① 怎麼投訴德邦物流
先可以撥打德邦客服熱線95353,進行人工投訴,也可以去德邦物流的官網直接留言投訴。
注意事項:
申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的,應當當場答復;不能當場答復的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。
2.消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
3.下列9種情況不在申訴受理機構受理范圍之列:一是請求事項不屬於申訴范圍的;二是沒有事實根據,證據明顯不足或理由明顯不成立的;三是缺少有效聯系信息的;四是申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;五是申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的;六是超出申訴時限提出申訴的;七是由於不可抗力原因造成申訴人損失的;八是人民法院和仲裁機構等部門已經受理或者處理的;九是國家法律、法規及規章另有規定的。
拓展資料:
德邦快遞創建於1996年,總部位於上海市青浦區。德邦快遞致力成為以客戶為中心,以大件快遞為核心業務,業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性快遞、物流供應商,為跨行業的客戶提供綜合性的快遞。
② 如何投訴德邦物流
要是這種情況的話,可能就真的沒有人管了,你做的這些就是在投訴德邦快遞啊。
③ 德邦投訴電話400 835
德邦的投訴電話,你可以到315上去查詢。
④ 德邦物流總部的投訴電話多少,非400電話,而是總部投訴電話謝謝!
送貨上門費:起送價55元起,網點30公里內為送貨范圍,超過30公里網點不予配送。具體送貨方式根據包裝材料不同收費也不同。
2010年,德邦憑借全年26.2億元零擔營業收入,奠定在中國公路零擔物流領域的重要地位。產品系列:精準卡航——精準卡航,限時送達:空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達:精準城運——精準城運,准點送達:准點出發、次日到達、優質服務、准點派送:精準汽運——精準汽運,全國通達:優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達。
⑤ 與德邦物流發生糾紛,該怎樣投訴
撥打德邦總部電話或者向國家郵政局提交申訴。
⑥ 德邦投訴電話號碼是多少
德邦投訴電話號碼:95353
德邦快遞創建於1996年,總部位於上海市青浦區。德邦快遞以大件快遞為核心業務,主要業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈 ,是中國企業500強之一。
多年來,德邦快遞堅持「以客戶為中心,以進取者為本,以團隊創高效,堅持自我反思」的核心價值觀,致力於為用戶提供高效、快捷的貨運解決方案。
德邦的主營業務:
1、快遞
2013年,德邦快遞正式上線 ,定位為「中國高性價比的大件快遞」,僅用1年時間,快遞收入即突破5億元大關。
產品系列:
大件快遞3.60——發大件快遞3.60 [34] ,提供單件3kg-60kg大件的快遞服務,採用首續重報價,包接包送,大小件齊發,件數不限、總重不限,全程提供高質量服務的同時,保證60kg以下100%免費上樓
標准快遞——德邦快遞,專業可靠:安全可靠、服務專業、高性價比
電商尊享——你的專屬快遞服務專家:用專業安全的快遞服務流程,讓你享受行業內高性價比的電商快遞服務
2、快運
產品系列:
精準卡航——精準卡航,限時送達:空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達 [36]
精準城運——精準城運,准點送達:准點出發、次日到達、優質服務、准點派送
精準汽運——精準汽運,全國通達:優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達
運輸時效:
德邦快遞正打造零擔快運業務新的戰略增長點,推出「德邦e家」零擔電商整體解決方案,通過構建高效、門對門的大件物流體系,提升電商企業的快速響應能力和服務競爭力,滿足電商大件商品的購買、配送、安裝一體化需求。
⑦ 德邦物流如何投訴
德邦的投訴電話就是個垃圾,打一百次都不管用,兩小時回復你就是在踢皮球,這種垃圾公司以後還是不要去發貨,大家看看網上評論,讓他們倒閉大家不要去發。
⑧ 勵志員工怎麼投訴德邦
你要到哪方面?你可以先投訴到他們公司的內部,不行再撥打,12315
⑨ 如何投訴德邦物流
德邦物流崔維星是只曉得做生意的土豪,只會花錢?僱用段子手在網上鼓吹其虛偽的實力,以遮羞無休止的無數高額理賠申訴。生意怎麼做?我沒資格教你,但怎樣做人?西北農民的我有話說:1、無德無良的經營理念,收取高額的保價承運,凡是超百公斤以上的貨物中轉損毀率30%以上,千元以上的理賠申訴基本上都是遙遙無期,一直用心理戰來妥協客戶,說保價只是放屁。隨著網購熱潮促使了物流快遞業的發展,得意忘形的德邦物流終究因缺失道德文化而被人們唾棄,一步步走向墳墓。客官們看看'德邦物流網路貼吧'喊冤者如雲?啊。不難看出破損率、失信率當屬爛邦物流第一。 2、無責任更無誠信。物流古時稱『鏢局』是以誠信至上依從於世的行業。崔維星可否懂得『拿人錢財替人消災』的道理?收取我3236元的高額運費,你給我的承諾是什麼?是我看著一地的爛貨還交付了全額運費,然後自費請各種師傅修復好貨物,等著你的各種敷衍塞責么?若不懂『承運』的含義請退出行業好不好,不禍害人行不?還吹啥?B尼,不負責任,何來的誠信?小崔簡單道理:我花錢你承運,運壞了貨品就得你賠,還有啥好懶的尼,我呸…… 3、爛邦物流並不具備重型貨物裝卸能力。看看其各網點設備:電腦、手推車、手動打包機、全店員工皆細皮嫩肉手無縛雞之力、門口店主買的箱貨車寫著『德邦物流』,崔維星並沒給店主廣告費;輸送帶無、起重機無、分揀機無、千斤頂無、裝載機無、龍門吊無……。也就是說不管多重的貨物全靠人工裝卸的,並沒有健壯的裝卸工。客戶體驗:看著損毀的貨物慾哭無淚啊! 2017年1月29日收到的進口紅橡木原木套裝門窗,成都發往甘肅,貨單號367676267。異常簽收,保價三萬元,要求理賠一萬兩千元,20套門窗無一套完好的。直至今日仍未賠付。我發套裝門多年了,曾發過N多各個物流,未曾發生過如此嚴重的損失,我一直覺得德邦物流是個吹牛的無恥之徒,這次是成都廠家執意發了爛邦物流,令我等悔之晚矣!這也是我第一次發此等下三濫的物流,也傷害了我等對其的信任。 如今不論是企業文化、人文道德、責任誠信、發展實力,我與商圈的朋友們已徹底瞧不起『德邦物流』,從承運到理賠等多方面考量其真是一邦爛到底的烏合之眾。請各位廣而告之,德邦物流不值信賴,三思而後行!認同者請轉
⑩ 德邦快遞應該找哪個部門投訴
德邦快遞出現問題,可以直接向該公司投訴,如對方不解決,可以直接向國家郵政局進行投訴,也可撥打12305進行投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》 第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
(10)德邦投訴擴展閱讀:
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十三條郵政業消費者申訴中心處理消費者申訴的主要依據包括:
(一)《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關郵政業的法律、法規、規章;
(二)郵政業國家標准、行業標准;
(三)郵政管理部門規范性文件;
(四)消費者與企業簽訂的書面合同(郵件詳情單、快遞運單);
(五)企業對外公布的有關承諾。