山東省旅遊局投訴電話

❶ 山東省旅遊局的內設機構

1、辦公室
負責文電、會務、機票、檔案等局機關日常運轉工作；承擔信息、保密、安全保衛、信訪、政務公開工作；負責綜合性文稿的起草工作；承擔局機關財務管理和國有資產管理工作；指導局直屬單位財務和國有資產管理工作。
2、綜合協調處
負責旅遊產業的發展促進、政策研究制定工作；負責與涉旅產業部門協調工作；負責重大節日、節事活動的組織協調；負責全省旅遊大企業培養發展工作；牽頭組織省級旅遊度假區的評定考核工作。
3、政策法規處
承擔局機關有關規范性文件的合法性審核工作；研究旅遊經濟運行中的重大問題；起草旅遊業發展相關地方性法規、規章草案，對旅遊政策、旅遊法規、規章執行情況進行監督檢查；承擔行政復議、行政應訴工作，負責協調行政處罰有關工作；負責指導鄉村旅遊相關工作。
4、國際旅遊市場開發處
承擔國際及港澳台旅遊市場開發工作，組織開展我省旅遊整體形象的對外宣傳，組織開展重點旅遊區域、目的地和線路的推廣活動；承擔我省旅遊對外合作交流事務；按規定承但赴港澳台旅遊的有關事務；承辦外國及港澳台在山東設立旅遊機構的審核事宜。
5、國內旅遊市場開發處
承擔國內旅遊市場開發工作，組織開展全省旅遊整體形象國內宣傳；組織開展重點旅遊區域、目的地和線路的推廣活動，引導休閑度假；負責推動與其他省市旅遊部門、大型旅遊企業的國內旅遊業務交流合作；承擔旅遊新聞宣傳工作。
6、規劃發展處
擬訂全省旅遊發展規劃並組織實施；承擔全省旅遊資源的普查工作；指導重點旅遊區域、目的地和線路的規劃、開發和保護，引導旅遊業社會投資；承擔推進了旅遊的地建設工作；承擔全省旅遊經濟運行監測及旅遊統計工作；承擔紅色旅遊有關工作。
7、監督管理處
監督管理旅遊服務質量和市場秩序，指導全省旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設；承擔經營國內旅遊業務和入境旅遊業務旅行社的審批、出境旅遊業務旅行社的審核工作；承擔旅遊標準的有關工作，擬訂全省各類旅遊景區景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、車船的旅遊設施和服務標准並組織實施；承擔旅遊安全綜合協調工作；指導旅遊應急救援和保險工作；協調假日旅遊工作；指導全省旅遊行業組織的工作；承辦國家旅遊局交辦的審查外商、港澳台投資旅行社市場准入資格等有關事宜。
8、人事處
負責局機關和直屬單位的人事管理、機構編制、教育培訓等工作；負責局機關離退休人員的管理服務工作，指導局直屬單位離退休人員的管理服務工作；承擔全省旅遊從業人員職業資格標准和等級標準的實施工作。
9、機關黨委
負責局機關和直屬單位的黨群工作，日常工作由人事處承擔。
10、駐省旅遊局紀檢組、監察專員辦公室
（1）監督檢查駐在部門及所屬系統貫徹執行黨的路線方針政策和決議，遵守國家法律、法規，執行省委、省政府決定、命令的情況。 （2）監督檢查駐在部門黨組和行政領導班子及其成員維護黨的政治紀律，貫徹民主集中制，選拔任用領導幹部，貫徹落實黨風廉政建設責任制各廉政勤政的情況。 （3）經批准，初步核實駐在部門黨組和行政領導班子及其成員違反黨紀的問題；參與調查駐在部門黨組和行政領導班子及其成員違反黨紀政紀的案件；調查駐在部門處級幹部違反黨紀政紀的案件及其他重要案件。
（4）協助駐在部門黨組和行政領導班子組織協調駐在部門及所屬系統的黨風廉政建設和反腐敗工作。 （5）受理對駐在部門黨組織、黨員和行政監察對象的檢舉、控告，受理駐在部門黨員和行政監察對象不服處分的申訴。 （6）承辦省紀委、省監察廳交辦的其他事項。
11、財務資產管理中心

