A. 郵政管理局投訴電話是多少
郵政管理局投訴電話是12305。
12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據專《郵政業消費者申訴處理辦法》,消屬費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
(1)郵局電話投訴電話擴展閱讀
不在12305申訴受理機構受理范圍之列:
一、請求事項不屬於申訴范圍的;
二、沒有事實根據,證據明顯不足或理由明顯不成立的;
三、缺少有效聯系信息的;
四、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;
五、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的;
六、超出申訴時限提出申訴的。
B. 請問郵局的投訴電話
郵局的投訴電話是010-88323212和12305。
國家郵政局咨詢、反映、申訴電話:
一、國家郵政局政府信息公開工作領導小組辦公室:
電話:010-88323014。
二、公民、法人或者其他組織認為國家郵政局未依法履行政府信息公開義務的,可以向國家郵政局政府信息公開監督機構舉報、投訴。
投訴舉報電話:010-88323212。
三、郵政業消費者申訴途徑。
郵政業消費者申訴電話:消費者所在地省會區號+12305。
(2)郵局電話投訴電話擴展閱讀
12305申訴應符合以下條件:
1、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;
2、有明確的被申訴人;
3、有具體的事實根據;
4、向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;
5、消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;
6、申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
C. 國家郵政局投訴電話是多少
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(3)郵局電話投訴電話擴展閱讀
消費者申訴受理范圍:
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。
D. 如何撥打郵政投訴電話
郵政投訴舉報電話來:自010-88323212。公民、法人或者其他組織認為國家郵政局未依法履行政府信息公開義務的,可以向國家郵政局政府信息公開監督機構舉報、投訴。
具體方法如下:
①網路「中華人民共和國國家郵政局」,點擊進入「中華人民共和國國家郵政局」網站。
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咨詢、反映、申訴渠道
①國家郵政局政府信息公開工作領導小組辦公室:電話為010-88323014。
②郵政業消費者申訴途徑。
郵政業消費者申訴網站:郵政業消費者申訴網站。
郵政業消費者申訴電話:消費者所在地省會區號+12305。
③公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
行政復議受理單位:國家郵政局;
行政復議申請方式:書面申請或者口頭申請;
地址:北京市西城區北禮士路甲8號;
E. 中國郵政投訴電話
樓主不要著急,你得先問下對方寫的什麼地址,有沒有寫收件人的手機號碼?如果對方寫的地址是你公司或你居住的是小區,郵遞員送來時打你電話剛好你手機沒電就有可能送到傳達室了。不過,樓主也太小氣,居然零分求答案,汗!!!
F. 郵政總局投訴電話是多少
國家郵政總局電話010-88323021,郵政總局投訴電話就是客服電話。
郵政總局,機構名。光緒二十五年(1899)設立,原隸於總稅務司,光緒三十三年郵傳部成立後並入該部,經管全國郵政業務。
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申訴選登
消費者申訴信息:10幾天了一直都沒有更新,也沒有電話,嚴重懷疑丟失了
申訴處理回復:2018年9月5日,黑龍江省郵政公司核實反饋。
經查:此快遞包裹郵件,於2018年8月23日由瑞安仙降經營部收寄,收件地址:黑龍江省黑河市北安市戰備路西二道街國通快遞轉鑫晟,經溫州、牡丹江、哈爾濱經轉,郵件於8月27日到達北安市投遞局,投遞員當班聯系收件人預約投遞,他人代收(國通老闆簽收,另附簽收單)。
因近期作業系統升級造成數據未上傳成功,由於該收件人收到郵件較多,查詢時未顯示該件妥投,造成用戶申訴。並不存在無人與其聯系,郵件丟失的情況。接此申訴後聯系申訴人說明情況,申訴人對處理結果無異議。
我中心於9月3日13:32分回訪用戶無異議。另附聯系用戶預約投遞的通話截圖以及簽收單。
2018年9月5日黑龍江局回訪申訴人,申訴人對該公司處理結果表示認可,現做結案處理,感謝您對我們的信任與支持。
G. 郵政投訴人工電話多少
郵政人工電話是11183。您撥打這個電話投訴咨詢問題就好了。熱線有時候比較忙。你需要多打幾次才可以接通。按照語音提示就可以找到人工客服。
H. 郵政投訴電話是多少
肯定不合理的,只要是郵局就得給寄東西你可以有關部門投訴一下,你可以打114查詢一下不就知道了,
I. 舉報郵局電話號碼是多少
這種對用戶不負責制的做法讓人生氣,你可以打舉報電話10060,然後按0鍵接通人工服務,把你的情況反應給人家,人家也會把你的聯系方式留下的,第二天10060工作人員會給你打電話落實你反應的問題是否得到解決了。我們這里修電話的人最怕舉報了,聽說舉報一次最少要扣他三十元工資的。我想要上級來壓他們,他們才會盡快的幫你真心辦事的。