超市食品糾紛

⑴ 超市食品變質拒不承認，該到哪裡維權

備有有關食品葯品監督管理的證據，全國統一投訴電話：12331；將相關證據帶到當地消費者協會（商業和工業）提出投訴，根據《消費者權益保護法》第11條，全國統一投訴電話：12315：「消費購買或使用商品或服務有權依法獲得賠償，在這種情況下，張女士購買了受損的維他奶，電子商務平台應賠償相應的損失。

據了解，如果經營者在食品管理上存在疏漏，導致在國外銷售的食品變質，消費者可以依法保護自己的權益。根據有關規定，食品經營者必須按照要求儲存食品，以確保食品安全並定期檢查庫存。及時清潔已變質或超過保質期的清潔食品生產不符合食品安全標準的食品或出售已知不符合食品安全標準的食品。消費者除了要求賠償損失外，還可以要求生產者或銷售者賠償價格的10倍。

⑵ 從超市買的食品發現有異物，要怎麼樣去跟他們理賠呢

只要確認是產品中的異物，超市退一賠一 消協會幫你

⑶ 超市食品不符合食品安全法是誰的責任 是超市的還是廠家的

超市食品不符合食品安全法，超市是直接責任人，廠家是第二責任人。超市進的食品不符合食品安全法，顧客買了，首先超市要給顧客退換或退款，買到假冒偽劣食品，一、退貨或退款；二、顧客要求賠償的，給與消費者貨品5-10倍的賠償（這個新食品安全法有規定）。發生食物中毒事件的，超市應在第一時間給顧客看病。之後超市可以拿著進貨票據（索票）、進貨商的營業執照（復印件）、食品檢驗報告（復印件）【索證】等相關材料去聯系廠家賠償損失。
另：如果是進貨沒問題，是在超市銷售過程中出現食品過期，霉變，那就要超市自己負責了。所以超市進貨的進貨票據，索證，台賬記錄都很重要。

⑷ 超市出現問題產品怎麼投訴怎麼賠償

一、投訴的方式：

根據《消費者權益保護法》第六章第三十九條的規定，解決消費爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費者自主選擇：

1、與經營者協商解決。

2、請求消費者協會調解。

3、向有關行政部門申訴，例如工商等。

3、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁。

4、向人民法院提起訴訟。

二、賠償的標准：

如果是食品，可以要求10倍賠償；如果是食品以外的其他物品，則可以要求雙倍賠償。2015年10月1日實施的新修改的食品安全法，在延續舊法十倍賠償的基礎上，增加了消費者的選擇權和賠償金額的底線，即消費者可以在要求生產者或經營者支付價款十倍或者損失三倍的賠償金之間進行選擇，且增加賠償金額的底線確定為一千元。

(4)超市食品糾紛擴展閱讀：

【案例分析】：

李先生在某大型連鎖超市的一家分店購買了五盒徐福記皇冠巧伯禮桶，購買後對照保質期和生產日期，發現食品已經過期。李先生以超市銷售過期食品存在欺詐為由，將對方訴至法院。庭上，超市以李先生明知產品過期，同時沒對消費者造成損害為由抗辯。

【判決結果】：

一審法院認為，根據李先生提供的證據，可以認定購買時該商品已過了保質期限。法院對於超市抗辯意見中不存在故意銷售過期產品主觀過錯、不同意10倍賠償的主張不予採信，對李先生要求10倍賠償的訴求予以支持。一審判決後，超市上訴至市一中院，堅持認為李先生對於明知是過期食品的商品仍然購買，且購買後並未食用，因而他沒有因涉案產品而受到任何損害，故不同意10倍賠償。

市一中院審理認為，根據《食品安全法》規定，對於生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向經營者要求支付價款10倍賠償或者損失3倍的賠償金。此外，根據最高法院相關司法解釋，因食品質量問題發生糾紛，銷售者以購買者明知食品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的，法院不予支持。

綜上，市一中院認為，本案中根據查明的事實可以確認李先生在超市購買的脆花生巧克力和朱古力豆為已過保質期限的食品，故依據上述法律規定，法院終審判決駁回上訴，維持了一審判決。

⑸ 請教一下，在大超市裡買到有問題食品，怎樣維權

公信力是公信力，但是你不試試怎麼知道就不行呢。12315隻是投訴，你也可以一並向工商部門舉報，要求工商部門對其進行行政處罰，並要求工商機關或者消協幫助自己維權（進行賠償什麼的）！這種事情工商部門應該還是很願意幫你的！另外千萬別開蓋，要開也一定在執法人員和超市工作人員都在場的情況下（最好還有錄像），另外要是覺得費勁，就找個至少是省級的電視台幫你就是了，我覺得還是挺好使的。

⑹ 超市食品質量問題賠償

你可以去超市進行協商，要求按照價格的3倍對你進行賠償，如果協商不行的話，你可以去消協投訴要求賠償

⑺ 超市食品有問題如何賠償

那要看是什麼樣的問題
是計量的問題？
質量的問題？
還是衛生問題？
還是標示的問題？
有問題首先找超市
超市不予解決就可以找相公部門（質檢、衛生、工商、消費者協會）

⑻ 在超市購買了食品，在保質期內出現問題，如何索賠，

在超市購買了食品，在保質期內發生食品質量問題，可以直接要求生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，賠償金不足1000元的按1000元計算。

根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

(8)超市食品糾紛擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

⑼ 超市食品有問題，如何賠償

要看天氣,冷的話都這樣，再冷的話就結凍的。
我是農村的，我們這都是自己去油坊擠油，有渾濁並不一定是質量問題。
可能你們被地溝油嚇怕了。
不要盲目的說賠償，要不人家要說我們訛詐了。鐧懼害鍦板浘

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