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怎麼樣投訴保險公司

發布時間:2021-08-28 02:59:34

❶ 怎麼投訴保險公司最有效的方法

要投訴保險公司的話,最好就是撥打銀保監會的電話,12378進行投訴,不過也要保險公司存在過錯才會有效果的

❷ 個人怎麼投訴保險公司

個人投訴保險公司有幾種方式如下:
1.銀保監會官方投訴
投訴電話:12378
2012年4月,保監會開通官方投訴維權電話,這是金融監管機構首創,這對於規范保險行業起到的作用是非常巨大的。2018年3月,銀監會和保監會正式合作為銀保監會,這一舉措可見國家對保險行業的扶植力度和監管力度。保監會會對億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量、投訴件辦理及時率等反映保險公司服務水平的指標,如果達不到要求,就會下調保險服務評級,甚至被監管約談。

信訪投訴地址:銀保監會信訪處 北京市西城區金融大街甲15號

也可以直接給銀保監會寄個郵件,闡述內容簡介,脈絡清晰,證據齊全,自然很快會有專員聯系你。

2.保險行業協會:010-66290333
行業協會屬於民間組織,本身不具有任何法律規定的行政權力,只具有一定的配合監管部門進行督促的作用。

3.保險經紀公司介入交涉:
什麼是保險經紀公司:根據《中華人民共和國保險法》第118條:保險經紀人是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,並依法收取傭金的機構。解釋一下,保險法中的「保險經紀人」指的是保險經紀公司,「保險人」指的是保險公司,投保人指的是你。
明白了關系和法律依據,我們知道保險經紀公司是個啥,也就知道了它代表誰,就像你准備打官司的時候,你請律師代表你是一個意思。再通俗一些,我們買房子為什麼要找中介,是因為你需要一個中間機構,為你的大額交易提供保障,保險雖不是大額交易,但是它時間長,在漫長的一生中,你與保險公司之間,有這樣一個中間機構提供專業服務,你會更加安心一些。
走到訴訟一步之前,你的經紀人會代表你以公司對公司的形式,與保險公司之前進行復議和協商。為你爭取到更好的理賠條件。
不過目前的國內現狀是,經紀人指願意幫助自己的客戶像保險公司復議,畢竟你是從它那裡買的保險,它幫助你是應該的。
4.法院起訴
訴訟一般耗時比較長,如果你的理賠費用還不夠請律師的費用,那麼你可以花少量的錢找律師咨詢一下,請律師幫你寫一個訴狀提交法院,後面就按照流程走就可以了。

❸ 怎麼投訴保險公司

根據我國法律規定保險公司必須在法律允許范圍內經營受保監會監督管理,投保用戶可以直接到網上或者打電話到保監會投訴保險公司說明投訴原因保留照片,錄音等資料,同時嚴重的保險公司違法行為可以去法院起訴保險公司要求對方理賠退還保費等費用。

❹ 怎麼樣投訴保險公司

保險公司都是由保監會統一監管的。
010-66071530
請參考以下保監會文件《中國保監會信訪投訴須知》
一、請認真填寫姓名、住址和聯系方式,以便我們進一步了解有關情況和回復處理意見。
二、您應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
三、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。
四、為使您所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請您遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定,向該信訪事項的主管單位提出。
五、下列信訪事項,請您向中國保監會提出:
(一)對保險業發展改革和保險監管工作提出意見、建議的;
(二)對中國保監會機關及其工作人員、派出機構及其負責人的職務行為提出異議的;
(三)反映保險公司、保險資產管理公司總公司及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的;
(四)對全國性保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由中國保監會處理的。
六、下列信訪事項,請您向被信訪人所在地的保監局提出:
(一)對保監局負責人以外工作人員的職務行為提出異議的;
(二)反映當地保險公司、保險資產管理公司分支機構及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的;
(三)反映當地保險代理機構、保險兼業代理機構、保險經紀機構、保險公估機構及其工作人員違反保險行政法律法規行為的;
(四)反映當地擅自設立保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構和保險社會團體,或者非法經營保險業務和保險中介業務的;
(五)對當地保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由保監局處理的。
七、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理,請您向被信訪人的上一級保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構提出:
(一)反映保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構工作人員違法違紀問題,但不涉及有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的;
(二)保險合同糾紛(包括理賠糾紛)、投保糾紛、營銷和售後服務糾紛以及其他因保險經營行為引起的民事糾紛的;
(三)反映保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構與其員工或者營銷員的勞動合同糾紛、代理合同糾紛以及其他內部管理問題的;
(四)對保險產品的解釋事項以及對保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構經營狀況的咨詢。
八、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理:
(一)社會保險等依照有關規定應當由其他單位處理的;
(二)已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
(三)有關國家機關已對信訪人反映的問題做出最終處理決定的。
九、反映中國保監會系統工作人員失職、瀆職及其他違法、違紀行為的信訪事項,請點擊廉政舉報欄提出。
十、中國保監會投訴電話是:010-66071530

❺ 怎麼在網上投訴保險公司

保險公司的監督管理部門是當地的銀保監會,如果對保險公司有任何異議都可以打電話給保險公司當地的銀保監會進行投訴。

❻ 怎麼投訴保險公司理賠

95519
很多人都感覺到,買保險容易,保險理賠卻很難!
碰上保險公司代理人的誤導,或是保險公司理賠拖拉,常令保險消費者心痛不已,造成很多保險糾紛,也就導致了保險投訴。
但是如何通過保險投訴讓中國人壽保險做出更快更好的理賠,已是很多人一直想知道的答案。
向保險監管部門投訴中國人壽保險公司?
保監會一直強調要重視被保險人的利益,對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。但是保監會和各地保監局主要只接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。因此向保險監管部門投訴似乎不是最好的保險投訴途徑。
向中國人壽保險公司的總部投訴?
向中國人壽保險總部投訴,似乎是一條比較好的途徑,中國人壽保險的投訴電話是95519。一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,通過該途徑,仍然無法獲得及時理賠。甚至讓很多人氣憤不已。
向新聞媒體投訴中國人壽保險公司?
很多投訴人,迫不得已通過向新聞媒體投訴,以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴,前期似乎取得一定突破,但最終結果卻不容樂觀,讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣,簡單有效。因而保險投訴必須要有專業、獨立的第三方機構來進行處理。比如:世紀保網。
向世紀保網投訴中國人壽保險公司?
世紀保網由專業資深的保險公司高管組成,其團隊近期處理了1000多起投訴,投訴受理率為100%,投訴成功處理率為96%。包括福建和遼寧的投訴人,通過世紀保網的投訴頻道解決了投訴,拿到了拖欠一年多的保險賠款。通過專業的投訴分析和公眾的第三方角度,世紀保網在保險公司和消費者心目中有著卓越的威信,不少投訴人還專門給世紀保網寄去了感謝信和感謝錦旗。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❼ 怎樣投訴保險公司才管用

12378,銀保監會的投訴電話。這是所有保險公司的龍頭領導。如果你投保的保險公司有違規操作的話,那麼就可以撥打這個電話投訴

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