① 家電售後維修應該向哪個有關部門投訴
你可以到工商所投訴 或者你直接打電話給廠家售後解決
② 請問售後服務,向哪裡投訴
消協投訴解決不了什麼問題,首先消協是個協調部門,沒有任何的行政執法權,像這種公司你就不要指望投訴了,你去找媒體曝光,這樣效果會比較好點
③ 怎麼投訴售後服務
你首先得復確定是否為機器故障,其次制你需要看你的售後類型(有償或無償)如果在保修期之內售後不給你辦理或者一直推卸,需要您多次與其進行溝通交流,到最後對方還是不承認,您可以撥打12315進行消費者維權,消費者權益保護委員會會給你們一個公平的。
④ 淘寶上想進行售後維權投訴,但是提示超過15天不能發起,怎麼辦
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理。
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
你可以提出退款申請(條例如下):
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下:
一、申請售後:
1、首先進入淘寶網官方網站。(如圖所示)
⑤ 如何投訴售後
買了華碩的電腦,然後現在有問題,售後說要用發票,查看購買日期,由於在外地,問給版照片行不權行,他說不行,一定要紙質版本,如果不想修就直說嘛,買了華碩的電腦,硬體有問題,然後檢測費就要100,搶人呢吧?以後誰還敢買華碩的電腦?所以請告知在哪裡可以投訴?
⑥ 淘寶售後和投訴通道都關閉了怎麼辦
交易成功之日起15天內「申請售後/投訴賣家」 既然申請售後通道關閉,投訴賣家專也是關閉的。
維權才是王道 商品屬使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」 賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的, 會再次為你開啟「申請售後」通道
⑦ 售後投訴有哪些
這個肯定是打電話吧,另外一個就是直接在網上在線投訴。
⑧ 售後服務過程中的投訴如何處理
售後服務五大步驟
1、微笑服務平復客人怒火
2、聆聽顧客投訴
3、作出相應解釋
4、提出合理化建議
5、完成投訴過程
⑨ 請問售後服務投訴電話
你好在網路查看品牌的官方網站,直接投訴或都打12315
⑩ 請問聯系售後投訴電話是多少
既然在保修期內,為什嗎要收費呢,筆記本主板有進液嗎,要是進液造成主板損壞的話倒是需要付費1600元更換主板的