❷ 山東省旅遊條例的第六章 法律責任

第五十七條對違反本條例的行為，法律、法規已有處理規定的，適用其規定。
第五十八條 違反本條例，未經批准以省級旅遊度假區、森林公園稱謂從事開發和經營活動的，分別由省人民政府旅遊行政管理部門和林業主管部門按照各自職責責令改正，並處以五千元以上五萬元以下的罰款。
第五十九條 違反本條例，旅遊經營者有下列情形之一的，由縣級以上人民政府旅遊、價格或者工商行政管理等部門按照各自職責責令改正，並根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以五百元以上五千元以下的罰款：
（一）未提供真實的旅遊服務信息，進行虛假宣傳的；
（二）未公布旅遊咨詢、投訴電話的；
（三）未標明其真實名稱、標記和經營范圍、服務項目、價格或者收費標準的；
（四）向旅遊者提供不符合國家規定的旅遊產品和服務項目的；
（五）未建立旅遊安全責任制度，完善安全防範措施的；
（六）未及時將發生的旅遊安全事故向旅遊行政管理部門報告的；
（七）未按照規定提供真實、完整的旅遊業務統計、財務分析等資料的；
（八）擅自在旅遊景區及其周邊擺攤、設點、出租景觀以及尾隨、糾纏、欺騙、脅迫旅遊者購買商品或者接受有償服務的。
第六十條 違反本條例，未被評定等級的旅遊飯店、旅遊景區等旅遊經營單位使用或者變相使用等級稱謂從事經營活動的，由縣級以上人民政府旅遊行政管理部門責令改正，並處以五千元以上五萬元以下的罰款。
旅遊飯店、旅遊景區等旅遊經營單位不符合相應等級標準的，由縣級以上人民政府旅遊行政管理部門責令限期整改；經整改仍不符合標準的，降低或者取消其已經獲得的質量等級。
第六十一條 違反本條例，未按照規定調整門票價格或者強行出售聯票的，由縣級以上人民政府旅遊行政管理部門會同價格主管部門責令改正，並處以五千元以上五萬元以下的罰款。
第六十二條 違反本條例，未取得導游證在旅遊景區內從事導游活動的，由縣級以上人民政府旅遊行政管理部門責令改正，並處以一千元以上一萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。
第六十三條旅遊行政管理部門和其他部門的工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，由其所在單位、上級主管機關或者監察機關依法給予處分；涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

❸ 山東旅遊投訴電話是多少

山東旅遊景點的導游都是這樣無恥，在蓬萊的一個觀音院，導游說讓你聽大師講經，其實裡面的騙局是一環扣一環，讓你不停地掏錢，勸大家以後不要去山東旅遊了。

❹ 華夏旅行社投訴電話

國家旅遊局投訴電話_各省市旅遊局投訴電話
2013-11-06 來源：互聯網 點擊數：24576
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❺ 如何旅遊投訴

國家旅遊局投訴電話_各省市旅遊局投訴電話
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❻ 飯店的衛生不合格，去哪個部門告，電話號碼是多少

向食品葯品監督管理局舉報，電弧號碼是12331。

根據《食品生產經營日常監督檢查管理辦法》第一條：

為加強對食品生產經營活動的日常監督檢查，落實食品生產經營者主體責任，保證食品安全，根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規，制定本辦法。

第二條：

食品葯品監督管理部門對食品（含食品添加劑）生產經營者執行食品安全法律、法規、規章以及食品安全標准等情況實施日常監督檢查，適用本辦法。

第三條：

食品生產經營日常監督檢查應當遵循屬地負責、全面覆蓋、風險管理、信息公開的原則。

第四條：

國家食品葯品監督管理總局負責監督指導全國食品生產經營日常監督檢查工作。市、縣級食品葯品監督管理部門負責實施本行政區域內食品生產經營日常監督檢查工作。

(6)山東省旅遊局投訴電話擴展閱讀：

山東省旅遊飯店、餐館衛生專項整治工作首輪暗訪檢查結束，有10家企業因衛生不達標受到摘牌、限期整改、警告處理。

據介紹 ，近期，山東省旅遊局對全省旅遊飯店、餐館進行了抽查暗訪，重點檢查企業衛生安全、管理服務等方面質量狀況。

本次暗訪發現的問題主要是：清潔衛生、維修保養不到位，客用物品維護不及時，衛生清潔不徹底，有的服務員違規使用客用棉織品擦抹衛生間；管理鬆懈，工作人員服務意識差，不能很好地遵守職業規范等等。

暗訪過程中發現，有部分企業問題較多。經研究，對10家存在問題的企業進行了內部通報，並予以嚴肅處理，其中星級摘牌2家、限期整改5家、警告3家。

山東省旅遊局相關負責人表示，為規范旅遊飯店、餐館衛生管理，切實提高企業衛生水平，該局已組織有關專家研究制定了《旅遊飯店、餐館衛生規100條》，近期將下發企業參考執行。

