通管局投訴電話是多少

❶ 為什麼撥打12300 (省通管局電信用戶申訴受理中心投訴電話沒人工務接聽服務的

嘗試換個時間段撥打人工客服，有些時間段是話務繁忙，還有是話務員不在線，選擇日常時間來撥打，稍等幾分鍾等待接通

❷ 國家通信管理局投訴電話

國家沒有通信管理局，主管全國通信業的是國務院直屬部門工業和信息化部，簡稱工信部，電話12300。

工信部主要職責

（一）提出新型工業化發展戰略和政策，協調解決新型工業化進程中的重大問題，擬訂並組織實施工業、通信業、信息化的發展規劃，推進產業結構戰略性調整和優化升級，推進信息化和工業化融合，推進軍民結合、寓軍於民的武器裝備科研生產體系建設。

（二）制定並組織實施工業、通信業的行業規劃、計劃和產業政策，提出優化產業布局、結構的政策建議，起草相關法律法規草案，制定規章，擬訂行業技術規范和標准並組織實施，指導行業質量管理工作。

（三）監測分析工業、通信業運行態勢，統計並發布相關信息，進行預測預警和信息引導，協調解決行業運行發展中的有關問題並提出政策建議，負責工業、通信業應急管理、產業安全和國防動員有關工作。

（四）負責提出工業、通信業和信息化固定資產投資規模和方向、中央財政性建設資金安排的意見，按國務院規定許可權審批、核准國家規劃內和年度計劃規模內固定資產投資項目。

（五）指導行業技術創新和技術進步，以先進適用技術改造提升傳統產業，組織實施有關國家科技重大專項，推進相關科研成果產業化，推動軟體業、信息服務業和新興產業發展。

（六）承擔振興裝備製造業組織協調的責任，組織擬訂重大技術裝備發展和自主創新規劃、政策，依託國家重點工程建設協調有關重大專項的實施，推進重大技術裝備國產化，指導引進重大技術裝備的消化創新。

（七）擬訂並組織實施工業、通信業的能源節約和資源綜合利用、清潔生產促進政策，參與擬訂能源節約和資源綜合利用、清潔生產促進規劃，組織協調相關重大示範工程和新產品、新技術、新設備、新材料的推廣應用。

（八）推進工業、通信業體制改革和管理創新，提高行業綜合素質和核心競爭力，指導相關行業加強安全生產管理。

（九）負責中小企業發展的宏觀指導，會同有關部門擬訂促進中小企業發展和非國有經濟發展的相關政策和措施，協調解決有關重大問題。

（十）統籌推進國家信息化工作，組織制定相關政策並協調信息化建設中的重大問題，促進電信、廣播電視和計算機網路融合，指導協調電子政務發展，推動跨行業、跨部門的互聯互通和重要信息資源的開發利用、共享。

（十一）統籌規劃公用通信網、互聯網、專用通信網，依法監督管理電信與信息服務市場，會同有關部門制定電信業務資費政策和標准並監督實施，負責通信資源的分配管理及國際協調，推進電信普遍服務，保障重要通信。

（十二）統一配置和管理無線電頻譜資源，依法監督管理無線電台（站），負責衛星軌道位置的協調和管理，協調處理軍地間無線電管理相關事宜，負責無線電監測、檢測、干擾查處，協調處理電磁干擾事宜，維護空中電波秩序，依法組織實施無線電管制。

（十三）承擔通信網路安全及相關信息安全管理的責任，負責協調維護國家信息安全和國家信息安全保障體系建設，指導監督政府部門、重點行業的重要信息系統與基礎信息網路的安全保障工作，協調處理網路與信息安全的重大事件。

（十四）開展工業、通信業和信息化的對外合作與交流，代表國家參加相關國際組織。

（十五）承辦國務院交辦的其他事項。

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撥打12300申訴須知

申訴條件：

（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；

（二）有明確的被申訴人；（三）有具體的申訴請求和事實根據；

（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

申訴內容：申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。

申訴方法：為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。

被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的，申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的，爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

❸ 運管局的投訴電話

運管局的投訴電話：12328是全國交通運輸服務監督電話，撥打後可以向工作人員查詢各省的轉接電話。

《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第二條規定，本辦法所稱12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話，用於受理公路、水路、道路運輸（含城市客運）、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

運管局職責：

1、貫徹落實國家關於交通方面的法律、法規、規章和政策，起草本市地方法規草案、政府規章草案和政策措施，並組織實施；擬定交通發展戰略，對交通行業改革與發展中的重大問題進行調查研究，並提出對策建議。

