❶ 投訴華為售後
我覺得如果你投訴不成功,你可以直接打消費者協議315的電話進行投訴!
❷ 華為舉報投訴電話多少
你好,如圖示:
❸ 華為官網華為手機質量問題怎麼投訴
您好
官網購買手機都是支持7天無理由退換貨的
沒超過這個時間直接申請退貨就行
超過了也沒事。十五天如果有故障是可以憑售後中心檢測故障屬實單免費換機的
❹ 華為客服投訴解決方案
可以查詢一下手機三包條款,可以先找售後服務經理,如果處理不了就可以通過12315投訴。
❺ 怎樣投訴華為客服電話
1、投訴內容
可反饋、舉報各類市場及合作中的違規行為,如不正當的市場競爭、被不內公正對待、廠商人容員貪腐行為(索賄、入股經銷商或任職等)、 竄貨、假貨等。
2、投訴方式
郵箱:
華為消費者業務BG稽查部:[email protected](請在郵件中註明手機號碼等聯系方式)
華為集團:[email protected]
熱線:
服務熱線: 400-830-8300、800-830-8300(座機)普通話7*24小時
華為商城熱線: 400-088-6888 普通話7*24小時
3、投訴受理條件
提倡實名投訴。鼓勵投訴人通過實名方式投訴,便於我們獲取更詳細及准確的資料,以便有效地跟進及調查。 在適當情況下,我們可知會舉報人有關調查的結果。
投訴事實真實、清晰。 投訴人提供詳細的事實,便於我們快速處理。 提供事實包括被投訴人信息,投訴相關證據(例如:合同、貨物條碼)等。
4、保密責任
華為公司承諾對於舉報單位、舉報人以及舉報內容將嚴格保密。
5、接收及處理
按照公司投訴及處理流程有專人負責跟進與處理,並給予公正的處理結果。
❻ 華為門店員工對消費者態度惡劣如何投訴
這個的話,你可以撥打華為的客服電話,那邊去投訴一下這個店鋪,前提是你得確定這個店是華為的體驗店
❼ 華為的投訴電話是多少
華為的投訴電話是950800。
可反饋、舉報各類市場及合作中的違規行為,如不正當的市場競爭、被不公正對待、廠商人員貪腐行為(索賄、入股經銷商或任職等)、 竄貨、假貨等。投訴受理條件:
一、提倡實名投訴。鼓勵投訴人通過實名方式投訴,便於我們獲取更詳細及准確的資料,以便有效地跟進及調查。 在適當情況下,我們可知會舉報人有關調查的結果。
二、投訴事實真實、清晰。 投訴人提供詳細的事實,便於我們快速處理。 提供事實包括被投訴人信息,投訴相關證據(例如:合同、貨物條碼)等。
華為主機保修條例
一、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
二、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
三、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
四、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
五、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
六、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
以上內容參考 華為官網-投訴及反饋
❽ 華為投訴方式有哪些
華為的投訴方式其實有挺多的,第一個你可以撥打華為的客服電話,這個也是最直接,最方便的一個做法,再有就是可以在官方的一個平台進行投訴。
❾ 華為售後爛像,我們消費者如何維權
您好,您可以把您的問題,反饋給新浪微博花粉助手小D,她會竭誠幫助您的。
❿ 華為投訴電話 華為舉報投訴電話多少
華為消費者服務熱線:950800