長彭曙曦擔任本會常務副會長。副會長單位有深圳市質量技術監督局、進出口商品檢驗檢疫局、深圳市貿發局、深圳市衛生局等四家職能部門。現有委員41人,委員來自政府職能部門和社會團體。
(8)深圳消協投訴電話擴展閱讀
職能
深圳市消費者協會(深圳市消費者委員會)依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《廣東省消費者權益保護條例》和《深圳經濟特區實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》的有關規定,履行下面九項職能:
1、向消費者提供消費者信息和咨詢服務;
2、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
3、就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
4、受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定論;
6、就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
7、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露和批評;
8、對商品和服務的質量、價格、售後服務和消費者的意見進行調查、比較、檢測、分析,並公布結果;
9、要求經營者採取必要措施保護消費者權益,監督有關行業組織擬定格式合同的內容。
參考資料:深圳市消費者委員會--網路
9. 消費者協會投訴電話是多少
中國消費者協會投訴電話是12315,「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互回聯網平台。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正答式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(9)深圳消協投訴電話擴展閱讀:
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。