郵政總局投訴快遞

⑴ 管理各個快遞的郵政總局投訴電話是多少

郵政總局投訴電話:區號+12305
各個快遞的投訴電話（比較出名）：
1、順豐：5338。2、中內通：容95311。3、申通：95543。4、圓通：95554。5、韻達：95546。6、EMS:11183
快遞：
又名速遞（Courier），是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。

⑵ 快遞為什麼那麼怕郵政總局的投訴

如果被快遞公司坑了，先向該快遞公司總部電話投訴；如果無效，則上國家郵政局網站投訴，投訴成立(企業或責任人)會被罰一萬。快遞企業違反快遞服務標准，損害客戶利益，則會被處以1000元到30000元不等的罰款。

快遞投訴的流程：先向快遞公司投訴，如不滿其處理結果，可申訴到當地郵政管理局或國家郵政局(撥打「12305」電話)，郵政部門會根據投訴情況，按照《快遞業服務標准》等規定做相應處理。消費者在保護好自身權益的同時，也不能超出標准提過高要求，而具體的罰款金額要按照規定來執行。

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浙江省郵政管理局市場監管處副處長張海晉也表示，如果消費者提出的要求與快遞公司的賠付相差太大，還可以通過法院、仲裁機構等配合解決。

張海晉透露，2012年該局共接到快遞投訴超18000例，大部分都通過協調溝通得到解決。另外，申通快遞浙江杭州分公司企劃部主管告訴記者，作為快遞公司，還是希望能通過溝通解決，盡量不投訴到郵政部門

⑶ 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

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消費者申訴受理范圍：

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）有明確的被申訴人和具體的事實根據；申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。

⑷ 國家郵政總局投訴快遞員有用嗎

如果你已向快遞企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，但對企業的處專理結果不滿意，可以到屬國家郵政申訴網站投訴，郵政總局會對快遞公司下達處理結果，處罰非常嚴厲，到時你的電話一定會被快遞公司客服打爆，一定會讓你滿意。但前提是你必須先要打電話到快遞公司總部先投訴。快遞公司投訴電話和郵政申訴網可以網路查。
投訴攻略：
國家郵政局網站投訴只需15分鍾國家郵政局網站投訴：根據記者親身體驗，在國家郵政局網站投訴，只要15分鍾就可以登記入案。
第一步：登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。
第二步：成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。
第三步：完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。

⑸ 郵政總局投訴電話是多少

國家郵政總局電話010-88323021，郵政總局投訴電話就是客服電話。

郵政總局，機構名。光緒二十五年（1899）設立，原隸於總稅務司，光緒三十三年郵傳部成立後並入該部，經管全國郵政業務。

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申訴選登

消費者申訴信息：10幾天了一直都沒有更新，也沒有電話，嚴重懷疑丟失了

申訴處理回復：2018年9月5日，黑龍江省郵政公司核實反饋。

經查：此快遞包裹郵件，於2018年8月23日由瑞安仙降經營部收寄，收件地址：黑龍江省黑河市北安市戰備路西二道街國通快遞轉鑫晟，經溫州、牡丹江、哈爾濱經轉，郵件於8月27日到達北安市投遞局，投遞員當班聯系收件人預約投遞，他人代收（國通老闆簽收，另附簽收單）。

因近期作業系統升級造成數據未上傳成功，由於該收件人收到郵件較多，查詢時未顯示該件妥投，造成用戶申訴。並不存在無人與其聯系，郵件丟失的情況。接此申訴後聯系申訴人說明情況，申訴人對處理結果無異議。

我中心於9月3日13：32分回訪用戶無異議。另附聯系用戶預約投遞的通話截圖以及簽收單。

2018年9月5日黑龍江局回訪申訴人，申訴人對該公司處理結果表示認可，現做結案處理，感謝您對我們的信任與支持。

⑹ 郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305，你還需加所在地的區號。

⑺ 國家郵政總局可以投訴哪些快遞公司

郵政局網站上可以查到的快遞公司，一般都可以投訴的。

⑻ 上國家郵政局投訴快遞公司，快遞公司會受處罰嗎

不會受到處罰，給郵政總局打過電話，物品丟失也沒解決，他們說沒有處罰權，只能調解，實際也沒調解，這個處罰要找世界十大神秘組織「」有關部門「」，才有處罰權，但是你能找到算你厲害。