同時，山東省旅遊局將繼續組織暗訪檢查，特別是對首輪暗訪檢查中存在問題的企業將繼續跟蹤檢查，加強督導，落實整改。

經整改仍不能達標的，將予以星級摘牌處理或協調有關部門取消其經營資格，並在媒體上公示，為廣大旅遊消費者提供一個高質量放心安全的消費環境，樹立「好客山東」良好形象。

❼ 山東省旅遊局的直屬單位

旅遊信息中心
旅遊監察總隊
旅遊商品開發服務中心
國際旅遊開發中心
機關服務中心
山東旅遊職業學院
山東省旅遊項目策劃中心
旅遊行業協會
《旅遊世界》雜志社
山東省旅遊局幼兒園
魯菜研究所

❽ 關於山東省旅遊的問題

威海兩天，蓬萊兩天，煙台一天，濟南三天，曲阜
泰安各兩天，我建議你先去濟南，在去曲阜
泰安，從泰安到威海在到煙台，從煙台到蓬萊，別的地放我不敢說，蓬萊我做為本地人還感告訴你，蓬萊閣門票每人70，海底世界每人120，三仙三每人120，蓬萊就這幾個旅遊景點，住宿你可以到蓬萊抹直口村漁家樂住，我建議你去明霞漁家樂，因為老闆兒子和我同學，你說是我朋友，可能會便宜很多，一夜就80左右吧，老闆的兒子叫趙明曉，我叫劉國偉。，對樂還有蓬萊計程車起步是7元，如果你從車站下車去蓬萊閣就別做車了，出門往北走到海邊就是，別讓他們計程車給騙了，從蓬萊閣到抹直口村，公交車做6路，在抹直口市場下，做計程車直接到抹直口村碑下就行，應該是7元，最多9元，多了就有問題，從村碑往西走有個老祥和大葯房，你進去問一下趙明曉家怎麼走，他們會告你的，你到他家去住下後就說是我叫你們來的，你在去哪裡就問老闆就行了，他們會告訴你路線的

❾ 山東旅遊一卡通在哪裡辦理

可直接在當地的營業廳辦理。辦理一卡通IC卡無需交納手續費和年費，只需交納一次性卡費。山東一卡通用戶在商戶進行消費的同時，可查詢到卡內余額。

山東一卡通是全國互通試點工程，作為消費的電子貨幣，一卡通採用無線射頻技術，集公交卡、商場購物卡、旅遊卡等多種行業卡功能於一身。

(9)山東省旅遊局投訴電話擴展閱讀：

山東一卡通功能：

1、此卡可反復充值，不可積分；

2、此卡不提現，不計息，不掛失，不轉賬；

3、此卡可在山東一卡通所有特約商戶刷卡消費；

4、不記名預付卡自售卡之日起五年內有效，有效期可至營業廳查詢，卡片到期可激活；

5、此卡可至營業廳換成聯機卡進行線上消費，享受更多服務。

❿ 山東省旅遊局的主要職責

1、統籌協調全省旅遊業發展，擬訂全省旅遊業發展政策、規劃和標准，起草相關地方性法規、規章草案；對旅遊政策、法律法規、規章執行情況進行監督檢查。
2、制定全省國內旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略並組織實施，組織全省旅遊形象的宣傳和推廣活動。
3、組織全省旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作；指導全省重點領域區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發，引導休閑度假；指導全省旅遊產業化發展，培育壯大市場主體；監測全省旅遊經濟運行，負責旅遊統計及行業信息發布；協調和指導全省假日旅遊和紅色旅遊工作。
4、承擔規范旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任。規范旅遊企業和從業人員的經營和服務行為；組織擬訂全省旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品等方面的標准並組織實施；負責旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導應急救援工作；指導全省旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設，指導全省旅遊行業組織的業務工作。
5、推動全省旅遊國際交流與合作，承擔與國際旅遊組織合作的相關事務；貫徹執行國家出國旅遊和赴港澳台旅遊政策，會同有關部門擬訂我省赴港澳台旅遊政策並組織實施，指導全省對港澳台旅遊市場推廣工作；負責經營國內旅遊業務和入境旅遊業務旅行社的審批、出境旅遊業務旅行社的審核工作；承辦外國及港澳台在山東設立旅遊機構的審核事宜。
6、制定並組織實施旅遊人才規劃，指導全省旅遊培訓工作；指導實施旅遊從業人員職業資格標准和等級標准。
7、承辦省委、省政府交辦的其他事項。