2、組織編制本市交通基礎設施建設和交通運輸行業的中長期發展規劃；參與研究城市總體規劃、控制性詳細規劃中有關交通專項規劃；負責大型城建項目交通影響評價方案的審核；負責市管道路建設項目規劃設計方案中交通內容的審查；

參與市級交通基礎設施建設項目初步設計的審查；組織編制市級交通基礎設施建設項目前期工作建議計劃和年度建設建議計劃；組織編制交通基礎設施維修養護和交通運輸行業的年度計劃，並組織實施和監督管理。

3、負責本市交通基礎設施的行政管理和交通運輸的行業管理；承擔公路建設市場和道路、水路運輸市場監管責任，協調推進交通產業發展；負責交通行業的行政許可工作；參與編制現代物流業發展戰略和規劃，提出有關政策和標准；指導交通行業節能減排工作。

4、承擔本市交通行業安全生產的監管責任；負責交通安全應急方面的組織協調，協助有關部門調查處理交通行業重大安全事故，承擔北京市交通安全應急指揮部的具體工作；負責重大突發事件中的運輸組織和交通設施保障；負責鐵路監護道口安全的管理工作。

5、負責編制本市交通專項資金的年度使用計劃，並組織實施和監督管理；參與交通發展建設投融資政策的研究和實施；負責城市軌道交通和其他公共交通特許經營項目的具體實施和監督管理工作；提出交通行業的收費政策及標準的建議。

6、制定本市交通科技發展規劃、年度計劃和政策；組織指導交通信息化建設，推動智能交通系統的建設；組織指導重大交通科技項目立項、研究、開發和成果推廣、應用工作。

7、協調解決本市交通方面的綜合性問題，負責行政區域內鐵路、民航和郵政等綜合運輸的協調工作，擬定交通組織方案並監督實施。

8、負責本市交通行業的宣傳教育工作，組織開展交通行業精神文明建設工作。

9、負責本市交通行業對外交流與合作。

10、指導、協調和監督區縣交通運輸和道路建設養護以及停車管理等工作。

11、承辦市政府交辦的其他事項。

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處理運管局投訴舉報的有效舉措：

一、要換位思考，尊重群眾的訴求。

一要牢固樹立群眾觀念，正確認識和對待群眾的合理訴求。二要換位思考，善於站在不同的角度設身處地為群眾著想。三要注重情、理、法的結合，深懷愛民之心。對待群眾的訴求，要多一點熱心、誠心和細心。

二、要完善流程，確保投訴處理快捷高效。

在處理投訴舉報時，我們要進一步完善處理流程，在第一時間做好訴求受理、轉辦交辦、調查處理、回復回訪等環節，保證訴求辦理的時效性。

投訴舉報往往是針對某一時間點或時間段的行為，而事件發展是一個動態過程，如果我們不及時調查處理，就會給調查取證工作帶來困難，就難以對投訴舉報的內容開展調查，甚至無法確定投訴舉報內容是否屬實，有無違規行為。

三、要加大督辦考核力度，促進職責到位。

信息反饋是投訴處理工作的一個重要環節，也是檢驗我們工作效能的重要依據。我們要牢牢把握信息反饋環節，對轉交給各職能科室隊的投訴舉報件，要建立檢查督辦考核制度，進行跟蹤問效，件件抓落實。

四、要建立回訪機制，提高處置質量。

投訴舉報回復上報局辦後，我處的投訴舉報處理流程也隨之結束，為提高工作質量和群眾的滿意度，我們要結合督查工作開展對相關當事人的回訪，既要對投訴人進行回訪，又要對被投訴人進行回訪。

（五）要創新理念，變事後監管為行業自律。

針對運輸行業居高不下的投訴舉報，我們要創新理念，尋找新途徑。由職能科室每月上報投訴舉報分析報告，處辦每個季度進行定性定量分析，並適時進行專項調查，形成書面報告。對企業管理不到位、制度不落實等問題，以業內通報的形式進行警示督導。

參考資料來源：興化市運輸管理處—淺析如何做好運管投訴舉報處理工作

❹ 全國各省運管局投訴電話是多少

撥打12328電話，可以查詢各省電話。

❺ 國家通信管理局投訴電話

試試12300。全國統一通信投訴熱線，不過有的地方沒有開通或者被電信運營商有意隱逸。

❻ 交通舉報電話是多少

交通舉報電話是122。

122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故回報警電話答，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打「122」即可免費接通122熱線電話。

