眾安投訴率

1. 眾安保險理賠難嗎

2. 億元保費投訴量是個什麼指標這個是衡量一個保險公司水平的標准嗎

億元保費投訴量=當期投訴件數總量/當期保費總量（億）。

投訴率的高低，是反映一個保險公司運營服務水平的行業常用指標。一般行業的投訴率計算方法是投訴件數/服務或銷售件數，在同一服務水平下，服務的件數越多，投訴量自然就越大。那麼對於保險行業來說，億元保費投訴量到底能不能准確的反映一個保險公司的運營服務水平呢？

億元保費投訴量=當期投訴件數總量/當期保費總量，這個計算公式可以拆解為：當期投訴件數總量/（當期服務件數總量×當期件均保費收入），那麼可見這一計算方法和普通投訴率的計算方法主要區別是融入了「件均保費」這一指標。
具體來說，如果相比較的各家保險公司件均保費相差不大，那麼通過對比億元保費投訴量這一指標，是可以看出各家服務水平之高低的。可是，如果當各家件均保費相差比較大時，這個指標就完全失靈了。
以車險為例，假設車險件均保費3000元，某保險公司服務了1億個客戶，其中6000件投訴，那麼他們的億元保費投訴量為6000/3000億=2件每億元保費。可如果另外一家保險公司，服務水平差不多，也服務了1億客戶，其中6000件投訴，但件均保費只有3毛錢。那麼他們的億元保費投訴量為6000/3000萬=2萬件每億元保費，是前者的1萬倍，可見這個指標是失靈的。
所以億元保費投訴量，只能用於件均保費相差不大的保險企業間比較，跨不同類型的企業間的比較還是用傳統的投訴率=投訴件數/投保（即保險公司服務的客戶）件數為准比較客觀~~~

3. 眾安保險的拒賠率太高了，請慎購

現在大公司，比如中國平安

4. 我買了眾安保險，萬一不報銷。要在哪裡投訴

這個眾安保險就是假的，騙人的，就是來騙起老百姓的血汗錢的 ，到你真正生病了的費用她就不給你報銷了，她們拒絕報銷的理由很多，你去哪裡投訴都沒用，因為她們是一夥的，是一個團隊，是專業培訓出來的，除非國家採取重視

5. 眾安保險就是一個騙子為什麼沒有人投訴它。本人在淘寶上買了幾樣東西，當時和店家說好不合適就退貨，賣

打電話問他們，或者投訴到12315。

6. 眾安保險投訴電話是多少，淘寶買了好多東西買了運費險，但是都不給退運費的

一般說來，如果是賣家原因造成的退貨，責任在賣家，運費是必須讓賣家出的，如果是買家方面的原因，如突然不喜歡了，感覺沒多少用處了，導致的退貨，一般是買家方承擔運費退回的。
淘寶購物退貨一般存在包郵商品退貨，和不包郵產品退貨兩種情況，無論你購買的商品是否屬於七天無理由退貨，你都需要先和賣家旺旺協商溝通好，這樣你才可以順利拿到退貨地址，當然，如果賣家拒絕不肯退貨，你可以投訴賣家或者致電淘寶客服電話進行直接干預處理。
淘寶建議買賣雙方互相協商溝通，來解決爭議，因此，你要注意多保留旺旺上的對話、照片等記錄，不要輕易刪掉，如果實在不行，就要堅決找淘寶客服干預處理，在羅列證據的時候，不要長篇大論，要切中要害，建議用小標題（1、2、3、4、）這樣的形式來寫，不要大篇幅連在一起瞎抱怨，沒啥用處的。處理後，如果是賣家的錯，會讓他多一比交易糾紛，對他生意其實是有很大影響的。
如果買家購買了運費險，那麼，買家點擊退貨，同時賣家也同意的情況下，買家按照退貨地址寄過去，填寫好快遞單號和物流，這樣，當賣家收到貨物，確認退貨完成之後，運費險的理賠就會自動開啟，開啟後，在3天時間內退運費到你的支付寶賬號或者銀行卡上。
如果你買的東西不需要物流，那麼無論是是否購買了運費險，都是得不到退貨運費的。切記，證據截圖保留是第一位，買賣雙方協商的是第二位，不要傻乎乎地把東西寄過去，什麼都得不到。

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7. 眾安保險靠譜嗎

8. 淘寶的眾安保險騙運費險，眾安客服3個小時未正面回答我的疑問，進眾安投訴頁面里居然是意見反饋。

這個很正常，只要您提出退款後，如果您買了退貨運費保險，會進入自動流程的，不必和保險公司交涉的。