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吉林物業投訴

發布時間:2021-08-31 05:07:13

㈠ 吉林市市民物業服務不滿問題該怎麼投訴

一般是小區所轄區物業辦投訴,上一級主管單位是吉林市物業辦。

㈡ 物業如何投訴

想要投訴的話,那麼可以去住建局的物業科投訴,只要你是小區業主,對物業不滿意可以先跟物業溝通,物業不改正再去投訴。
投訴物業最有效辦法是什麼?

最有效的方式應該為住建局物業科投訴,如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。

接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎,良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多;聆聽與記錄,真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點;判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護,然後快速判斷、迅速反映、及時處理,需要各部門配合的應迅速通報、全力協調,經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。

回訪是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關系的最好機會。

小區物業費包括哪些

一、管理費

在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。

二、清潔費用及綠化養護費管理費

清潔費用是指公共區域的環境打掃費用,包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有:綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

三、辦公費用與人員工資

辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到,物業服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。

上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼?小區物業費包括哪些的全部介紹了,如果物業確實做得比較過分,業主們不硬挨一味的忍讓,不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利,如果可以調解解決自然是最好的,但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。

㈢ 吉林市物業投訴電話是多少,急,有人知道嗎

1)【吉林市物業投訴電話】,你可以搜網路:吉林市住宅小區物業管理辦公室
我看到了電話,但【網路知道】這里不能直接發布電話號碼,它懷疑是做廣告,發了就可能被刪除全部內容。下面參考資料是吉林市房地產管理局-吉林市物業管理辦公室網址。(網頁裡面就有物業辦電話)

我看到網上資料介紹,吉林市有物業管理辦公室,簡稱物業辦,市物業辦是市住房保障和房地產管理局下屬單位。市物業辦成立於1996年,主要負責宣傳貫徹落實國家、省、市有關物業管理的法規、政策和規章;【監督管理物業服務企業】、專項維修資金、開發建設單位選聘物業服務企業、物業項目交付使用資料查驗、物業維修保證金、物業服務保證金等工作。

2)另據介紹:2008年4月份,吉林市政府在全市每個社區配置了一名【社區主任助理】。從兩年的運轉情況看,社區主任助理在物業管理活動中發揮了不可忽視的作用;2009年建立了社區主任助理工作百分考核制度,2010年建立了全市住宅區物業綜合管理檢查工作制度。

3)參考資料:2010年1月1日起施行的《吉林市住宅小區物業管理暫行條例》摘錄【投訴】部分:

第六章 投訴

第四十七條各級物業管理行政主管部門應當建立投訴受理制度,接受業主委員會、業主和使用人對違反本條例行為的投訴。

第四十八條投訴人應向所在地的縣(市)、區物業管理行政主管部門投訴。縣(市)、區物業管理行政主管部門受理投訴後,應當進行調查、核實,並自受理投訴之日起十五日內答復投訴人。
投訴人對縣(市)、區物業管理行政主管部門的答復有異議,可以向本級人民政府或者市物業管理行政主管部門提出復核要求。縣(市)、區人民政府或者市物業管理行政主管部門應當自受理之日十五日內,將復核意見答復投訴人。

第四十九條投訴內容涉及其他行政管理部門職責范圍的,物業管理行政主管部門應當自受理之日起五日內,移送有關行政管理部門處理,並書面告知投訴人。

4)最後還有一個建議:按《吉林市物業管理條例實施細則》,將有關【物業投訴】問題的章節摘錄如下,供你在【投訴物業】前作參考:請注意【】號內的內容!

