1. 關於國際包裹怎麼投訴中國郵政最有效
時間單號
rm394782576de
流程信息
2012-10-22
13:22:00
北京國際
中國:進口總包互封封發
2012-10-22
10:18:00
北京國際
中國:進口總包直封開拆
2012-10-13
11:46:00
德國
中國:離開出口互換局
這個是中國郵遞往國外的不應該存在卡關的情況,應該是正常的郵遞,國際郵件本來時間就長,加上,ems本來就慢,如果你不放心,想了接最新情況,可以撥打11183或者11185查詢一下,只需要你寫了收件人的詳細地址和手機號,並記得郵遞單號就可以了,經常打電話去郵局查詢就好了,隨時了解包裹的情況。
2. 中國郵政國際快遞投訴
不用投訴 直接打電話問EMS客服吧 應該是要個人前去清關了 或者是不是物品貨值申報出問題了
3. EMS10天沒有收到,怎樣投訴國際快遞
發哪個國家,EMS時效本身都不是很快,除了英國,日韓等幾個國家比較快,需要時效
快,當時可以參考選擇發DHL,UPS快遞紅單的。對於時效問題,你可以通過官方客服,包裹
是否在海關存在問題等,
4. 怎麼投訴郵政國際快遞
國際快件到達目的國半個月了就是不配送,郵政說快件出了國以後這事他們管不了,我花的郵費是喂狗了嗎,建議大家發國際件千萬不能用郵政。
5. ems怎麼投訴
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴版,電話是11185,接通後權轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
6. 怎麼投訴中國郵政EMS快遞
有兩種方法可以投訴中國郵政EMS,分別如下:
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴,電話是11185,接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意,可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一:
(1)已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;
(2)已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意;
3、國家郵政總局官網投訴步驟如下:
(1)打開網址,點擊右上角的登錄或者注冊,這里點擊注冊,如下圖所示:
(5)提交完成後,耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。(線下操作)
(6)ems國際投訴擴展閱讀
EMS物流查詢方式:
一、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』
二、簡訊查詢:
編輯字母「cd"+"郵件號碼」,即可獲取該郵件的最新信息;
三、號碼查詢
撥打客服電話:11183,按2進入」郵件查詢」,輸入你所要查詢的郵件號,按#鍵結束。
參考資料來源:國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS
7. ems國際快遞慢 可以投訴嗎
EMS的國際快遞慢,現在是沒有辦法。很多國家因為管控需要到了當地,一般也不會給派送的。所有的快遞現在時效都是不保證。
8. 怎樣投訴中國郵政快遞
投訴中國郵政快遞方法如下
1、打電話給當地快遞區域經理投訴。
2、打對應快遞總部客服投訴。
3、到「國2家郵政局申訴網站」去投訴,是所有快遞、郵政類的老大。
4、在國家郵政局投訴,有一個前提:已向企業投訴,但七天內未收到回復,或對回復不滿意。
5、EMS客戶服務電話。客服電話:11183。
6、登錄網站查詢。查詢國際EMS郵件時,還可通過查詢鏈接,進入相關國家和地區郵政網站查詢。
7、登陸EMS網站進入用戶留言,在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址。
8、在多種查詢未果的情況下,請寄件人持EMS郵件詳情單(寄件人存聯)和收據到寄EMS郵件的郵局辦理查詢。
投訴快遞公司應該到的部門
國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
9. 如何投訴EMS
單號 (EMS): EA213929611HK
包裹狀態: 成功簽收 (6天)
目的國家: 中國
2014-10-19 16:00 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 安排投遞
2014-10-19 14:33 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 到達處理中心,來自廣州郵區中心局國際郵件分局
2014-10-19 03:23 廣州市, 離開處理中心,發往廣州市郵政局沙園速遞配送站
2014-10-18 14:10 廣州市, 到達處理中心,來自香港
2014-10-17 21:46 中國香港 香港, 離開處理中心,發往中國 廣州
2014-10-17 21:00 中國香港 KLN/SPT, 收寄
發件國家: 香港 [中國]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
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正常情況下,成功簽收表示收件人已經收到您的包裹,如果收件人並未接收到您的包裹,我們建議您與運輸商聯系確認您的包裹的情況。
確實如您說的,19日已經被妥投。如果您本人沒有簽收,建議先通過11183投訴,建議還是通過電話先投訴,然後讓他們給您答復,如果他們處理不滿意,您可以在向國家郵政總局投訴,向郵政總局投訴也需要先向快遞公司投訴。
向郵政總局投訴需要的要求:
已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果
已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果
已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意
10. 中國郵政國際包裹投訴
我是在郵局工作的.郵局就只有 這樣的處理辦法,最主要的是,要看你的朋友的東西上有沒有破損自負的字.如沒有是可以向郵局要求賠償的,在就是看你的包有沒有保價,如果沒有保價,要在有破損自負的字樣的話,就沒有辦法 了,