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撥打122報警服務台須知：

在反映問題時，請留下姓名、聯系電話、職業以及所反映的問題、提出的意見等內容，以便接警人員如實登記。對於所反映的問題，屬於職責范圍內的，將客觀、公正地進行調查處理；需要答復的，將在3個工作日內給予反饋；對於誇大問題、惡意投訴的，將與相關部門追究投訴人責任。

對於故意報假警或用報警電話騷擾報警中心工作的，公安機關將迅速查證、依法處罰。群眾需試用122電話時，應在接通後予以說明。家長和學校要教育兒童不要以打報警電話戲耍取樂。

❼ 中華人民共和國道路交通部舉報電話是多少

我是泗縣山頭劉圩居民，目前我們這里多年被黑惡勢力壓迫，百姓無法說話無法抵抗，黑惡勢力利用交通局和交警開通綠色通道給與便利非法同意通行，每輛車都超噸位，可怕一百多頓車天天通行交警既然支持贊成車輛通行，百姓還沒說句話就可能被打，對方很大的黑惡勢力，跟泗縣交通局泗縣交警隊都是一起的到現在老百姓沒有人敢說話，作為山頭百姓泗縣一份子希望中國有關部門給與重視謝謝求你們了趕緊處理黑惡勢力和泗縣政法支持的這個非法行業希望處理謝謝國家和政府

❽ 廣東通信管理局電話是多少

一、業務咨詢聯系方式：

電信用戶申訴中心熱線：020-12300

增值電信業務經營許可證咨詢：020-87692337、020-87626816

資費咨詢：020-87318232

設備進網咨詢：020-87626828

碼號資源管理：020-87626631

網站備案咨詢：020-87628386

通信工程施工三類安全人員：020-87628313

通信工程入粵備案：020-87628313

通信職業技能鑒定：020-87629097

信訪、政務公開：020-87305305

二、聯系郵箱：

電信用戶申訴郵箱：[email protected]

三、聯系地址：

1、地址：廣州市執信南路3號廣東通建大樓六、七、八樓

2、郵政編碼：510080

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一、020-87628386咨詢電話難以打通處理辦法

備案咨詢電話從開通以來每月接到的解決備案問題的咨詢電話約1500條左右。由於最近電話咨詢備案的人非常多，平均每天超過100人次，導致管局的備案咨詢電話經常處於與用戶通話狀態。

一般網站備案中的常見問題可在工信部ICP/IP/域名信息備案管理系統中了解解決方式。也可咨詢該網站的伺服器託管商或者主機提供商。或到廣東省通信管理局網站網站備案欄目中查看「廣東省備案常見問題解答」。

二、備案審核時間

根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》（原信息產業部令33號令)第12條規定，省通信管理局在收到備案人提交的備案材料後，材料齊全的，應在二十個工作日內予以備案；材料不齊全的，不予備案，在二十個工作日內通知備案人並說明理由。

首次備案的，用戶備案信息須經過接入商核實後才會遞送到通信管理局進行審核；備案信息修改的，備案信息最後修改日期為起始計算時間。

參考資料來源：

廣東省通信管理局：聯系方式；

廣東省通信管理局：廣東省備案常見問題解答

❾ 青海省通信管理局投訴電話

試試12300。全國統一通信投訴熱線，不過有的地方沒有開通或者被電信運營商有意隱逸。
投訴接受條件：
一、當您因使用電信業務，與電信業務經營者發生爭議時，請直接向該經營者投訴，以快速、便捷地解決爭議。 如果您對該經營者的處理結果不滿意或者該經營者在接到您的投訴後15個工作日內未答復的，您可以向12300」申訴：
申訴電話： 12300
二、下列情形之一不屬申訴范圍：
1、屬於話費爭議的申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過兩年的；
2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；
3、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的；
4、人民法院、仲裁機構或者消費者組織已經受理或者處理的；
5、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。
三、用戶申訴的條件
1、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；
2、有明確的被申訴人；
3、有具體的申訴請示和事實依據；
4、有申訴人的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼；
5、有申訴要求、理由、事實依據。
投訴後，一般都會有人同你聯系的，不符合上述條件，通信管理局會委婉地會拒你的投訴。

❿ 浙江省通信管理局投訴電話號碼

你好，我要投訴浙江省仙居縣中國電信局，電信局他們欺騙消費者，把一些不能用的東西騙給消費者，亂收費，給消費者生活上帶來嚴重的影響。