第四十六條 市、縣(市)區物業管理行政主管部門應當按照《條例》的規定,建立【物業管理投訴受理制度】。

【業主委員會應當受理業主、物業使用人有關物業管理的投訴】。業主委員會不能解決或者認為應當向物業管理行政主管部門投訴的,應當以業主委員會的名義書面向所在地縣市區物業管理行政主管部門投訴。

第四十七條 【受理物業管理投訴實行分級負責,逐級受理。投訴由縣(市)、區物業管理行政主管部門直接受理。】

【投訴人對區物業管理行政主管部門處理不服以及違法案件投訴】,由市物業管理行政主管部門登記受理。

第四十八條 【物業管理投訴的受理范圍】:

(一)擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施用途的;
(二)損壞、隱匿、銷毀應當移交的資料、財物的;
(三)擅自佔用、挖掘物業管理區域內道路、場地的;
(四)開發建設單位挪用代收的維修資金或者不出具專用票據的;
(五)擅自改變物業管理用房用途的或者不按規定配置物業管理用房的;
(六)擅自處分屬於業主的物業共用部位、共用設施設備所有權或者使用權的;
(七)未按物業服務合同約定的標准、內容提供物業服務的;
(八)物業管理企業將一個物業管理區域的全部物業管理全部委託給他人的;
(九)法律、法規規定的其他情形。

第四十九條 【市、縣(市)區物業管理行政主管部門對下列投訴不予受理】:

(一)投訴要求不明確的;
(二)投訴人與被投訴人已達成調解協議並已執行的;
(三)有關部門已經受理的;
(四)投訴人要求財產和人身損害賠償的;
(五)不符合法律、法規有關規定的。

點擊如下鏈接——吉林市房地產管理局-吉林市物業管理辦公室

㈣ 怎麼投訴物業

如果向物業投訴可以直接撥打他們的服務投訴電話 ,如果投訴公司 直接投訴當地版房管局物業科權。

如果是向小區基層的物業人員反映,一直沒有反映效果的話,建議找領導或者上司,或者更高級別的管理層,直到有合理的回復為止,建議找其他住戶共同合夥去找相關人於解決,直到解決為止。如果物業管理層都不處理,建議向新聞社報道,向電視台廣播。把這種不合理的事件宣傳出去,如果宣傳出去了,還是不處理,建議打12315消費者舉報電話去投訴處理,如果以上種種手段都不能處理,建議採取法律手段來維護自身權益。

㈤ 吉林市 怎麼投訴物業

上房產局,物業辦投訴。

㈥ 去哪裡投訴物業

根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民政府房地產行專政主管部門應屬當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;

2、投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;

3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。

(6)吉林物業投訴擴展閱讀:

業主在物業管理活動中,享有下列權利:

(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;

(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;

(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;

(四)參加業主大會會議,行使投票權;

(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;

(六)監督業主委員會的工作;

(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理。

(十)法律、法規規定的其他權利。

㈦ 長春市小區物業投訴電話,有沒有懂法律的

錯誤就在於,房屋質量問題明明質保期內是開發商的問題,質保期外是業主本身需要承擔的問題,卻偏偏把此當成物業公司的職責,導致時限拖延,問題加重。
房屋漏水維修,依據時限選擇責任方吧,如果保修期外,繳納過房屋維修基金,可以啟動,如果沒有,利益相關方溝通一下分攤一下維修費用,趕緊處理吧。至於物業公司,業主支付的物業費僅支持公共區域的小型維修,中型、大型維修是房產所有人的問題。

物業公司與業主之間的關系是基於合同建立的,物業提供服務,業主支付費用。對於舊物業公司服務期內的欠費問題,如果新舊物業公司之間做了賬務移交,新物業公司墊付過這筆欠費,新物業公司有權去收取,但是要有證據證明才行,否則新物業公司無權收取他未服務期間的服務費。
另外,更換解聘物業公司業主應該知情才對,你應該先去查詢一下,新物業公司是誰聘用的,先找誰投訴去。
投訴物業公司的途徑,物業主管部門一般是物業辦;市長信箱之類的投訴平台;最後,法院。

㈧ 投訴物業找哪個部門

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。

法律依據:《物業管理條例》

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

第五十六條

違反本條例的規定,住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准,擅自採用協議方式選聘物業服務企業的,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,給予警告,可以並處10萬元以下的罰款。

(8)吉林物業投訴擴展閱讀

物業既可以一次性出售,也可以通過出租的方式零星出售,邊流通邊消費:

其價值可以一次性收回,也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前,建設單位選聘物業管理企業的,應當簽訂書面的前期物業服務合同。

前期物業服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,前期物業服務合同應予終止。

㈨ 怎麼投訴物業公司找什麼部門

可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門

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