根據專利法第60條的規定，專利糾紛可以由以下3條途徑解決：1、由當事人協商解決；2、向人民法院起訴；（專利侵權案件，中級法院一審管轄）3、請求管理專利工作的部門處理。（省、市級知識產權局）
『貳』 如果被投訴外觀專利侵權，我們該怎麼申訴
1、被復投訴涉嫌侵犯外觀設制計專利權是很常見的事，不用緊張，對方現在還未進入到正式的司法程序，如果正式取證並起訴了，那就不是你考慮的問題了，而是必須應訴；
2、如果考慮到淘寶扣分和下架，那就向淘寶進行申訴，申訴成功與否還是看你的理由和證據：涉嫌外觀設計專利侵權，主要的抗辯理由有兩條：一是主張不侵權抗辯，即從外部的形狀、圖案等進行比對，你銷售的產品與其外觀設計專利既不相同，也不相似（法定的標準是足以使普通消費者混淆，你自己認為有7分象，那就看你怎麼說，重點挑不同的地方放大來講）；二是主張自由公知技術抗辯，即這種款式的產品在該專利申請之前已由自由市場銷售，故不應受專利法保護，當然，如果你證據充分，又想永絕後患，也可以依次向國家專利局復審委員會提出外觀設計無效宣告程序，只是費用和程序更多一些，具體根據你產品的市場來選擇。
『叄』 專利侵權怎麼投訴
專利法第六十條
規定：
未經專利權人許可，實施其專利，即侵犯其專利權，版引起糾紛的，由權當事人協商解決；不願協商或者協商不成的，專利權人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求管理專利工作的部門處理。管理專利工作的部門處理時，認定侵權行為成立的，可以責令侵權人立即停止侵權行為，當事人不服的，可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴；侵權人期滿不起訴又不停止侵權行為的，管理專利工作的部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的管理專利工作的部門應當事人的請求，可以就侵犯專利權的賠償數額進行調解；調解不成的，當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
另外，網店的話還可以向平台投訴。
『肆』 淘寶上被人投訴專利侵權怎麼辦
有人投訴你淘寶店侵權解決辦法
1 侵權抗辯 委託專業的事務所做補侵權的抗辯，抗辯理由回充分阿答里可以接受
2 發起專利無效，向專利復審委員會提請無效對方專利，需要八個越時間，費用較高
3 與投訴方達成專利許可協議 交一部分專利費用給對方，換取他的專利使用權
提示：目前，淘寶受理的知識產權侵權投訴類型包括：商標權投訴 專利權投訴 著作權及其他的侵權投訴
『伍』 我在阿里巴巴上的產品被別人投訴專利侵權了,怎麼辦
通常的解決途徑是無效該專利 。
對專利提出無效宣告請求，請求專利局撤銷該項專利，可以徹底解決被人投訴的困擾；
缺點是：無效請求歷時比較長，通常要八個月左右時間，費用也比較高，如果不是法院訴訟，提無效比較勞民傷財的。
分析：
1、類似問題去年至今年上半年出現很多次了，是阿里巴巴嚴厲打擊知識產權侵權行為的結果；
2、如果有人用專利證書向阿里巴巴投訴你公司侵犯專利權，並且該專利證書法律狀態有效，阿里巴巴有權要求你公司提供不侵權的證據，如你公司無法提供，則有權要求你撤銷在阿里巴巴涉嫌專利侵權的產品；
3、在投訴過程中實際上阿里巴巴並不對你的產品和對方專利進行專利侵權判定，（阿里巴巴不具備這個權利和能力，因為是否存在專利侵權行為只能由中級以上人民法院判定），但阿里巴巴有權要求你提供不侵權說明，就是阿里巴巴所謂的反通知，你如果提供不了充分證據和說明，則阿里巴巴默認你是存在侵權行為的，有權要求你對涉嫌侵權的展示產品做下架處理。
4、針對這種情況，被投訴的公司也不必著急，有很多辦法可以上你擺脫專利侵權的嫌疑的。
5、目前來講在中國申請實用新型和外觀設計專利是不需要經過實質審查的，因此可以說只要是產品的技術方案或者外觀設計方案都可以申請專利保護，並能取得專利授權證書。
6、持有有效的專利證書，對涉嫌侵權產品的生產或經營廠商提起專利侵權投訴和訴訟是完全合理的，受理部門應該受理投訴請求，並根據雙方控辯，判定侵權是否成立，做出最後處理。
7、國家加大知識產權保護力度是好事，但個別人利用專利證書打壓競爭對手，將成熟的技術申請專利，並用來限制他人正常使用，這種做法根本得不到法律保護。
『陸』 被其他商家投訴專利侵權怎麼辦
有人投訴你淘寶店侵權解決辦法
1 侵權抗辯 委託專業的事務所做補侵權的抗辯，抗辯理由回充分阿里可以接受
2 發起專答利無效，向專利復審委員會提請無效對方專利，需要八個月時間，費用較高
3 與投訴方達成專利許可協議 交一部分專利費用給對方，換取他的專利使用權提示：目前，淘寶受理的知識產權侵權投訴類型包括：商標權投訴 專利權投訴 著作權及其他的侵權投訴
『柒』 知識產權侵權怎麼申訴
您好，首先向您解釋，申訴是指您被告侵權，所以申訴。前提是您是「侵權方」。
一般的技術要點就是：一、商標，證明自己使用商標與投訴者注冊商標相比較不近似或使用更早；二、專利，證明自己銷售產品與投訴者專利權相比較不近似或使用更早；三、著作權，證明自己銷售產品與投訴者著作權相比較不近似或使用更早；但是作為重要知識產權的商標權、專利權、著作權本身就是市場競爭的武器，建議被投訴者痛定思痛，盡快注冊或申請屬於自己的自主的商標權、專利權、著作權。
如果是淘寶商品被投訴侵犯知識產權：
（一）如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：
1、投訴撤銷書：
被投訴人可與投訴人聯系協商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷；
2、進貨憑證：
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；
3、授權憑證：
如果被投訴人有該品牌的授權，可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。
（二）如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：
1、專利權證：
如果被投訴人擁有所售商品的專利權，可以提供專利權證書進行申訴；
2、向投訴方進貨的憑證：
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；
3、投訴方專利權存在問題的憑證
『捌』 被人外觀專利侵權投訴怎麼辦
被人外觀專利侵權復投訴，現如今，在制淘寶上經常發生賣家被人投訴其售賣的產品侵犯了他人外觀專利權。多數時候淘寶網就會要求賣家將該物品下架。那麼被人外觀專利侵權投訴怎麼辦？外觀專利侵權投訴被人外觀專利侵權投訴：1、應該是對方將產品申請了實用新型或外觀專利，並在淘寶上投訴你侵權；2、實用新型和外觀是不經過實質審查就能授權，所以對方完全有可能用你的產品申請專利反而告你侵權；3、這種行為涉嫌惡意申請專利維權，應該不受法律保護，你完全可以通過正當途徑尋求法律援助；4、建議對自己的產品設計及早申請專利保護，避免再出現類似情況。