㈠ 電信詐騙的電話號碼該舉報給哪個部門
向12321網路不良抄與垃圾信襲息舉報受理中心舉報,也可以向110報警台舉報。
向12321舉報詐騙電話的步驟:
1、進入網路不良與垃圾信息舉報受理中心官網「網頁鏈接」,點擊「舉報詐騙電話」;
(1)t電信投訴擴展閱讀:
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心的受理范圍
(1) 利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息;
(2) 利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲(含小靈通)等傳播、發送的不良與垃圾信息;
(3) 利用電話、傳真等傳播、發送的不良與垃圾信息;
(4) 藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。
㈡ 如何投訴中國電信
解決最好的辦法就是投訴,對於運營商來講,客戶的問題必須要解決,首先投訴上報後,由統一的部門篩選問題後交給相應的處理部門,往下執行的過程中會遇到修改設計的成本、人員、費用問題,也會遇到物業協調的問題,也會遇到難解決的問題等等很多會阻礙著幫你處理問題的進度。
其實您提到的問題處理起來也很簡單,能加快運營商投訴解決速度首先要確定自己是不是VIP、是不是大客戶、是不是政企客戶、是不是投訴多的客戶?如果您上邊幾個都不是的話,那就只有投訴了。投訴也要講究方法,運營商管理投訴方法是省公司監督地市公司投訴量,地市公司又管理市區域投訴量。所以您投訴的話首先只能投訴到地市,一般情況地市就幫你解決了,但也有解決不了的,那就只能靠你每天都投訴了,他們對投訴是有考核的,如果投訴量大省公司會扣分,據說扣一分就是50W。所以您只要投訴量大市公司肯定會幫您解決。如果再得不到解決直接打到省公司,地市公司就嚇毛了,會第一時間給您解決的。哈哈,希望對您能有幫助。
㈢ 中國電信投訴網站
同感,中國電信就一個 TMD 垃圾,裡面的客服都是些吃人飯不做人事的垃版圾中的垃圾!
我家寬頻自權開通了都還一直上不了網,找他們維修,都是一個退給一個,可憐我這個月錢都白交了啊! 真TMD 極品垃圾!維修工人更是豬!不能這么說,這是對豬的侮辱啊!
交錢的時候裝孫子,交了錢了在那裝爺爺,其實還是龜孫子!
㈣ 江西電信如何投訴
關於投訴,如果你認為在理,按照對方的承諾進行書面投訴最好。但是根據你的情況,你是沒有辦法投訴成功的,既然你了解電腦和網路,就應該知道網路的特性,INTERNET就像蜘蛛網,是由許多節點連接的。網速的快慢和任何兩個經過的節點間的線路質量都有關系,例如:在廣州訪問北京伺服器,長沙到鄭州的線路出了問題,你就可能無法訪問或者得借道從長沙到西安然後再到北京。
通俗的說,一般ADSL都只承諾用戶端到當地機房的速度,而這個速度沒有電信的配合你又是測試不到的,至於你測試的外地伺服器,任何一個環節出問題都可能導致你那裡的速度下降。
關於你補充的問題,有些東西你還不明白,電信的號碼分局號的,不是你和電信距離近就說明問題,比如你家電話是66開頭的,而偏偏66局就是離你家很遠,你同事家可能77開頭的,而77局就正好在電信總機房。所以這個說明不料問題,其次,伺服器的升級、路由的設置、同一個線路使用ADSL人員的增多都會導致速度下降。
也許關於你的問題,電信早就發現了,但是他們只是不處理而已,但是佔到用戶的角度去投訴,至少理由還是不夠充分。而且上行1M下行4M也是實驗室數據,實際上根本達不到的,別說這個了,上行512,下行2m的能達到就不錯了。^_^
再提醒一點,你和電信的協議,電信並沒有保障速度的,只是不要出故障就可以了。所謂的故障指無法使用,而不是無法正常使用。
㈤ 如何投訴中國電信
1、撥打10000號投訴時把事情經過詳細提供,讓客服明確一個處理回復的時間,並且讓客版服提供你的權投訴工單號
2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話(這說明問題升級了,一般客服都比較緊張)
3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果,撥打10000號要求提供工信部投訴電話(這個也可以自己上網查),並且記下為你處理過投訴的客服工號。
PS:客服部門有一整套投訴處理流程,涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實,他們也沒有辦法了解處理結果,跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢,不然不能引起他們重視。若收到後覺得滿意請選我為【滿意答案】。你的採納就是對我最大的感謝。謝謝合作~
㈥ 求福建省電信總公司投訴電話。除10000外。
我剛剛還打了10000投訴他們!氣的我差點炸了,中國電信光拿錢不做事!投訴肯定是沒用的,要不要考慮去營業廳大鬧一場?
還不錯,希望你採納。
㈦ 怎樣投訴電信寬頻慢
給你幾個解決的方法:
首先你說網速慢:首先先查看自己的網速是否正常:打開網頁--在網址欄中輸入192.168.1.1 用戶名和密碼都是admin 你看下你的下行速率是多少:1.5兆是1536的下行速率:
第2個:在開始菜單運行中輸入:ping 61.139.2.69 -t 看下自己的延時是多少?
首先看延時高的同時把所有的進程關掉:建議最好不用皮皮看電影和訊雷因為很拖延時:
第3,如果你還感覺延時很高的話:首先確定下是不是自己電腦本身系統故障,借個本本 在你家上下 ping 下延時:
第4:你是否是城邊上的用戶:就是遠郊用戶.因為線路超長有衰減,還有如果有掉線的情況看下自己家的電話線是否有很多接頭:或則是接頭生銹:可以重新接下:
判斷是否線路故障,你用你的座機電話拿起話筒按任何鍵12345都可以,仔細聽下是否有雜音? 有雜音可能延時很高.也可能斷線!
你撥打10000號後轉人工服務:然後你告訴客服MM 說請轉接下你們的值班長
關於退費問題:因為你辦理手續後會出現施工安裝單:也就安裝那人接到安裝單就會上門為你服務:安裝完成就把單子在系統里竣工:如果他已經竣工回單--確實就不好退,但是具體能不能退,可以上門去咨詢下!
㈧ 我的網線不穩定,經常掉線,怎麼投訴電信啊…
應該先報修 讓人上門來看看 不要一有問題就投訴 你不報修人家怎麼知道你家的寬頻不好呢 也或許是你家自己的線路有問題
㈨ 怎樣投訴中國電信 和我一樣的請聯手起來告倒電信
中國電信就他媽的是一垃圾!!!!天殺的中國電信!該絕的中國電信!!!神經病的中國電信!!!